三亚疫情的发生,对最昂贵的五星级酒店意味着什么?

三亚疫情的突然爆发,让八万游客滞留三亚然而被滞留的大量游客的食宿费用问题,却受到诸多网友关注,三亚的五星级酒店也在此时被推向风口浪尖,这次疫情对三亚的酒店也是考验。如何能做到不影响收益,而且能够让游客社会满意是一大难题。

三亚在8月5日开始实行静态管理,三亚游客也因此被迫滞留。将三亚的大量游客滞留在三亚,也是为了全国疫情防控考虑。众所周知,三亚作为一个旅游胜地,当地酒店都非常昂贵,一晚就需要花费掉几千甚至上万元。如果是游客自己心甘情愿来旅游是愿意掏那个钱的,但是如今这些游客却是因为疫情被滞留在此地,如此高额的食宿费确实会引起游客不满,许多网友也意识到这个问题,纷纷在网络上为这些被滞留的游客发声。

三亚当地有关部门在充分考虑游客自身情况后,于8月6日宣布三亚所有酒店食宿费用减半。然而酒店打5折的政策并没有让网友满意,许多网友依然在网络上吐槽说,就算打折之后住宿费还是很多。甚至有网友怀疑三亚一些酒店从中作梗,存在先提价再打折的行为,一时之间三亚酒店口碑骤降。

有些网友可能觉得此次疫情让三亚滞留了大量游客,三亚的五星级酒店可以借此机会获得大量盈利。但是,如今三亚酒店半折优惠政策,已经让三亚酒店的营收额大大降低,就算有盈利空间,但是与没有疫情时的盈利情况是没办法比。而且网络上还有各种舆论压力,这大大降低了三亚五星级酒店口碑。试想一下,如果三亚疫情没有发生,这8万滞留游客可以正常返回,那也有会有新的游客到三亚旅游,三亚的五星级酒店并不缺客源。所以三亚此次爆发的疫情无论是在营收额还是在口碑上,都给给五星级酒店带来了巨大损失。

如何看待三亚原价3000元的五星级酒店,一些平台直接腰斩3折?

主要是因为此前受到疫情影响,很多酒店都出现巨额亏损,所以现在不少平台选择降价打折出售。要知道去年的状态,几乎所有景区都被封锁了,酒店入住率只有个位数,而对于这些五星级酒店来说,其运营的成本本身就不低,如果没有足够的入住率,就意味着酒店将面临巨额的亏损。而且三亚的五星级酒店本身就不少,在竞争激烈的情况之下,降价也是很正常的事情,现在好不容易,各地都解封了,此时打折,增加入住率可以缓解酒店的负担。

事实上,不光是酒店,所有跟旅游相关的企业,行业都面临较大的亏损,例如航空,机场等,他们在今年以来,也纷纷推出了各种打折活动,希望能够缓解经营压力。从之气清明假期来看,国内旅游市场已经逐渐在恢复了,相信未来一段时间,这些旅游相关的企业就能得到恢复。

而对于游客来说,应该抓住这次机会,享受低价旅行。一旦等旅游市场恢复这些折扣不会再出现,而且酒店还可能为了弥补损失,而增加价格,这是很有可能的。所以即将到来的五一假期是一个好机会出去旅行。

参考资料:

去年疫情爆发以来,“宅酒店”这种无需舟车劳顿的一站式度假方式,满足了都市高净值人群无法跨国跨省的度假需求。在原地过年的倡议下,不少人更青睐本地出游,酒店度假的趋势愈加明显,一线城市、新一线城市及其周边的高端度假酒店、民宿迎来2020年元旦假期后的预订“小阳春”。

然而,宾客如云的热闹只属于部分高端度假酒店和精品民宿,整个住宿业依然笼罩在“一房难卖”的阴影中。根据携程2021年1月20日所发布的《原地过年宝典》,超过8成的用户倾向于本地出游,“酒店度假”成为用户青睐的出游方式。截止该报告发布,全国酒店预定量前十的城市依次为:上海、三亚、北京、广州、苏州、杭州、南京、大理、深圳。其中,高星级酒店的预定量占比高达66.8%,且近郊度假型酒店更受用户欢迎,多地出现“一房难求”的情况。

疫情下小县城的星级酒店如何摆脱亏损

建立互联网思维;节能减排;国家扶持政策。

疫情下,要迎合时代的发展,建立产品的互联网思维,通过媒体宣传该酒店的特色,吸引消费者消费,或举办活动,充值多少钱,赠送东西,只要充值钱了,消费者之后便会来该酒店消费;其次便是节能减排,避免无意义的消耗和浪费,在硬件设备方面,可以在保障酒店运营品质的前提下,选择低能耗运营的方式,减少非必要公区设施设备的运行,降低能耗成本,在人员管理方面,对员工的排班进行调整优化,合理安排管理人员和基层员工轮岗轮休,最大限度减少酒店的人工成本支出;最后,在疫情期间,国家会对经营困难的服务也进行扶持,该酒店可向国家申请扶持金。

疫情之下,酒店要选择合适自己的发展道路,选择合适的经营方法去应对疫情。