一、请问星级酒店对收银员的身高有什么要求?本人155cm,长相清秀,从事过西餐厅收银工作,可以应聘酒店收银吗
做星级酒店有点问题
第一,西餐厅的收银工作一般没有临时菜,大多都是收银键盘,不是系统,但是星级酒店,的临时菜非常多
第二,餐饮店和住宿店本身区别很大,收银的工作就要包括房费、计时费、税费、房间服务、餐费等等,而餐饮点一般只有餐费和餐位费,收银的难度相对比较大,而且星级酒店一般都有会员等级,比如从银卡到白金或者钻石卡之类的,分类较多。
第三,星级,看是多少星的,一般三星左右的酒店都是要求收银员站着服务的,你的身高有点问题。
但我建议你应该先去看看酒店的收银流程,然后去面试一下试试,如果是前期的酒店的话你可以跟着培训,就算是做不长也没关系,至少跟过实际培训,如果是营业中的,可以去谈嘛,如果对方明确表示你做不了的话,你可以直话直说的问对方实际的工作流程。
但最后的建议你是还是在餐饮里看看吧,充实一下工作经验。
二、五星级酒店前台收银员怎么做啊?
收银员其实很简单的,五星级酒店就是要求英语而已,你在顾客过来付款时,先礼貌的问一句是否要付款,即使他拿着钱也要礼貌的问句,然后就是查看要付多少了,这个时候机会来了,当你得知他要付多少后,你就可以说我建议他办房卡了,这里你要组织下语言,话不能太多,要以一种建议的身份告诉他房卡的好处,可以稍稍停停下面的操作,但不要等太久,还有就是不管顾客什么语气都要保持一个好的微笑(不要笑得太假了!!)如果你看客户在听你说的,你就可以再简单精炼的推销下!!然后就是付款了。
三、我有两个女朋友!一个在五星级酒店做收银!一个做前台接待!收银的和我在一起四年了!前台的才几个月……
如果你有两个女朋友,请选择第二个,因为你如果喜欢第一个,就不会喜欢上第二个的。开玩笑哈,建议你选择第一个。没错
四、今天去应聘5星级酒店,收银员到底是做什么呢?
收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。因公司、单位性质不同,收银员工作有不同工作安排。
一、5星级酒店收银员主要工作内容如下:
1、按照酒店人员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对;
2、对结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章;
3、每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核;
4、无权私自改单,交款单结帐必须连续编号,报废结算单经相关人员签字确认后也一并交财务室审核,无权单联让相关人员签字改单,只能双联签字改单;
5、对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负;
6、保守经营秘密,不得随意透露酒楼经营秘密,不得随意给顾客多开发票;
7、遵守酒店相关制度,及时发现收集、反馈客人意见;
8、保持工作区域卫生干净、整洁;
9、完成领导安排的其它临时任务。
二、5星级酒店收银员岗位要求如下:
1、高中、中专以上学历,会计专业毕业优先;
2、有收银和销售经验的优先;
3、有较强的抗压能力,沟通能力佳;
4、熟练运用OFFICE办公软件;
5、形象好,气质佳,具敬业精神及团队合作精神。