一、五星级酒店标准

五星级酒店客房标准:

1、客房数量面积标准:至少有50间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米,有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求

2、装饰参照标准:装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。

3、基础设备标准:有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。

卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。

4、通讯设备标准:有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。

5、信息设备标准:有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时。

6、设备保障标准:具备十分有效的防噪音及隔音措施,有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品,有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。

7、各项服务标准:客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。

客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务;提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务。

8、送餐服务标准:有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。

星级酒店评定过程

“全国旅游星级饭店评定委员会”(非全国旅游星级酒店评定委员会)是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构,全国星评委下设办公室作为办事机构(以下简称“全国星评委办公室”)。

全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处,其办公地址为:北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核,自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。

酒店提出五星级申请后,所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委,由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分,一部分是明查,即对酒店的硬件设施进行全面检查,酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序,即暗访部分。

星评委人员以客人的身份来到酒店,在不让酒店知道的情况下,对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访,并在暗访中给酒店评分,酒店的得分率达到92%以上才算通过,最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后,国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。

二、成都五星级酒店排行榜

成都五星级酒店排行榜:

1、The Temple House博舍

酒店虽然采用当代建筑风格,但同样尊重成都的历史建筑物并得到启发,重新修葺笔帖式街老宅院,并在设计之中融入清代庭院元素。看过酒店外部,再来看看酒店内部,如果说外部给人一种古色古香,那么内部绝对是,低调的繁华。

2、成都钓鱼台精品酒店

成都钓鱼台精品酒店坐落于有300年历史的都市风情街区——宽窄巷子,是钓鱼台美高梅酒店集团旗下全球首家“钓鱼台”品牌精品酒店。传承御苑行宫800年历史基因,融会当今国宾馆雍容气度,成都钓鱼台精品酒店为全球政商人士、各界精英提供尊贵独有的国宾体验。

3、丽思卡尔顿酒店

丽思卡尔顿酒店地处成都市最大的金融中心区,毗邻成都市标志性广场-天府广场中央商务区,与高档购物中心咫尺之遥。成都富力丽思卡尔顿酒店拥有四间独具风格的美食餐厅和酒吧,既传承东方饮食文化精髓,又紧贴国际美食潮流,其室内设计由香港德坚设计事务所亲力打造。

4、锦江宾馆贵宾楼

成都市锦江宾馆是成都市地标性建筑,位于成都市繁华中心区域,毗邻锦江河畔,环境优美,交通便利。锦江之畔,锦江宾馆那极具欧式风格的主楼巍然矗立。

5、万达瑞华酒店

酒店设有240间典雅时尚的客房与套房,优雅的中式设计风格配合高科技设施,为宾客带来极致奢华的舒适体验。每间客房都配备了以奢华珍稀的新西兰优质羊毛毡和美国Talalay乳胶手工制造的“万达瑞华之床”,配合香氛、音乐及睡前读物等品牌特色服务“妙梦助眠系列”,及专业按摩椅。

三、成都的五星级酒店有那些?

成都的五星级酒店有:四川锦江宾馆,成都索菲特万达大饭店,成都总府皇冠假日酒店,成都天府丽都喜来登饭店等等。

四川锦江宾馆发展历史:

1960年建成之际, 朱德和陈毅亲自选定了“锦江”这个馆名,寓意有三:一是宾馆毗邻锦江河畔,二指成都自古即有“锦城”、“ 锦官城”的美誉,三则期望宾馆与 新中国一样前程似锦。1964年,周恩来总理视察锦江宾馆时说:锦江宾馆这个名字很贴切,很有意思。

1995年,锦江宾馆荣膺五星,成为中国西南地区首家五星级商务、旅游饭店。

1998年,锦江宾馆加入国际 金钥匙组织,成为西南地区首家 酒店服务万能博士——“金钥匙”的酒店。

1999年,美国 优质服务协会 向锦江宾馆颁授国际服务业至尊荣誉“五星钻石奖”。

以上内容参考:百度百科-四川锦江宾馆

四、刚开的五星级酒店,有客房240间。如何节能降耗?

酒店节能降耗,大致包括以下方面:

1 、在功能布局和房间布局充分利用自然采光。

2 、在人流进出频繁的地方安装专用设备,以阻断内外气流交换,减少室内冷暖气的消耗。

3 、在建筑材料上使用保温、隔声、节能、防水等新型材料。如加气混凝土砌块、混凝土空心板等新型墙体材料和新型保温节能塑钢门窗等等,在自然采光部位选用热反射玻璃、中空玻璃等隔热、密封材料。

4 、在照明方面,采用节能电光源,如节能荧光灯、金属卤化物灯、钠灯等,在环境特定需要增加光源档次时,照明设计中应特别采用王奕先生首次提出 ?quot; 目的性照明 " 理论,并合理设计公共场所的照明控制线路;露天场所可采用光电控制开关,客房走道可根据情况设计定时熄灭部分光源的线路,客房内则可采用插卡取电开关等。

5 、供水系统在设计中选用节水用具和设备,如采用变频恒压供水设备以提高供水质量和减少能源消耗,公共场所采用感应式自控温度水龙头,以及中水处理设备和锅炉回水、空调冷却水循环利用等技术设备。

6 、空调系统除选择节能制冷机组和新型制冷剂外,还可采用蓄冰制冷设备,即利用深夜供电系统用电低谷时间,电费价格较低时制冰,以备用电高峰时空调冷冻水系统使用,可节约电费 30%-40% 左右。另外,局域变频空调乃至分体多机或空调也可以依据不同酒店的不同性质、不同规模进行选用,在运行中可以实现分区启动,降低无效能耗。

7 、餐厅、宴会厅、舞厅等营业场所的照明和空调通风系统可以根据营业时间的规律控制启动和关闭时间,设计中亦可采用楼宇控制系统的计算机自动控制来达到最佳的使用效果和节能目的。

五、五星级酒店有哪些?

五星级酒店有:

1、中国大饭店位于北京商务中心区,香格里拉饭店管理集团管理。接待过几十位国家元首和政府首脑。每年接待高级政务、商务客人上百次,承办的大型会议等国际商务活动数百场,有“第二国宾馆”之称。

2、万豪美悦国际酒店,位于山西省晋中市,由中国建筑设计大师、中国工程院院士、国家级专家程泰宁先生设计,是按国际五星级酒店标准设计建造,是一家及餐饮、住宿、娱乐、会议为一体的五星级商务酒店。

3、上海金茂君悦大酒店位于88层金茂大厦的53-87层,曾被2000年吉尼斯世界纪录千禧年版评为“世界最高酒店”。拥有548间豪华客房的上海金茂君悦大酒店地处浦东高速发展的商业金融区陆家嘴的中心。

4、上海柏悦酒店是一座精致的摩登中国式住宅酒店,位于有(垂直型综合城区)之称的上海环球金融中心79至93楼,是一座精致的摩登中国式住宅酒店。位于浦东陆家嘴金融中心地带的上海环球金融中心楼高101层,高492米,将会是世界上最高的大厦之一。

5、汉华国际饭店是一家位于北二环中轴路的商务酒店,紧邻鼓楼大街地铁站,周边毗邻神华大厦、中石油、水电力设计院等部委机关,同时还有雍和宫、钟鼓楼、地坛等历史悠久的名胜古迹。

以上内容参考:百度百科-中国大饭店

以上内容参考:百度百科-万豪美悦国际酒店

以上内容参考:百度百科-上海金茂君悦大酒店

以上内容参考:百度百科-上海柏悦酒店

以上内容参考:百度百科-北京汉华国际饭店