在五星级酒店里当服务员,要有什么要求?

第一关面试的时候,应该要注意举止要端庄稳重,落落大方,表情自然

复试主要看应聘者的站立、行走和语言三个方面举止。

1、 站立是生活静态造型动作,它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型,但对餐厅服务员来说则是静中有动,目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。

2、 行走是生活中动态美的造型。餐厅服务员行走要求是上身平稳。

3、五星级语言要求英语熟练。服务员应把基本的礼貌语言贯彻在日常工作中,见到客人时的问候语,迎接客人时的欢迎语,打扰客人时的致歉语,做完事情的致谢语和送别客人时的告别语。服务员的语言要求还包括,讲话的音量以使客人听清为准严禁高声阔语打扰其他客人。讲话时应该尽量采用选择性问句,杜绝使用否定语。

4、面部始终保持微笑。

因为你没有酒店餐厅的服务经验,你就坦诚希望入店获得规范的培训。

总之,通过复试,考官们想知道,你能不能融入他们的企业文化和所需人才。

五星级酒店当服务员做兼职经理说是包吃的,一般吃的是什么?五星级当服务员怎么样

吃的肯定是员工餐,和酒店员工一样的哇,五星级的应该还不错的

今天去应聘5星级酒店,收银员到底是做什么呢?

收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。因公司、单位性质不同,收银员工作有不同工作安排。

一、5星级酒店收银员主要工作内容如下:

1、按照酒店人员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对;

2、对结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章;

3、每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核;

4、无权私自改单,交款单结帐必须连续编号,报废结算单经相关人员签字确认后也一并交财务室审核,无权单联让相关人员签字改单,只能双联签字改单;

5、对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负;

6、保守经营秘密,不得随意透露酒楼经营秘密,不得随意给顾客多开发票;

7、遵守酒店相关制度,及时发现收集、反馈客人意见;

8、保持工作区域卫生干净、整洁;

9、完成领导安排的其它临时任务。

二、5星级酒店收银员岗位要求如下:

1、高中、中专以上学历,会计专业毕业优先;

2、有收银和销售经验的优先;

3、有较强的抗压能力,沟通能力佳;

4、熟练运用OFFICE办公软件;

5、形象好,气质佳,具敬业精神及团队合作精神。