一、ktv不给带酒水打12315管用吗?
如果遇到商家禁止自带酒水的情况,首先需要告诉商家这是违反法律的行为如果商家仍然坚持不改正,那么请立刻拨打12315消费者举报专用电话。
12315热线电话,是国家工商行和困政总局管理下的,消费者投诉专用电话。拨通电话之后,根据工作人员的问题如实的告诉事情的经过理由和要求,有关部门将会跟进处理并提供反馈意见。
12315拨打情形:
1、芦没当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝唤哗念点”时。
二、ktv不给带酒水打12315管用吗
有用。
ktv不让自带酒或谈困水可以举报,消费者碰到不允许自带酒水等“霸王条款”,可以向当地的市场监督管理局举报,或是拨打12315进行投诉。
“禁止自带酒水”属侍隐于餐饮经营者利用其衫念优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于霸王条款。
三、ktv禁止自带酒水该向哪个部门投诉
ktv禁止自带酒水该向消费者协会投诉。
根据《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服唤念务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
扩展资料:
法律规定
根据《消费者权益保护法》第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,冲洞有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”
第26条规定:“经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经和判困营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
参考资料:百度百科-消费者权益保护法
四、ktv自带酒水被拦怎么解决
ktv自带酒水被拦可以拨打12315。
12315提供市场监管投诉举报服务,拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
《消费者权益保护法》明确表示“KTV禁止自带酒水”,“设置包厢最低消费”这些通通属于服务合同中的霸王条款,是餐饮经营者利用其优势地位加重消费者的责任的表现。
根据《反不当竞争法》第十二条规定经营者销售商品不得违背购买者的意愿,搭销商品或附加其他不合理的条件。在这些娱乐场所,禁止自带酒水或者收取开瓶费几乎是惯例,这实际是让消费者强制性消费,是违法行为。
12315的拨打注意事项
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电仿脊话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号加12315。超过保修期或者备段渗购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的。消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。
以上内容参考 百度百燃咐科-中华人民共和国反不正当竞争法
五、ktv不让自带酒水可以举报吗
可拨打12315向消费者权益保护部门举报,根据《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何庆旅一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”根据《反不正当竞争法》第十二条的相关规定,经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、睁昌更换、修理的,悉差扒经营者应当承担运输等必要费用。