一、五星级酒店前台收银员怎么做啊？
收银员其实很简单的，五星级酒店就是要求英语而已，你在顾客过来付款时，先礼貌的问一句是否要付款，即使他拿着钱也要礼貌的问句，然后就是查看要付多少了，这个时候机会来了，当你得知他要付多少后，你就可以说我建议他办房卡了，这里你要组织下语言，话不能太多，要以一种建议的身份告诉他房卡的好处，可以稍稍停停下面的操作，但不要等太久，还有就是不管顾客什么语气都要保持一个好的微笑（不要笑得太假了！！）如果你看客户在听你说的，你就可以再简单精炼的推销下！！然后就是付款了
二、五星酒店的财务部收银员是不是就是前台收银员？
五星酒店的财务部收银员就是前台收银员，虽然是五星级的但也和其他宾馆酒店一样，一个收银员而已，收银员付责收款是归财务部门统一管理基工作内容很简单，收现，刷卡，收现金或礼品券，每日下班前做好各项统计工作，交于财务出纳。
收银员（英文名：Cashier）指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求：为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通能力；并使用收银机辅助工作。
