一、请问五星级酒店都是怎么调查面试员工的
建议大家上这个网站：国际旅才，资深酒店人士都在上面投简历，有全国的酒店，酒店有意向会打电话通知你面试的
1.自信，重点是说话要自信，有些酒店最欣赏能把HR带着走的人，不要他说什么就是什么，尽量穿西服，头发不要过长，
2.面试五星级酒店 前台 英语一定要好，行李员 西餐厅 英语能对话就可以，客房，中餐厅对英语要求低
3.面试一般第一关是HR，第二关HR经理或者总监，第三关部门经理或者总监，第四关总经理（一般总经理都是老外哈）像和平，半岛，华尔道夫可能几乎都是要见总监或者总经理的
4.面试HR，先让你写简历，切记如果你是面试国际五星级酒店千万别吹牛啊，会做背景调查的，是怎样就怎样，上海五星级酒店都做背景调查，一般都会问你英语怎样，让你说几句，最起码自我介绍，然后会问你以前在哪工作？为什么来我们这里？以后的职业规划？这三个是必问
二、为什么老外喜欢住五星级酒店？
老外都比较注重品质，特别是有关生活方面的，宁愿花多点钱也要住的舒服，用得舒心，吃的开心，当然也不会拒绝物美价廉的东西哈，关键这物美价廉的东西可遇不可求，于是他们秉着一分钱一分货的原则，宁愿也多花个两三百块钱也要得到满意的服务。
中国现在很多自己标榜着所谓的准四星或四星的酒店大多都装修得富丽堂皇，豪华大气，设施，饮食都很不错，但服务质量是个硬伤。
这些酒店的服务员不是素质不行就是态度不行。大多数服务员的外语都不好，甚至连英语都一窍不通，这给老外带来巨大的不便。
以前的外国客户来公司拜访时，我们起先就近安排他住在离公司比较近的四星级酒店，陪他办理入住后我们就离开了。没想到晚上十一点多接到他的电话，原来他是想要一杯红酒，比划了半天服务员拿了啤酒和白酒给他，无奈之下才打电话过来问我。
第二天他就要换酒店，说起码得换到服务员能听懂他需求的酒店。好吧，也算是我们招待不周了，马上给他换到市区的五星级酒店，尽管离公司的车程足足多了半个小时。
之后他再过来的时候都会指定让我们帮他订那个五星级酒店，想必里面的服务确实比较好吧，起码人家服务员能听懂英语啊！这就是差距…
仅仅跟他们前台接触过的我也由衷的感到五星级的确实比较专业，服务态度让人舒服不知多少倍，怪不得老外即使要多花个几百块钱也愿意。
三、“五钻酒店”混淆五星级酒店让消费者屡屡中招，该如何维护消费者的知情权？
五钻酒店要让自己酒店与五星级酒店进行严格的区分，能够让消费者显著了解，以此来维护消费者的知情权。
很大一部分平台上的酒店为了提高自己酒店的排行榜，能够更好的推送给游客让其选择居住，他们往往会在广告宣传上做许多的功夫，打着五星级的幌子，以此来吸引消费者居住，殊不知在真正居住之后却发现，广告的宣传与现实差别很大。
五钻酒店混淆五星级酒店。
上海的一位王女士在出差时，本想在某旅游机构平台上订一个比较好的酒店，在选购的过程中，他选择了一家五星级酒店，而且价格很合适。等真正入住之后却发现整体环境与所宣传的五星级酒店差别很大，后来才知道这家酒店是一个5钻酒店，而且是平台自己评定的，因此王女士感到自己上当受骗。
五钻酒店要与五星级酒店进行严格区分。
我们可以通过一些旅游机构平台上查看到。五钻酒店他们的标识是5个黄色钻石，而五星级酒店是5个黄色星星，如果不仔细查看，很有可能会被这些标志所混淆。为了能够更好地维护消费者的知情权相关平台，一定要把这两种酒店进行严格区分，能够更明显的提示消费者，他们选到更加适合自己的酒店，而不是通过虚假宣传的方式来误导消费者。
让消费者明确了解酒店详情。
酒店在一些旅游机构平台上上架的过程当中，一定要提供真实的状况，特别是酒店内部居住的环境和服务水平要真实的发布，千万不能虚假宣传。如果消费者在居住之后发现，居住的环境与平台所宣传的存在一定的差异，可以寻求相关的部门进行投诉，维护自己的合法权益。
四、高分！苏州国际5星级酒店内部人士请进！
我在上海的万豪酒店做了5年的员工，根据你的问题，我是你的话，会选择凯宾斯基。
无论哪家外资5星级酒店，他的业主都是中国人，凯宾斯基和皇冠都是管理方，在这2个管理方的品牌上，凯宾斯基是5星级酒店中高端的品牌，皇冠是个很普通的品牌。还有好多高端品牌还没有到苏州，不过以后一定会有的，如haytt君悦，four seasons四季，RITZ CARLTON 利兹卡尔顿等等。
称你现在年纪轻，在好的品牌中磨练磨练，多选点东西，做个一年以上，再去其他品牌面试的时候，就知道当初磨练的成功了。
我有一次面试的经历，去了上海的一家Radisson丽笙面试，为我面试的是老外，听到我是JW Marriott的，他差点连眼珠都瞪出来了。
年纪轻千万不要怕吃苦，如果现在轻松了，等别人都做经理的时候，你还是个服务员。
如果有机会的话更希望你能来万豪工作，真的是一个很会培养人的地方。
五、有在五星级酒店的朋友能告诉我下，1你们的老板是中国人吗？2为什么很多像希尔顿这样的酒店老总都是外国
中国人，外国人也有投资中国酒店，中国占大头，不然你做不下去。
六、怎么5星级酒店的员工这么崇洋媚外的呢？
这是大多数国人的崇洋心态（与酒店员工无关）。相信大家曾记否，媒体大加赞扬的报道：1.一法国人在我国某机场丢失了钱包连同护照，报警后【警方高度重视】根据翻查监控信息，有可能随垃圾桶运至填埋场。于是警方打算前往寻找，法国老外一听，连连道谢并摇头说不必了，护照到领事馆加急补办即可。可是我们的警方立即加派警力前往垃圾填埋场寻找。经过N小时的不辞劳苦，翻了N吨的垃圾，终于寻回了失去的护照。2.日本友人在武汉丢失了一辆自行车，报警后同样得到【警方高度重视】，在媒体发动下，全武汉市民动员起来，最终为日本人物归原主！厉害不？本来这是好事，但网友们并不买帐，公开问：假如这两个失主是本国人，会这样吗？
