一、一般五星级饭店有哪些部门？哪个部门比较好？

部门:营销、前厅、客房、餐饮、康乐、财务、行政、人力资源、安全、信息等部门

比较好的部门:比较能发挥你的个性及特长的部门比较好;一般说来,财务人力资源信息等部门感觉比较有实惠更有提升的空间,也比较能锻炼人

二、五星酒店gro和前台接待那个好？

从大面上看，GRO的中文职位是宾客关系主任，从职级上看当然要比普通的前台接待要好一些，工资和一般相应待遇要高一些，一般酒店的GRO都会是领班甚至主管级，但前台接待最多就是领班级待遇；从另一种程度上说，GRO是前台接待的更高一级晋升，下一步就晋升前景可能是主管，大副，前厅经理。同样从工作职责上两者也有着明显不同，宾客关系顾名思义就是解决一定的与宾客间发生的矛盾与投诉或预前事宜，有些酒店也会用宾客关系去做一些VIP接待工作等，总而言之，宾客关系是前台接待的更深、更进步的服务，不仅仅是对客人入住简单的处理工作了。你如果想要更进一步发展，或者对的能力有足够的自信的话，可以挑战一下GRO。（--------某五星级酒店HRM）

三、看到五星级酒店招聘，想去五星酒店上班，但是不知道应聘什么职位。

一般酒店最缺的就是服务员，也就是最基层的员工。据你所说，你的条件不错，就是缺乏经验，我想，应该还是能进去的，关键是涉足这个行业，你要做好心理准备，第一：刚去，绝对是从服务员干起，不管是在哪个部门。第二：工资会比较低，即使是五星级酒店。第三：想要升职，你要有体力，脑力，毅力~

关于职位的选择，如果你的外形较好，在哪个部门都是非常有优势的，因为酒店嘛，就是需要外形气质很好的人。那房务部就是客房了，打扫客房的卫生啊，整理床铺；商务中心就是类似于文职了，打印、复印等等，一般有公司开会会涉及到这个部门；餐饮部主要分中餐、西餐、大堂吧，传菜组就是负责将菜肴从厨房送至餐厅，大堂副理就是在酒店的一楼大堂工作，主要受理客人的投诉，管理整个大堂的秩序；前台领班嘛，就是管理前台服务人员了，前台位于酒店一楼大堂，主要接受客户的住宿登记、包裹寄存等；工程部就是负责酒店的水电煤、通讯等设施设备的检查和维修。

如果你真的想从事酒店这行，没有经验一样可以，就是从基层做起，一边学习一边实践了~

四、在五星级酒店做前台好，还是做酒店销售好。有酒店经验的请帮忙解答一下。那个岗位更有发展空间 谢谢 急

这个问题问的很好。

五星级酒店的前台就是一个服务员，做的优秀了，可以升为大堂经理。一般就是上限了。当然也有个别例外，能升到总裁。不过，那是在国外，在中国这种可能性，几乎为0。

如果做酒店销售，你不但获得非常高的收入；而且，还能拓展你的人脉资源。职位上升的最高等级，有可能是负责营销的高级副总裁。

前提是，你得做的足够好，得称为优秀，而不仅仅是合格。

五、请问五星级酒店里面，那个部门最好最有前途？

你跟我开始的经历差不太多。

对于年轻人发展来说，我个人认为销售部要比其他一线部室起步会更好些。销售可以了解市场各行各业动态、大客户主要联系人（单位的办公室主任、处长等）、老总（秘书）等等骨干人员，以后关系处好了对自己在这个城市发展也有利；

但是做一段时间后（2年左右）建议去前厅部试试大副的工作，可以深入到基层客人，特别是商务客人（谈生意的，特别是有钱的鬼佬门），多和他们沟通、了解了解他们的需求，也许你会为他们牵线搭桥，发现商机...如果运气好的话，会有更好的机会摆在你面前。

销售发展＞财务发展

六、请问面试5星级酒店的哪些部门和岗位是酒店的核心专业岗位并且有发展前途？

我是做酒店的，5星级酒店通常的八大部门 前厅部、客房部、餐饮部、销售部、人事部、财务部、工程部、保安部，其实任何部门和岗位都有发展前途，只要你有过硬的英文水平以及懂电脑操作（特别是office系列）。

因为一家成熟的国际五星级酒店是这八大部门协力共同运作的结果，绝不能缺少任何一个部门，每一个都非常重要。

所以可以根据你自己的条件来做选择。