去五星级酒店有哪些注意事项？
作为五星级酒店的员工可以告诉你：
1．中国的酒店不会要求客人一定要给行李员小费（就算外国也不会），但是也要看你是在住在什么样的五星酒店，如果是像香格里拉那样的外资酒店，行李员是经常会得到小费的．
2．早餐一般是含在房费里的（在前台时最好问清楚），这样在自助餐厅吃早餐是免费的，但要是要求把早餐送的房间就要收费了．其他餐饮费用要另外支付．真正的五星酒店是可以24小时送餐的，不过送到房间要加收15％～20％的服务费．
3．你在办理入住手续时，前台员工会请你支付一定的押金，如果你多交些押金的话，在酒店餐厅＼康乐等地方的消费就可以签单挂账，最后退房时一起结账．当然如果你的消费金额超过了押金的金额，就不能签单挂账了．如果你在酒店会有比较多的消费，就在前台多交些押金，这样签单消费比较方便．
4．五星级酒店的客房会赠送免费的矿泉水，一开始有两瓶，喝完了还可以朝服务员要的．但是mini吧里面的酒水饮料就要收费了．也可以退房时和房费一起结．
五星级酒店和普通酒店有什么区别？它们各自的优点是什么？
五星级酒店和普通酒店的区别主要体现在酒店的硬件设施设备环境和酒店提供的服务两方面，五星级酒店的优点是更高端、更安全、更舒适，普通酒店的优点是比较经济划算
一、二者的主要区别
1、酒店的硬件设施设备环境不同，五星级酒店不仅具备客房住宿功能，还会配备餐饮、健身、休闲娱乐等场所，客房的面积也非常的宽敞，几乎没有标准的双人间，大部分都是套房，因此五星级酒店的占地面积非常大，装修也非常的豪华，因此大部分五星级酒店都位于一线或者省会城市。普通酒店的功能则以住宿为主，很少会配备专业的健身房、休闲娱乐设施，餐饮也是比较低廉的自助餐厅，酒店的数量也很多，对地理位置没有很大的要求。
2、酒店提供的服务不同，五星级酒店的服务是一站式保姆类型更优质更贴心，当客户订了酒店下飞机后，会有酒店专门的保姆车接送，无需客户自行找酒店，这对于出门在外的人群来说非常的贴心，普通酒店则需要客户自行到店。
二、二者各自的优点
1、五星级酒店的优点：因为配套服务比较完善，因此客户根本无需担心住宿期间的衣食住行，酒店还会根据客户提供具有个性的服务项目，很大程度上提高客户的入住体验，在酒店感受到家的舒适，也营造出非常高端的氛围。
2、普通酒店的优点：普通酒店分布范围较广基本以连锁酒店的形式出现，因为设施设备简单这种酒店住宿价格都在200-300元左右，因此对于收入一般的人群来说更容易接受也非常的划算，也不会造成很大的经济负担，更适合经常需要出差的白领人群。
你认为住五星级酒店必要吗？在选酒店的时候你更注重什么？
在经济允许的情况下，住五星级肯定是有必要的，更何况住五星级酒店软硬件设施都很出色，这能够让自己享受到极致的体验。按照我个人选酒店的标准，选酒店的时候，我更加注重卫生与评价。
一、住五星级酒店很有必要：以自己的经济能力为前提
其实住五星级酒店很必要有两个层次的原因，第1个层次的原因就是自己的经济能力允许，假如自己能够支付得起一晚上或者10个晚上五星级酒店的费用，而且支付完以后也不影响自己其他的消费，那么住五星级酒店还是很有必要的，毕竟住五星级酒店本身就很舒适，舒适程度远超自己的想象，这也不是那些四星级和三星级酒店能够比拟的。
二、住五星级酒店很有必要：软硬件设施出色
更何况住五星级酒店真的很舒服，五星级酒店的软硬件设施都是相当出色的，从软件设施来看，五星级酒店的服务态度一般都很好，而且基本上是有求必应，但这种要求肯定是建立在合法合理的情况下的。从硬件设施上来看，五星级酒店的大床和马桶等其他设施肯定都是最高级的，而且确实也能够让人很舒服地睡一个晚上，这是其他更低等级的酒店没有办法做到的。在软硬件设施结合之下，住五星级酒店当然很有必要，毕竟会让自己真的很舒服。
三、选酒店我更注重卫生与评价
其实五星级酒店的卫生也是存在着差异的，由于一个酒店的卫生状况往往取决于该酒店的总经理，所以我选酒店的时候很注重酒店的卫生，如果卫生条件不过关，那么我肯定不会再去这个酒店续住。还有一点比较注意的就是，对于酒店的评价许多个人用户对于酒店的评价都是比较真实的，如果综合评价比较好，那么住这家五星级酒店也就理所当然。
五星级酒店有哪些标准
五星级酒店的总体标准：
功能划分清晰，设施安全方便，装修高档，标注信息的图形和符号符合标准，配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。
对于接待大厅的标准：宽敞明亮，风格豪华;设有总服务台，工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房，配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理，有供客人使用的保险箱;
设有客人休息区和相应的残疾人设施，能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语，总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。
扩展资料：
注意事项
1、床上用品 酒店的床单被套虽然每天都更换，皮肤敏感的人还是觉得不舒服，普通人也尽量不要光着身子睡觉，准备一套舒适的睡衣，有条件的也可以自己带床被单铺在身下。
2、马桶 这个频繁与皮肤接触的物件哪怕清洗的再干净也不可以放松警惕，可以准备一些一次性马桶坐垫，把皮肤接触间接隔离开。
3、浴缸 尽量不要泡浴，用淋浴花洒最好。
4、热水壶 一般酒店会为住客准备一个热水壶，建议不要第一次烧水后马上就饮用，先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。
五星级酒店需要达到什么条件？
五星级酒店需要达成的条件如下：
总体
1，酒店功能划分合理，设施使用方便，安全。
2，酒店室内外装修高档，建筑及装修选用豪华材料。
3，酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4，有中央空调系统。
5，有背景音响系统。
6，有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅
1，接待大厅宽敞，装修豪华，光线充足。
2，有与酒店规模，五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志，分区段设置接待，问讯、结帐，24小时有工作人员在岗。
3，提供留言服务，一次性总帐单结帐服务，信用卡服务，24小时提供外币兑换服务。
4，总服务台提供酒店服务项目宣传品，酒店价目表，中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍，各种交通工具时刻表，报刊杂志等。
5，可8小时直接接受国内，国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱，设门卫应接员，专职行李员，值班经理，大堂经理。
6，在非经营区设客人休息场所，提供店内寻人服务和安排出租车服务，门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。
7，至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
客房
1，至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2，客房装修豪华，有豪华的软垫床，写字台，衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜，床头灯，台灯，落地灯，全身镜，行李架等高级配套家具。
3，卫生间用豪华建筑材料装修地面，墙面，顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。
4，有直拨的国内，国际电话，有彩色电视机，音响设备，并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。
5，有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。
6，提供叫醒服务，留言服务，衣装湿洗，干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。
7，客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。
餐饮
1，有布局合理，装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。
2，有布局合理，装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。
3，有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐，西餐正餐。
4，有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。
5，餐厅，酒吧的主管，领班和服务员能用英语提供服务。
6，厨房冷菜间，面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
公共活动场所
1，有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。
2，有公用电话，并有市内电话簿。
3，有男女分设的公共卫生间。
4，有商场或超级市场，出售旅行日常用品，旅游纪念品，工艺品等商品。
5，有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报，电传，传真，复印，国际长途电话，国内行李托运，冲洗胶卷等。提供打字服务。
6，有医务室。
7，提供代购交通，影剧，参观等票务服务。
8，提供市内观光服务。
9，有应急供电专用线和应急照明灯。
扩展资料
酒店星级评定标准：
一星酒店。设备简单，具备食，宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要。
二星酒店。设备一般，除具备客房，餐厅等基本设备外，还有卖品部，邮电，理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级，满足旅游者的中下等的需要。
三星酒店。设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室，游艺厅，酒吧间，咖啡厅，美容室等综合服务设施。
四星酒店。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。
五星(或四星豪华)酒店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。
参考资料来源：百度百科-五星级酒店
参考资料来源：百度百科-酒店
