一、酒店入住退房详细流程

一般酒店的退房流程如下：

（一）所有行李带出；

（二）交前台房卡或钥匙，告知退房。根据我国法律规定“酒店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房。

（三）前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查物品缺失情况，并报前台；

（四）如一切正常前台退押金办结，有物品损坏需要赔偿。

扩展资料：

酒店预订流程

第一步: 选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。

第二步: 在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认。

第三步：在收到我方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可。

第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金。

注意事项:

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整，节假日可能保留到晚上19点整。

2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

参考资料来源：一般酒店退房流程怎么走 - 法律快车

参考资料来源：百度百科-开房

二、酒店退房流程

退房时需交回房间门卡，经查房后结清帐目即完成退房手续

按照国际惯例，客人最晚退房时间为中午12：00。

各家酒店规定不一样，以七天连锁酒店为例，普通会员退房可免费延迟到13：00；高级会员退房可免费延迟到14：00。18：00前退房，分店将收取半天房费；18：00后退房，分店将收取一天房费。会员延迟退房，需提前通知分店前台。

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酒店服务的基本要求：

1、要有良好的规范服务作为前提和基础。个性化服务必须以规范服务为前提和依托，如果停留只满足于规范服务，不向个性服务发展，酒店的管理和质量水准就难以上一个新台阶。

2、服务员除了有较高的专业技能和职业道德外，还要有很强的心理承受能力，分析判断能力，应急处置能力等，特别是站在客人的立场上进行“换位思考”善解人意，了解、理解、体贴客人。

3、逐步建立适应个性服务要求的规范。

参考资料来源：百度百科-12点退房

三、酒店怎么退房?

退房时需交回房间门卡，经查房后结清账目即完成退房手续。

依据宾馆行业惯例，宾馆的入住时间为当天14：00以后，离店时间为次日正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前，少数宾馆可推迟到13点或14点，总之在这个时间前告诉前台，然后收拾好自己的东西到前台结账即可。

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无论几点钟入住酒店宾馆，一般中午12点之前要退房结账，否则就要多掏腰包，这是国内宾馆行业多年来不成文的行规。由于12点前退房给不少消费者带来诸多不便，这个酒店业行规一直被国内很多投诉者斥为“霸王条款”。

2009年8月公布的《中国旅游饭店行业规范》中，终于删去了“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。

参考资料来源：百度百科—12点退房

中新网-酒店"12点退房"松口不松手 网友呼吁终结潜规则

四、宾馆怎么退房

退房的时候酒店给您的房单和卡都要归还。

宾馆退房的步骤如下：

在您实际离店日，中午12点前在酒店前台，说明需要退房。

将房卡和押金单给酒店前台即可。

酒店会给保洁部打电话，会有专人去往房间核查是否有损坏或者丢失物品。

在一切正常的情况下，酒店前台会给您实际结账，多退少补。

扩展资料：

1、多数城市的宾馆是按照国际惯例执行，宾馆的入住时间为14点，离店时间为正午12点。部分宾馆会针对自身会员或某促销时段提供延迟退房14点政策。

2、宾馆（又称为酒店、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

3、一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织；酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

4、因涉及退房返还现金押金及确认,公司/旅行社房消费限制等,对于信誉较好的公司或客人,退房时,前台采取免查房方式给予客人快速退房(询问客人昨晚房间有无其它消费,根据客人提供的信息,迅速打印其帐单,结帐退房)。

五、酒店的退房流程是怎样的

退房时需交回房间门卡，经查房后结清帐目即完成退房手续按照国际惯例，客人最晚退房时间为中午12：00。

各家酒店规定不一样，以七天连锁酒店为例，普通会员退房可免费延迟到13：00；高级会员退房可免费延迟到14：00。18：00前退房，分店将收取半天房费；18：00后退房，分店将收取一天房费。会员延迟退房，需提前通知分店前台。

扩展资料

多数城市的宾馆是按照国际惯例执行，宾馆的入住时间为14点，离店时间为正午12点。部分宾馆会针对自身会员或某促销时段提供延迟退房14点政策。

因涉及退房返还现金押金及确认,公司/旅行社房消费限制等，对于信誉较好的公司或客人，退房时，前台采取免查房方式给予客人快速退房(询问客人昨晚房间有无其它消费，根据客人提供的信息，迅速打印其帐单，结帐退房)。

六、退房的条件及流程

一般酒店的退房流程如下：

（一）所有行李带出。

（二）交前台房卡或钥匙，告知退房。根据我国法律规定“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房。

（三）前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查物品缺失情况，并报前台。

（四）如一切正常前台退押金办结，有物品损坏需要赔偿。

注意事项：

如果消费者是在网上订购的酒店，酒店押金将在1到3个工作日内退至消费者绑定的银行卡中。

如果消费者没有使用银行卡支付押金，押金在当日到账。消费者需要以实际到账时间为准。在酒店住宿时，酒店需要消费者使用现金或刷卡缴纳押金，缴纳押金后，前台工作人员会为消费者开具发票或收据。