酒店保安的职责和工作内容

1.保安部的组织结构及责任范围

在现代化的管理中各种机构的设置，都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外机构、人员要精，因事设职，职责分明，工作梁较满，工作程序简化，机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速，使安全机构成为速度快、效率高的机构。

（1）内勤队工作责任范围

①负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序，对无证或证件不全的客人，要协助总服务台问明情况后，填表报当地派出所批准后，安排入住。

②负责餐厅客人就餐时的安全，防止被盗。

③负责长住客户在店期间的安全，根据情况，建立常住客户档案

① 协助客房值班员，负责住客安全，防止和处理突发事件。

② 对本店员工的仪容不整给予纠正。

（3）保安部办公室工作责任范围

①制定突发事件的应急计划。

②管好消防监视中心的各种设备、设施，保证监视中心正常工作。

③定期检查酒店消防系统，保持他们的灵敏度。

④严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规，自觉做好酒店消防管理工作。

⑤负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。

2.保安员的职责

（1）全体保安员职责

①全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽责，争做优秀员工。

②认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律己、克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵守守法。

③按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得到用工作之便进行违法犯罪活动。

（4）上班着装整齐，仪容端正，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，严禁大人，骂人，侵犯他人，人身权利，不做有损酒店形象的行为，处事机智速度果断，按章办事。

（5）敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。

（6）上班交接手续要清楚明了。

（7）积极主动维护酒店的院内的治安交谈秩序，做好“五妨”（防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故）工作。

（2）大门口保安员岗位职责

（1）维护好大门的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前疏通无阻。

（2）高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者，要坚决拦阻不让其他入内，严格把好第一关。

（3）对来店的顾客要彬彬有礼，无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎，对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车，若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或协同解释清楚，并向客人将车在附近的公共停车场。

（4）有旅游团人店时，若需疏通车道或有欢迎队伍，要在客人低到前10分钟疏通好车道和停车位置，做好欢迎迎接旅游团的安全准备工作。

（5）对带有危险品、易燃品，易爆品人酒店的客人要劝其交保安保质。

（6）对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次光临，对带大件店的客人要有礼貌地进行查询，对实属与客人的行李着要予以放助行李搬上车。 （7）保安员要不断学习，专研业务，善于根据酒店的特点进行判断便提高工作质量。

（8）着装整齐，精神饱满，仪表大方，对客人的询问要热情礼貌是宾客称心满意，严禁用粗言恶意对待客人。

（9）保安员要切记门前的警戒，特别是夜间警戒，要注意车辆和行人的安全，人多要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事，斗殴要疏通交通，保证门前的安全，对夜间23：00以后开出的车辆严格把好验证机关，一定要做好“三对照”：一对照驾驶照，

星级酒店保安经理应该做什么？

参照这个去做吧。

网上有很多职务说明书，你自己去搜搜，经理或者主管，意思差不多。工作内容在说明书里边就有了。（疑惑：星级酒店应该有职务说明书的，否则是人人力资源或者行政部门失职啊。）

保安主管

中文职称：保安主管 部门名称：行政人事部

直属上司：行政人事部经理 直属下级：保安领班

职务概述：

全权负责本部的日常管理，维护酒店的正常经营秩序，确保酒店治安、消防安全，与外界各职能部门保持密切联系，为酒店创造良好的经营环境。

职责范围：

1． 督促保安领班经常检查保安设施设备，确保所有保安设备处于正常状态；

2． 负责处理酒店各种治安问题；

3． 熟悉和掌握酒店内部的治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响，积极主动地做好治安、消防安全保卫工作，防患于未然；

4． 策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作；

5． 积极配合公安部门调查和侦破酒店内的各类案件；

6． 督促保安主任负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通；

7． 巡视酒店范围，确保酒店处于安全状态；

8． 检阅保安值班日志，解决或指示处理问题；

9． 督促保安领班负责检查各部门的安全管理制度的落实情况，检查酒店各要害部位的安全情况，确保酒店各要害部位的安全；

10．督导保安领班经常检查各部门的安全防火措施；

11．保持与各部门的紧密合作，主持与其他部门主管的联系及合作，以便使保安部工作的顺利开展；

12．检查保安员工的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现，确保保安部所有员工的仪容、品行。

13．与政府各职能部门维持良好的关系；

14．出席本市同行业的会议，确保资讯交流；

15．了解市内其他酒店的保安策略及状况；

16．要有法律知识和法律观念，熟悉治安保卫业务，掌握酒店的治安保卫工作的规律；

17．熟悉酒店紧急措施，执行及完成管理当局所安排的任务；

18．引进最新的保安管理理论与实践方法；

19．执行酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。

20．完成上级交办的其他工作。

责任人签名：

保安部经理岗位职责

保安部经理岗位职责

一、职务简述：

对总总经理负责，贯彻执行有关消防、安全的法律、法规，负责酒店区域的安全保卫和消防管理工作，根据酒店实际情况制订各类安全操作制度及应急预案，处理安全事件，排查安全隐患，积极配合公安机关的工作等。

二、岗位职责：

1.贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫方面的规章制度和方针政策。

2.负责拟定年度安全、消防工作计划，组织实施日常消防、安全管理。

3.负责拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案。

4.负责制定酒店各部门的安全保卫制度和预防措施。

5.组织实施防火检查和火灾隐患的整改工作。

6.组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，疏散通道和安全出口保证畅通。

7.负责本部门的各岗位职责的拟定，并定期对下属进行业务培训及业绩评估，提高队伍素质。

8.组织管理酒店专职消防队和义务消防队。

9. 在员工中组织开展消防知识技能的宣传教育和培训，定期组织灭火和应急疏散的演习。

10.组织酒店安全委员会对酒店的消防、食品安全、工程安全的定期检查，对存在问题进行汇总，及时确定整改措施和整改期限，并对整改落实情况进行监督。

11.配合、协助公安（消防）机关处理酒店有关刑事、治安案件以及重大责任事故的调查处理。

保安部经理岗位职责酒店

保安部经理岗位职责酒店

保安部经理岗位职责酒店，在职场上不同的岗位也是有不同的职责的，所以对于保安是我们日常生活中常见的一种职位，对保安部的职责有哪些特点，下面介绍保安部经理岗位职责酒店。

保安部经理岗位职责酒店1

1、坚决贯彻执行酒店总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。

3、敬业爱岗，坚持原则，不徇私情，秉公执法，吃苦耐劳，勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。

4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排并检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，并报清总经理批准后实施。

5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。

7、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报査处结果。

8、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的.合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。

10、受理有关本部门的客人投诉。

11、重视内勤工作，组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。

12、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。

保安部经理岗位职责酒店2

1、酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2、具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。

3、努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。

4、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。

5、处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

6、在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。

9、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

10、严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。

保安经理工作职责描述

保安经理需要身体健康、能吃苦耐劳，具有较强的责任心和良好的服务意识，执行力强;以下是我精心收集整理的保安经理工作职责， 下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

保安经理工作职责1

1、 负责部署、督导、检查安全工作的具体落实情况，发现重大安全问题和隐患，及时向上级领导汇报。

2、 负责中控室的日常管理及运行工作。

3、 检查工作记录、设施、设备运行记录，规范记录的填写，签署检查意见。

4、 根据工作需要调整工作流程并确定监控点及岗位设置。

5、 制定安全预警方案，组织人员、物品落实到位，确保安全有序。

6、 组织各种安全培训(治安、消防、交通、生产等)。

7、 对辖区内的消防设备、器材和监控设施进行测试检查，发现问题及时解决并上报。

8、 对违规、违纪行为进行监督，并做好记录。

9、 负责本部门的消防、信息、资产、物品的安全工作。

10、 配合其他各部门工作，完成上级领导交办的其他工作。

保安经理工作职责2

1、协助部门经理制定、落实本部门各项管理制度和工作程序;

2、负责项目秩序安全和监控系统设备、消防安全、装修管理等各项工作;

3、做好本部与各部门之间的沟通及协调工作，执行上级的各项指令及调配;

4、协助上级制定各类突发事件的应急方案，并监督培训以确保应急预案的有效实施;

5、落实各项应急演练、培训及消防演练工作，与消防单位、政府部门保持良好关系;

6、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况;

7、定期组织下属员工进行 安全知识 、专业技能提升等培训;

8、协助部门经理处理突发、紧急事件处理，做好善后工作;

9、上级交办的 其它 任务。

保安经理工作职责3

1、负责园区秩序维护，消防安全管控、车库安全管控;

2、协助项目处置区域内的突发事件并及时汇报，保证小区安全;

3、做好团队建设，关注员工培育及成长;

4、做好政府部门的工作关系协调。

保安经理工作职责4

1 、负责安保部的日常运作工作，全面负责工厂安全管理;

2、 建立、完善厂区安全管理系统，安保设置维护，人员培训等。

保安经理工作职责5

1.保护全校师生和财产安全;

2.负责建立完善学校安保 规章制度 和防范 措施 ，指导处置公共突发事件的组织指挥和各种处置 方法 的拟订、演练;

3.协助后勤主任与所在区域政府相关部门(街道、警务等)保持沟通，建立良好的公共关系;

4.定期召开部门工作例同会，对校园各角落和消防相关信息做好记录，对存在的隐患，拟定处理方案并监督实施;

5.负责对部门所属员工的业务指导和绩效考核 ，负责制定保安的工作目标、 工作计划 及 实施方案 ，并监督检查。

保安经理工作职责6

1、保证园区或酒店内所有人员的人身和财产安全，确保安全的经营环境。

2、负责保安部日常工作，并负责制定保安部的各项规章制度。

3、负责保安的培训工作及管理，以确保保安团队的良好运行。

4、建立项目的日常检查体系和项目钥匙管理制度，做好项目相关备用钥匙的管理。

5、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。

保安经理工作职责7

1、负责停车场的日常安保秩序管理;

2、负责停车收费系统的日常维护;

3、负责管理安保团队。

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