广富林希尔顿酒店几星级

五星级。上海松江广富林希尔顿酒店是一家五星级高档酒店。上海松江广富林希尔顿酒店坐落于素有“上海之根”美称的广富林文化园区内部,自东向西依湖而筑,紧邻景区核心景观。酒店以“水岸院居”的设计理念精心打造,主体建筑围绕两处园林布局,外揽富林湖光,内纳秀雅园林;室内设计更是深度融合了松江的文化肌理,以广富林文化为底色,演绎出古典与现代相结合的新中式建筑景观。酒店由追求本土文化与现代建筑衔接的GOA大象设计打造,拥有244间禅意雅致的客房及套房,客房平均面积约56平方米,绝大多数配备阳台及户外家具,立于房中也可饱览如画景致。所有客房均配备步入式衣帽间、宽敞的办公空间与免费高速无线上网服务,兼顾商务会议所需。酒店还拥有独特庭院湖景客房及套房,另配直达湖畔的私人庭院,可将富林湖的潋滟水色尽收眼底。酒店还设有湖畔步道与“烟渚”、“清荷”、“落照”三个观景平台,是零距离领略广富林全景的上佳地点。

五星级酒店都有什么房型

一般来说分商务和行政两个大类。

1、商务:含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房;进一步细分可以分成带阳台的或者面积特大的角房。

2、行政:同样包含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房几种房型。有些高档酒店还会设置总统套房。但是,行政房要加收费用。一般所有行政房都会在一个楼层,有更优质的服务。比如:个人管家服务、特有的免费西点食品、专用的餐厅、额外的洗衣服务等。

扩展资料:

五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度,10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度,要求:

1、有员工手册。

2、有饭店组织机构图和部门组织机构图。

3、管理制度:主要针对管理层如层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等。一项完整的饭店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程(具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容)、管理分工、管理程序与考核指标等项目。

4、部门化运作规范:包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件、工作用表和质量管理记录等内容。

5、服务和专业技术人员岗位工作说明书:对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。

6、服务项目、程序与标准说明书:针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求,对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序,以及为各个程序的质量标准进行说明。

7、工作技术标准说明书:对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与制作等,必须有相应的工作技术标准的书面说明,相应岗位的从业人员必须知晓。

8、其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。

参考资料:百度百科-五星级酒店