一、五星级酒店总机和前台哪个工作有前途、工作高?

五星级酒店总机和前台都属于前厅部,前台是一线岗位,工作主要是接待客人及结账,对个人业务技能相对要求高些,比较总机来讲,工作前途要好些。总机的职责,主要是酒店话务服务,接转客人电话灯工作,相对轻松些。要想在酒店有最好的前途,应该是全面发展,各个岗位业务技能都要有所了解掌握。这些是个人一些理解,仅供参考。

二、请问五星级酒店里面,那个部门最好最有前途?

你跟我开始的经历差不太多。

对于年轻人发展来说,我个人认为销售部要比其他一线部室起步会更好些。销售可以了解市场各行各业动态、大客户主要联系人(单位的办公室主任、处长等)、老总(秘书)等等骨干人员,以后关系处好了对自己在这个城市发展也有利;

但是做一段时间后(2年左右)建议去前厅部试试大副的工作,可以深入到基层客人,特别是商务客人(谈生意的,特别是有钱的鬼佬门),多和他们沟通、了解了解他们的需求,也许你会为他们牵线搭桥,发现商机...如果运气好的话,会有更好的机会摆在你面前。

销售发展>财务发展

三、五星级酒店的职位名称都有哪些?

不细分的的话 分为人事部 采购部 餐饮部 客房部 工程部 销售部 财务部 后勤部(保结) 前厅部 安报部 等等

人事 主要 人员招聘 保险档案关系

采购 主要 食品 用品等等的采购 供货商的交洽

餐饮 主要 酒店餐厅的服务 管理 有的员工餐厅 也是餐饮部管理

客房 主要 酒店客房的服务 管理 清洁

工程 主要 酒店 水 电 气 和其他设施 物品的维修 检测 排查

销售 主要 酒店与 旅行社 散客 团队 公司 等等客源 的联系 交洽 从而达到让客人在本酒店消费的目的 使酒店盈利

财务 主要 酒店内部 外部的 帐目 工资 流水 收入等等的财务事宜

后勤 主要 管理酒店内部区域的清洁

前厅 主要 管理前台 礼宾部 帮助客人办理入住的手续等等

安保 主要 保证 客人到酒店后的 安全

手打上去的 累死了 希望可以帮到你

四、请问面试5星级酒店的哪些部门和岗位是酒店的核心专业岗位并且有发展前途?

我是做酒店的,5星级酒店通常的八大部门 前厅部、客房部、餐饮部、销售部、人事部、财务部、工程部、保安部,其实任何部门和岗位都有发展前途,只要你有过硬的英文水平以及懂电脑操作(特别是office系列)。

因为一家成熟的国际五星级酒店是这八大部门协力共同运作的结果,绝不能缺少任何一个部门,每一个都非常重要。

所以可以根据你自己的条件来做选择。

五、五星级酒店的岗位都有哪些?以及工资待遇

五星级酒店的分为假日型酒店和商务型酒店。酒店的部门主要有人力资源部(招聘,档案管理)销售部,保安部,餐饮部,客房部,康乐部,公关部,前厅部,采购部。工资待遇底薪最低1300元,并且必须有奖金,提成,全勤奖,而且必须包吃住。

六、五星级酒店主要有哪些部门,都是干什么的!

1、酒店分前厅部,客房部,餐饮部,娱乐部,保安部,销售部,人事部,财务部,行政部。

2、前厅部:接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。

3、客房部:清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。

4、餐饮部“”分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。

5、娱乐部:接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务。

扩展资料

大厅基本要求

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。

3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18小时提供外币兑换服务。

4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。