一、五星级酒店的特色服务项目包括哪些?

五星级酒店特色服务项目有:

1、五星级酒店的服务,从宾客下飞机的那一刻就已经开始了如果需要酒店安排接送机,宾客只需要在订好酒店后,出发前向酒店预留准确的航班信息、联系方式。到时候就会有酒店的专职司机与你联系。

同时,在办理完入住之后,你还会收到酒店送出的“欢迎礼”,有时会是一瓶红酒,外加一些小零食,有时是新鲜的水果和鲜花,有时还会是一盘精美、不忍下嘴的巧克力。

并且这种服务会一直延伸到宾客结束旅途,也就是在往后的每一天早晨,你都会收到酒店赠送的当日水果和小食。

2、还有光听名字就让人感觉浮想联翩的“开夜床服务”。

这项服务只在高端五星酒店才有,夜床服务的时间从晚5:30或6点开始,并在晚9点之前做完,因为9点以后再去敲门,就会打扰到客人休息。

这段时间内,酒店服务员会询问宾客是否需要“开夜床服务”,服务简单归纳为:进房,开灯,拉窗帘,清理杂物,检查房间设施,开夜床,整理浴室,补充房间内的用品,提供睡前食物等。

并且服务员还会将上面的床罩撤走,然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个角层 35 度~45 度,以方便客人入睡。

3、管家服务。首先,管家可以帮你做很多事情,比如打包行李、服装处理、预订行程、预订餐厅等。

像是一些老牌的高端酒店,其中每位管家的口袋里,都会有一张小卡片,上面记录着宾客上一次入住酒店时的所有细节。

比方说,你在上一次入住时,点了一份五分熟的煎蛋和一款房间内的香薰,然后把空间调到了25度,并在酒店所提供的不同种材质的枕头中,选择了有机荞麦枕等。

那么,当你第二次入住的时候,这些细节都将按照之前的习惯一一落实,一切都会在宾客到来之前,调配到最为舒适的模式。让人们真正感受到非凡的服务,这就是管家们一直遵循的工作宗旨。

并且如果前台人太多了,管家还可以帮助宾客在房间内完成入住登记,既省时又省心。

五星级酒店公共活动场所的服务及标准:

1、有足够的专用客梯。

2、有足够的停车位。

3、酒店内或附近配有大型商超,方便客户购物。

4、配有高速无线网。

5、配有医务室。

6、提供市内观光服务。

7、提供便民服务。

二、五星级酒店经营范围应该写哪些?

从事五星级酒店及其相关配套设施的经营,包括客房、中西餐厅、商务服务、健身娱乐(不含游戏、游艺等娱乐经营项目)、医疗保健等相关配套服务,食品、饮料和酒类的零售。

三、五星级酒店营业执照上的经营范围一般有哪些(怎么填写)?谢谢

经营范围包括:住宿、餐饮、桑拿、保健、美容美发、卡拉OK、舞厅、茶艺、室内健身、门面出租、咖啡、酒吧、足疗、日用百货、副食的内部零售及相关配套服务

四、天目湖金峰度假酒店几星级

五星级。天目湖金峰度假酒店经营范围包括:住宿服务,会议展览服务,洗衣服务,桑拿、游泳池、温泉服务,停车场服务等,根据天目湖金峰度假酒店官网显示,这家酒店是一家五星级酒店。