大数据就是用来杀熟的吗?

大数据是好东西,但不是让你们拿来杀熟的!

你在常用App上买东西,可能要花更多的钱。

市场决定价格,你的数据决定你的价格。当你被大数据定义为价格不敏感人群时,系统可能给你提供更高的价格。算法自动涨价是一把商业屠刀。

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大数据时代对商家是个好时代,他们可以在后台看到所有客户的购买弹性,然后给他们定价。在线旅游行业就有这样的案例。

2017年9月,有媒体报道,某网友投诉在携程上预订日本酒店,付款时价格多次上涨,最终由于价格过高而放弃预订。该网友称,价格经多次上涨,“前后相差高达1600元”。报道称,携程“完全掌控了定价权”,实时上涨价格或与“动态佣金”有关。携程对此予以否认。

这究竟是怎么回事?曾任国内某知名在线旅游公司高管的章运阳(化名)经常出差、旅游,在携程上遇到多次上述情况,得到的解释为“房源没了”,但这并不能令他信服。“10分钟前订票看到一个价格,10分钟没订,票价立马上涨,这已经不是一次两次了。”

去年9月,携程被曝实行“动态佣金”。

浮动的价格“抖动”过频?

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一开始,章运阳并不清楚是否因携程内部系统调控导致票价上涨,他从酒店得到的反馈是,直接找酒店订票“更便宜”。

凭借多年在OTA(Online Traverl Agency,在线旅行社)工作的经验,章运阳认为,携程的动态涨价应该是“局限在某些酒店的动态涨价”,一些酒店对用户类型、画像进行分析,判断这部分客户“对价格没那么敏感”。如果住一晚酒店的价格只需两三百元,一下子涨到四五百元,这种涨价太明显,不好收场。因此,章运阳认为,“偏高星级酒店”更可能发生这种现象。“携程针对价位、酒店星级、内部架构等不同,采取的价格体系也不一样。”

仅对高端星级酒店实施浮动涨价?此前投诉的网友表示,他预订苏州一家客栈,预订时首页显示酒店价格100元,付款时价格变为204元。对此,章运阳表示,这说明平台方“为了挣钱,吃相难看”。他坦言,预订酒店“猫腻多”。

大数据也可以用来“杀熟”。

如果是平台方承诺为酒店包销,这种情况下平台方要如何定价,酒店不好过问。“里面的规则很多,”章运阳说,“定价要看市场能否接受,比如在携程上订酒店,和酒店签了多少钱就返给酒店多少钱。至于卖多少钱,这是市场行为,酒店无权管。”

畅游过27个国家、刚从南美旅游回国的旅游达人李京晶说,booking.com(总部位于荷兰的全球在线预订网站)、携程、去哪儿这些订票渠道都用过,没有发现订酒店时价格浮动过频的现象,但有一次在携程上订机票“最气人”。李京晶当时预订了一张从吉隆坡飞广州的机票,预订后忘记付款,待重新查看,发现“涨了9块钱”,虽然涨价不多,还是让她“郁闷了两分钟”。

机票浮动涨价尚可理解,“航空公司拥有定价权,平台方也不靠机票赚钱,全靠高星级酒店赚钱”。章运阳分析:“酒店是松散联盟,没人抗衡携程,很多客源都是携程带来的。携程也没有错,人多了自然抬高价多赚些,淡季自然打折多。一到节假日,客人稍多,价格上涨幅度也高。但到底高多少合理?如果前10分钟是一个价,后10分钟是另一个价,这是否合理?”

部分网友评论。

算法涨价已经不是行业秘密

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目前,国内外一些超市可以利用大数据、算法调整商品价格,依据是用户关注度、商品消耗速度、抢购状态等。早上来购物的老年人对价格敏感,价格可能下调;周末人多,价格自动上浮。通过Wi-Fi和蓝牙电子显示屏对价签更新即可。

算法影响价格已经不是行业秘密,商汤集团香港公司总裁尚海龙说:“后台只需定出一个范围,比如上浮、下调空间在5%—8%,只要把这个机制定好,有些状态是随机触发的。超市商品的零售价格调节1毛钱、2毛钱,消费者感觉不到,但对于整个超市,盈利是上浮的。从这个角度看,大数据对于零售业的自动调价已经有成功的案例。”

一件商品涨价一元,对顾客而言影响不大,但对一天销量多达10万件的大商超来说,那就是一天10万元的收入增量。

通过算法对特定人群进行涨价,这早已不是什么行业秘密。

在大数据中,顾客的购买习惯分成两种:价格敏感与价格不敏感。

价格敏感的顾客,会在全网所有平台搜索A商品,在最便宜的平台下单。一旦检测出这类顾客,在他搜索A商品时,就要显示最优惠的定价,有时还要赠送小礼品,俘获顾客对价格的玻璃心。

对于价格不敏感者,商家会提供最高价格,以获得最大利润。

章运阳多次提及价格浮动过频现象,据他分析,假如选择北京香格里拉酒店,平台方或会确定用户画像,了解用户可能会报销,对价格不敏感,此时若用户再选择北京其他同样星级酒店,平台方可能会为用户“量身定制一个价格”。这种情况属于通过技术手段对消费者进行欺诈。“互联网技术为人们带来便利,但具体到酒店预订这项业务,如果一家垄断,确实会带来困扰。”

通过大数据,电脑前的你将被商家精准地捕捉。

“价格每时每刻都有变化,我们无法控制”

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尚海龙说,对于OTA而言,则更多属逻辑判断,并不是上述所指的聪明算法。“票量少于5张就可以提价,或者手中持有的酒店间数少于一定数量就可以提价,这个是简单的做法,不是智能的算法。”

携程所提供的产品价格变化较多,乘坐邮轮去日本游玩,不同邮轮、不同时间、不同住房规格,价格都不同。天海邮轮“新世纪号”从上海出发到日本长崎县佐世保,五天四晚的旅行产品,2月10日、14日和27日,三个不同时间出发,最大价差达2500元/人。

新世纪号的票价浮动很大。

携程官方海外酒店部一位客服说,价格是根据海外酒店情况调整,“无法保证看到的价格前后一致,可能每时每刻都有变化,我们无法控制”,并强调携程是根据酒店给的价格来售卖,携程“没有随便定价格”。只要订单确定后就以订单价为准,即使后续有涨价,“也不会让您多付差价”。

北京市岳成律师事务所高级 合 伙 人岳屾山分析说,只要是没有违反《价格法》、无虚构、无虚假行为的调价都没多大问题,但如果搜价格前是一个价格,之后又是另一个价格,可能存在误导行为。根据《价格法》《消费者权益法》,禁止使用误导性价格来误导消费者。调价的原因要告知消费者,如果只是算法导致的价格变化,或涉嫌价格欺诈。

国内出发的邮轮旅游线路有哪些推荐?

大家都只知道有人出发去国外游玩,其实国内也有很多邮轮旅游的线路,并不是只有国外的才是最好玩的,今天我就给大家推荐几个国内比较好玩的邮轮旅游路线吧,希望对爱旅游的人能有所帮助。

其实邮轮的地方有很多,主要看你是想要什么价位的旅游,当然不同的价位体验感也是有所不同的,例如我国国内的三峡邮轮,这些年一直做得非常不错,深受很多游客的喜爱,人气也逐渐见长,但是要相比于国外的邮轮肯定是体验感不一样的,不过我们这边的价格便宜啊,所以很多人会选择不出国去三峡游玩。

还有就是我们的天津港的母港邮轮,彼此三峡又高了一个档次,其实三峡严格说的话并算不上是邮轮,我们的母狗主要是在地区比较盛行,规模也是非常的浩大,其中有三家公司承包,但是每家公司嗯,价格又不尽相同,主要是看个人更喜欢去哪里?

其实如果你要是在华南地区的话,三亚和香港也是非常不错的,而且选择路线也比较多,不弯的路,还有一些特别的公海线路,而且价格也是非常适合大众人群的,而且到了秋季之后邮轮会转港,所以会有一些转港航次,这些航次的下船地和登船地不一样,需要搭配回程交通的,有些转港可能是上海to新加坡,有些可能是to东京横滨的,所以航次一般价格不会很高,如果有时间的话,可以去那边体验一下人情趣味,开阔一下自己的视野,长长见识。

日本旅游哪个地方最好玩?

谢邀。

来跟你们分享关于日本的几个好玩地方。当然,这种好玩是因人而异的,我的意见只能作为一个参考。

一、大阪

大阪跟京东是两种不同的风格,东京是大都市的感觉,‍‍无非是另一个纽约、香港、洛杉矶。所以很多人都不是很喜欢东京,更偏爱大阪,而且购物的话,也是大阪足以。‍

来介绍几个大阪的景点:

金阁寺。众所周知,日本是一个寺庙文化表出众的过渡,而金阁寺作为大阪比较有名的一座寺庙,所以也是去大阪比较推荐的一个景点。在一路往金阁寺踏入的过程中,除了能看到日本特色的风景外,还能遇到几个好玩的人哦。

Now,it's show time!这是我在金阁寺下面的两位街头表演人员,他们相互配合吆喝吸引行人眼光,然后就开始了他们的精彩表演,真的好酷哦。

神户牛肉:

我是一个十足的吃货,我超爱吃日料。因此,作为名声在外很久的神户牛肉,当然要强烈推荐一下哦。所以啊,如果有机会的话,一定要去体验一下哦。

心斋桥

好啦,正儿八经介绍完两个点之后,再来给那些喜欢买买买的朋友,推荐一个必去的地方。第一段我就说过,想要买买买的话,没必要去东京,大阪真的就足够了。大阪的市中心也是相当繁华的,作为代表的就是“心斋桥”,一般都会去这里买买买。

心斋桥是大阪购物的集中地,各种极具日本特色的店铺招牌,你可以买买买,也可以吃吃吃,也可以逛逛逛。在这里,让你仿佛置身于动漫的二次元里面。一阵恍惚,回过神来这里却是一座现代化的都市,都市生活,食色男女,购物天堂,这里还蛮适合的吧。所以啊,这里也是大阪必去的一个地方哦。

以上三个地方,推荐给你们。希望你们会喜欢。祝好运哦。