一、五星级酒店客房标准是什么?

五星级酒店客房标准:

1、客房数量面积标准:至少有50间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米,有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;

2、装饰参照标准:装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;

3、基础设备标准:有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。

卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水;

4、通讯设备标准:有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;

5、信息设备标准:有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;

6、设备保障标准:具备十分有效的防噪音及隔音措施,有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

7、各项服务标准:客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。

客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务;提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务;

8、送餐服务标准:有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。

扩展资料:

新版五星级酒店时间3年复查一次,对星级酒店不符合规范的行为,按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。

在旧版的标准中,对五星级宾馆,有必须配备牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液等一次性日常用品的要求。而新版标准中,并未对这些物品做硬性规定。同时,增加了对酒店节能措施与环境管理的评分,并要求酒店建立相应的能源管理与考核制度。

市民外出住酒店,可能入住了一家“按五星级标准设计的酒店”,但入住后却发现无论是酒店设施或服务都难达到五星级标准。“若在酒店的名字或商标中擅自加上‘按星级标准修建’或在商标中印上‘星星’都属于违法。”

参考资料:百度百科-酒店五星级标准

二、广州五星级酒店有哪些?

广州五星级酒店有:

1、广州四季酒店。

广州第三高楼,位于最豪华的珠江新城,距离广州塔仅数公里之遥,最大优势是拥有观赏小蛮腰的最佳角度。

面朝广州塔,更加宽阔的视野,更加拔高的角度,会带给你完全不一样的体验和感悟。

2、广州富力丽思卡尔顿酒店。

是珠江边的璀璨明珠。于房间一隅静静欣赏壮观的城市天际和潋滟的珠江水光。

坐拥无与伦比的璀璨珠江及广州塔景观,酒廊强调摩登优雅的现代品味,营造适宜社交的惬意氛围。

客房及套房以浅灰色、长春花色以及米色为主,充满现代风格的简洁线条和几何图案,将传统与现代、东方和西方的情愫相结合。

3、广州希尔顿逸林酒店。

广州希尔顿逸林酒店位于中央商务区核心地段,交通便利。客房设计现代简约,硬件设施齐全,从中式足疗、按摩、面部护理,到游泳池、水力按摩床和热力浴缸等休闲设施一应俱全。

顾客还可以选择入住行政客房,尊享行政酒廊内的早餐服务、鸡尾酒与无线网络等专属礼遇。

4、广州圣丰索菲特大酒店。

广州圣丰索菲特大酒店地处广州繁华的金融及商业区。酒店拥有各类独特法国风格的客房与套房,房间设计典雅时尚,客房内也提供免费网络、法国进口洗浴用品等,为宾客带来独特的异域风情住宿享受。

5、广州香格里拉大酒店。

是豪华国际品牌酒店,毗邻广州国际会展中心,是广东省首府广州首家真正豪华的国际酒店。拥有704间豪华客房及套房,广州香格里拉大酒店是让尽享舒适和宁静的繁忙都市中的一方绿洲。