KTV行业的经营痛点有些，如何解决？

1 、客户充值少

2 、靠收房费盈利难

3 、场地、人员开支上涨

4 、营销模式无创新

5 、无法建立客户粘度

6 、周一到周四客流少，客源难找。

KTV行业竞争越来激烈，KTV经营也越来越难做，除了要在管理上下功夫，还要在经营上下功夫。那如何在经营上下下功夫，帮助业绩增长呢？

1、改变营销模式，如何让客户充值消费

引导客户充值消费，可以提高商家的现金流，将客户绑定在你的店里消费，减少客户流失。可以用礼品营销来引导客户充值，既“充值2000送价值2000的礼品。

通过充值送高价值的精品礼品对消费者的诱惑是很大的，对于消费者的求实心理来说，大部分客户是非常愿意充值的，因为充值可以用来消费还有礼品送，对他们来说是相当于送了2000元的产品，这是实实在在的大优惠啊，谁还不想占这个大优惠呢？引导客户充值还可以用返现的方法，规定最低充值1000，有消费就返现50%（规定返现多少具体根据店铺运营成本情况而定），返现只能返到卡里，不能返现现金，这样做的原因也是绑定客户，增加客户的消费粘性。

2、让KTV不再只靠收房费盈利

KTV如果只赚一个房费的话是很难存活下去的，如果每个房间爆满还行，但是你有信心保证你的KTV每天每个房间都爆满吗？如果你的KTV只有5间，每天要有3间或3间以上有客户，你才有得赚，因为剩下的2间房间也是要成本的。所以靠收房费盈利是很难的，那么就需要搞一些营销活动，增加营业额的收入又能增加酒水的盈利。

（1）通过“消费多少送多少”的活动，既消费1000送价值1000的礼品，这个活动对消费者有很大的诱惑，尽管你的同行是打折活动，也打不过你的“消费多少送多少”，因为打折对消费者来说太平常来，对他们而言，打折只是一种套路，商家永远都是赚钱的那一个。但“消费多少送多少”是拿到手的礼品，是实在的优惠，对客户是有很大的吸引力的。

（2）并设置消费抽奖环节，只要客户消费达到666元就可参与一次抽奖活动，抽奖活动的设置是为了提高客户参与活动的体验高，让他们在活动中能感受到收获礼品，中奖后的愉快气氛，让客户更能积极参与活动。抽奖活动的奖品可以送出“酒水免费券”“7折酒水优惠券”“欢唱2小时免费券”等奖品，并且这些优惠券只能是通过消费666元抽奖才能得到的，这样才会让客户觉得优惠券来之不易，而不是随便派发就有的，如果随便给客户，会导致客户没有重视优惠券的使用价值，所以要通过抽奖获得会让客户额外的珍惜优惠券的价值，并且会再次到店把优惠券使用掉。而客户在使用这些优惠券必定会有其他产品的消费支出，店铺的收入及盈利就会增加。

3、开发更多服务功能，符合客户的多样化消费，增加客户粘性。

（1）开通预约，预定功能，在现在的消费市场上也是时间的消费，客户会在消费的时间里消费各行各业的产品，所以，要让客户有时间空出来玩KTV就需要有个预约约定的服务，让客户合理安排消费时间，如果没有这个服务功能，客户不能很好的安排时间，就会把时间安排到其他消费上了。

（2）开通消费积分商城，消费一元可得1积分，当积分到达一定数量就可以的得到相应积分数的产品，就像移动的积分商城一样，让所有消费的话费都转化为积分，这样可以积累一些忠诚客户，一方面方便商家管理客户，可以将店铺的活动宣传推广信息通过客户短信传达给客户，让客户知道，让老客户最先知道参与活动的信息，这也是一个回流老客户的一个方法。

4、联合各行各业，客源就不难找了。

为什么要联合其他行业的实体店铺呢，联合其他行业来进行资源置换。将餐厅的优惠活动或优惠券与你的KTV优惠券或优惠活动信息进行交换，当在餐厅吃饭的客户看到你店的KTV“消费多少送多少”的活动后，决定吃完饭就去玩。这样的资源置换，可以防止客户去来别家店，减少客户流失；可以帮助店铺引流，挖掘潜在客户。所于，在其他行业消费的客户也是你的潜在客户，那么，有这么多的客源，客源一点都不难找了。

只要把KTV的营业额搞起来来，那么剩下的问题都迎刃而解了。想了解更多私信我18026272215

更多信息 ：

我现在是在KTV做营销经理 可是没有客源 怎么办？

KTV的经营奥秘，只要做好这3点就够了！

差异化竞争优势

想要KTV经营得好，首先要做的就是形成自己的差异化竞争优势。一座城市中，大大小小的KTV少则几十家多则几百家，如果你的KTV没有自己的特色和优势，那么只能像大多数普通的KTV一样靠降价、促销来获取顾客。

长此以往，KTV的经营状态便陷入了暗无天日的恶性循环。这个道理相信在行业内摸爬滚打多年的你，一定可以轻松理解。

如何形成差异化竞争策略？

深入研究行业发展现状，了解最新的KTV经营模式和硬件技术

全面调研当地竞争品牌的特色和优势

总结分析自身的资源和能力，选择竞争品牌不具有的优势，作为自己的差异化发展方向

重视顾客的口碑传播

现如今，公款消费已基本绝迹，商务宴请也呈下滑趋势，可以说，年轻消费人群才是现在KTV行业的“衣食父母”，深入研究他们的消费习惯自然势在必行。

对于年轻人来说，吃喝玩乐前先看团购网站早已成为他们的生活习惯，特别是评论区，在下单前都会被反复察看，确保万无一失。因此，想提升KTV的到店率和营业额，顾客的口碑传播一定要重视起来！

如何提升顾客的口碑传播？

通过送小礼品的方式，鼓励顾客在团购网站写下真实好评

通过有创意和惊喜感的营销活动来促使顾客自发写下好评

联系专业刷单团队，对团购网站评论区进行优化

提升顾客消费体验

互联网时代，最流行的词汇是什么？对，就是体验！对于线上行业来说，消费体验的重要性自不必说，对于线下的实体店铺也是如此。

海底捞火锅正是凭借着几乎完美的消费体验，走出四川、扎根全国，甚至开始进军国际市场。

如何提升KTV的顾客消费体验？

消费体验直接受服务人员的服务质量所影响，特别对于KTV行业来说，应聘者水平参差不齐、素质有高有低的现状早已司空见惯。

想要提升顾客消费体验，就需要做到专业全面的人员培训、建立标准化的服务管理体系和赏罚分明的奖惩制度，让每一位顾客在任何的时间，都能感受到优质的服务水平。

如何提高KTV的营业额？

有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其他KTV进行竞争，让消费者明显感觉到***与其他KTV的不同，尽显***的性价比二、活动对象：从目前来看，本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体开展营销策略)三、思路分析：1、营销整体分析消费群体形态分析及问题所在1没有来过***的消费者 如何宣传，如何引导？2、 K歌会选择***的消费者 给消费者留下的是什么，如何保持好的印象3来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来，怎样才能吸引他再次消费？ 如何让已经选择***的消费者能够得以满足，留下良好的印象？消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，他们需要的是什么，我们需要的是什么，他们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消费者能否接受？这是我们考虑和研究的主要问题客人选择K歌，首先要有好的环境和设备B、我们能否提供周到的服务，\x0d\x0aD、 能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气氛2、如何让刺激消费者，控制消费者在下次选择K歌再次选择当消费者尝试过***KTV后，会给他们留下什么印象，他们是高兴而归，还是失落而回，在现在竞争激励的情况中，我们除了好的设备和环境及高品质的服务，我们还有什么能激发客人会选择K歌，第一就想到***，这些是我们需要研究的问题所在A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准，设备、环境、服务、产品？B、我们所提供的一切，客人是什么样的感觉，客人会怎么评价他的这次消费？C、我们给予客人的是什么，有没有得到意外的附加值，如何引诱下次消费？D、下次消费他还会来吗，有什么值得他来的地方，下次来能享受到什么?\x0d\x0a针对以上问题的分析，我们要进行匹配分析，制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素，以便确保每一步在我们的掌握之中1、针对本次消费的客人针对本次消费的客人，首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响设备、环境、服务、产品是首要环节，也是最直观的，只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人，但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动，这样才能给客人留下更好的印象，真正感受“性价比”A、现场派发赠送爆米花，爆米花无限量供应（附加值）、凡是消费的客人均可参加抽奖（意外附加值）2、引诱再次消费的客人引诱再次消费，首先要确保消费者已经认可快乐的情况下，否则不可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择***，必须主动出击进行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品（不用白不用）连续消费可获得我们提供的积点礼品（礼品诱惑）C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券（促进消费）四、活动主题：快乐K歌、*** 意外不断 惊喜不断香喷喷爆米花，即日起无限量供应2、 开包厢即可参加抽奖，中奖率95%3、超市购物满88元起就送…………夜场啤酒派对，卖多少送多少\x0d\x0a唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断，一切都在你手中……五、活动方式：具体活动方式如下1、爆米花无限量供应…………凡开包厢均可无限量获得爆米花，客人开包厢后，有服务员直接进行派送至包厢，并告诉客人，本公司目前搞活动，爆米花无限量供应，如果您吃完了还需要，我们可以继续为您供应！客人在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台人员提示客人进行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下手气，中奖率95%，客人中奖后可到兑奖处进行兑奖 超市购物满88元就送\x0d\x0a为了促进超市消费，我们可选择性的分时段赠送，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶，消费满188元赠送红酒一瓶，消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份，由于成本估算，该活动还需进一步测算4、夜场啤酒，买多少送多少为了提升夜场的上客率，可以给消费者营造出夜场消费去***最划算的概念，凌晨12

量贩式ktv怎样提升白天待客量

针对你白天的消费人群制定方案，白天上班族来消费的很少，出来唱歌的多是退休的大妈大叔，大妈们需要的是性价比非常高的活动才能吸引他们，例如时长长一些，含免费的餐和饮料，当然这得根据你周围的KTV的价格做过对比才能制定方案，时长上要避过你的高峰时段，例如18:00是你的营业高峰期，那么你的白天的活动一定要在17:00左右的结束，你得留出时间打扫卫生迎接高峰期。另针对学生假期，你可以做个凭学生证打折或者送小吃，如果你们店是以人头收费还可以X人同行一人免单等等的专门针对学生的活动。个人认为白天的时段团购起不了太大的作用，团购的客人上班族居多。希望能帮到你。

急急急急！！我现在是一家小型KTV里的经理，请问怎样增加客源或者营业额。

这家KTV在两所大学的旁边，往北两公里还有两所大学，不过那里有几家KTV，主要就是赚学生的钱，一楼是休闲的，就是去了之后边喝饮料边聊天的卡座，二楼三楼是KTV，只有中包和大包，四楼是台球和几台电玩的设备，店里只卖饮料，而且提不上价格去，请朋友们帮忙想一下办法，如何让提高客源或营业额，要一些实质性的措施，发传单，网上团购这种就不必了，10悬赏，谢谢，不胜感激。

KTV，如何让业绩翻3

提高销售业绩，这是大部分企业共同的难题 ，主要是要剖析原因，对症下药，外部环境 、内部因素、人的原因、产品的原因等，可以借助思维导图或者鱼骨图等工具来分析问题的根本。我一般业绩不好时的做法是：1、短期促销或优惠做单，2、增加客户拜访量、跟单频率，多储备客户，并对客户进行CRM管理，将客户分级，重点突破潜在的A类vip客户，3、提高销售人员提成奖励（比如某一产品在限定的时间内出单提成翻番，在某一个空白市场成单的特殊奖励等），4、将存在的问题做成KPI，有针对性的解决问题，5、对老客户进行增值服务，因为我们是卖设备的，我们设备有耗材，我们会通过给客户进行售后服务，从而进行二次销售，6、给销售培训：包括产品知识、竞品知识、行业边沿知识、跟单技巧、销售话术，让销售成为销售工程师，提升客户体验。7、招聘新的销售人员，对公司企业文化和部门文化认同的销售人员。8、考虑增加多元化的渠道进行销售，销售模式不要一成不变，因为客户在变，市场在变，竞争对手在变，不能以不变应万变，而是要快速的迭代，快速的响应市场，9、投入必要的尽量精确的市场推广费用（比如广告或者区域推荐会），10、找产品上下游企业合作，进行资源整合。每个公司情况不一样，因为销售模式不一样销售遇到问题时采取的方式也会不一样，首先产品定位清晰，产品质量稳定可靠（比同类品能有差异化，参数优于更好）、售后服务到位（服务内容及服务网点完善也是优势），在此基础上招到合适的愿景一致的销售持续的对市场进行开拓、坚持开拓，都不会太差