一、如何投诉餐厅

作为消费者,如果餐厅食品安全确实有问题,是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面,如果是消费纠纷,要向当地工商管理局投诉,如果是食品安全问题,要向食品药监局投诉。

如《成都市工商行政管理局机构概况》第一条第五点规定:组织开展有关服务领域消费维权工作;组织查处侵犯消费者权益案件;按职责分工查处假冒伪劣等违法行为;指导消费者咨询、投诉以及受理、处理举报等工作,负责12315网络体系建设;保护经营者、消费者的合法权益。

《成都市食品药品监督管理局市局介绍》第一条第第四点:负责制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查 制度并组织实施,牵头组织查处重大违法行为;完善行政执法与刑 事司法衔接机制;负责食品药品安全投诉、举报受理和12331网络 体系建设等工作;监督实施问题产品召回和处置;负责食品、药品、医疗器械、化妆品广告监测工作。

二、怎样投诉饭店 投诉饭店的电话是多少啊?找哪里投诉管用呢

投诉饭店,进行维权,可以拨打消费者投诉举报专线电话12315。除了拨打电话外,还可以通过12315全国互联网平台进行投诉。拨打12315投诉举报电话,可以帮助调解纠纷,如发现经济违法违规行为,饭店将会被依法查处。

当个人权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时,是可以拨打12315进行投诉的。在消费过程中,当合法权益受到侵害时,也是可以拨打12315投诉的。

扩展资料:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

参考资料来源:百度百科-12315

                      全国12315平台-投诉

三、怎么投诉饭店

作为消费者,如果餐厅食品安全确实有问题,是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面,如果是消费纠纷,要向当地工商管理局投诉,如果是食品安全问题,要向食品药监局投诉。消费者可以通过以下方式投诉餐饮店:

1、餐饮店如果有卫生不达标的问题,可以向本地卫生部门投诉。

2、餐饮店如果有卖假售假、以次充好等欺诈消费者的行为,可以到市场监督管理行政部门投诉。

3、餐饮店如果有食品安全问题,可以到食品药品监督管理部门投诉。

《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。