万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶，酒店卫生如何保障？

万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶，我觉得这种行为真的是非常的不道德，像这种五星级酒店的卫生都不能够有保证，让我们怎么能够相信一些普通酒店的酒店卫生呢我们花大价钱住五星级酒店就是因为五星级酒店的服务卫生方面都会比普通的酒店要好的很多，但是万豪旗下五星级酒店出现用浴巾擦马桶的这种行为让我们感到非常的恶心。因为像这种五星级的酒店都不能够保证酒店的卫生，更何况一些其他的普通酒店了。酒店卫生是大家特别重视的一点，因为很多人去住酒店的话就是担心酒店的卫生有没有保证，不仅要做到表面上看起来的非常的干净一些，小细节也是我们住酒店的时候非常注意的，比如说像床上的头发丝或者是马桶是不是干净的？浴巾或者拖鞋是不是一次性的？这都是我们非常注重的小细节。如果一些酒店能把这些小细节都有保证的话再加上酒店的服务很好的话，我相信这酒店的业绩肯定会很有保证的，我们选择住酒店也会选择住这种的酒店，就算是消费贵一点我们也会选择卫生有保证的酒店。酒店出现用浴巾擦马桶的这种行为非常的恶心，如果让住酒店的客人知道之后肯定会永久不来这种酒店进行消费，因为这种事情顾客不知道的话没有关系，一旦顾客知道将会永久的不会在这个酒店消费，会让顾客感到非常的反感，也会给这个酒店很大的差评。像这种五星级的酒店更应该注意，特别是小细节上不能够让顾客挑到一丝的毛病，让他们安安心心的住在酒店里，给他们保证酒店的卫生，我相信下次再住酒店的时候肯定也会选择这家酒店的。而且酒店的名声也会非常的好，像万豪旗下五星级酒店出现这种问题，我觉得这所酒店只能是倒闭了。

5000元一晚的五星酒店仍存在卫生乱象，该如何治理？

现在有很多的人出去旅游的时候都会选择五星级酒店，但是让我们没有想到的是，5000块钱睡一晚的五星级酒店也是有卫生乱象的事情发生。5000块钱一晚的五星级酒店，可以说这个价格也是十分的高昂了。而有的网友在进行居住的时候发现马桶是非常的肮脏，而且床垫也是有很多的黄色污渍。

要清洗用具

有一些酒店当中再换了顾客之后并没有去更换毛巾，还有其他的洗护用品，这样的话也是非常不正确的。因为我们可以发现有一些人的身上如果是有传染病的话，那么两个人使用了这些毛巾也是会加速传染的。再加上有一些人他们的身体确实是比较敏感，如果是使用了这些非常脏的毛巾，也是会有过敏等现象。再加上还有的一些酒店当中随便的把毛巾放在水里面泡一下，然后就拿出去晾晒，并没有亲戚也没有进行消毒，像一些小的宾馆还是会进行消毒的。

注重卫生问题

如果说五星级酒店做出了这样的事情的话，那么大多数都网友也表示，我还不如去住普通酒店呢。五星级酒店就是各个方面都是要做到五星的，只有这样的话才能够被称得上是五星级酒店。如果说卫生都没有做好的话，那么他又凭什么叫做自己是五星级酒店呢？

其实我认为像人家酒店最主要的就是卫生等问题了，如果说能够把卫生做好的话，那么大多数的人也是会长期居住的。再加上现在也有很多的人他们都有一些洁癖，如果是花了这么多的钱发现酒店当中的卫生还是非常的脏乱的话，那么大多数的人也是会觉得十分的愤怒。而我们在遇到了这样的事情，要么要求服务员把钱退还给我们，要么要求服务员帮助我们换一个房间。

高星酒店频被曝卫生问题业内怎么回应？

近期有媒体发布暗访视频，曝光了哈尔滨三家五星级酒店在清洁中存在“用泛黄马桶刷刷茶杯，一块抹布擦遍所有”等乱象，引发广大网友关注和吐槽。

业内人士向法制晚报·看法新闻记者表示，由于退房与入住相隔较短，房嫂打扫每间房仅有15分钟左右，是导致房嫂违规操作的主要原因。

酒店卫生问题一直存在

暗访视频显示，哈尔滨凯宾斯基酒店保洁人员在卫生间洗手台用泛黄的马桶刷刷杯子，刷完后杯子用浴巾擦干，旁边的工作人员表示不用消毒。保洁员还直接拿浴巾蘸马桶里的水然后擦马桶外部。

哈尔滨香格里拉酒店的保洁员用一块抹布擦了杯子、垃圾桶；一个刷子刷完马桶刷浴缸再刷杯子。保洁员还向实习房嫂讲解：“有客人的时候别这么刷，这是属于违章操作。”

哈尔滨永泰喜来登酒店的保洁员直接在地上叠被子，洗脸盆用同一把马桶刷。目测未使用的毛巾床单等用具就不换。

随后，暗访中曝光的哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店三家酒店均表示已经关注到媒体曝光的情况，目前正在调查。

据悉，酒店被曝光出卫生问题已不是首次，今年9月份，就有机构曝光北京三里屯洲际酒店、北京W酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店及北京香格里拉饭店五星级酒店 “均未在客房退房后彻底更换床品”。

而就在北京这5家五星级酒店被曝光之前，北京市卫生和计生监督所已经同步公布今年夏季对全市691家快捷酒店的检查结果，其中46家卫生不合格，35家被罚款，并对35家不合格酒店负责人进行了集中约谈，要求其加强管理。

业内：每间客房远低于15分钟

酒店业内人士向法制晚报·看法新闻记者表示，除了酒店监管不力之外，工作时间被大幅压缩或许是导致房嫂违规操作的主要原因。

据悉，一般酒店的退房时间为中午12点，入住时间为3点之后，日本以及欧洲等国家的时间更为苛刻，退房时间为早11点，入住时间甚至达到下午4点以后，目的就是为了客房能够彻底清扫。

记者了解到，中午12点退房的规定最初源于欧洲，由于人力成本高，欧洲酒店一般都会外聘清洁工，这些外聘的清洁工只在规定的时间内来清扫房间。

而在我国的酒店业对于这样的退房、入住时间标准并没有苛刻滴执行，处于一个较为弹性的状态。只要房态允许随时可以入住，一般退房时间也可以延长到下午1点。

而这样的做法无形之中就为房嫂带来了压力。记者从酒店内部了解到，每位房嫂每天需要打扫10余间客房，有的甚至超过15间。

以中午12点退房，下午3点入住计算，在180分钟内，如果按照最少打扫10间客房计算，每间客房的打扫时间也仅为18分钟。如果酒店可以延迟到1点退房，意味着房嫂仅有120分钟打扫房间，平均每间12分钟。

仍需靠员工和酒店监管到位

法制晚报·看法新闻记者了解到，旅游委和旅游局等旅游主管部门只对星级饭店有评定星级的职权，并没有处罚权。而且近年来“五星级”的这块牌子不再被各大高端酒店所追捧，因此，旅游部门对酒店的监管十分有限。

相关人士认为，但这不代表没有监管的办法，比如领班会进行抽查，或者是查看布草洗涤量须与开房率的比例匹配。在实际工作中，各种制度是否得到100%执行，需要靠员工操作时的自觉和酒店监管上的到位，避免有制度未执行，或有执行未监管的盲区。

酒店卫生乱象层出不穷，该如何从根本解决？

酒店卫生乱这种现象层出不穷，如果我们想要从根本上解决这种问题，其实是需要政府机关提出相关的法律法规政策来进行约束的。如果一味的放纵酒店部门来进行，可能并不会达到我们预期中的效果。而且如果想要真正在基层落实这项政策，也是需要各部门来进行协调和努力的，单靠政府出台政策也是完全不够的。酒店卫生乱在一方面可能会影响人们，对于这个酒店的评价，另一方面也会严重影响顾客的感受，引起一些疾病和安全方面问题的出现。

所以这些公共场所，无论是酒店还是饭店，都是需要做好卫生的检测和管理的，如果一旦发现卫生和食品安全方面出现问题，可能对于整个企业来讲，就将面临破产的风险，在这一过程中，对于消费者和卖家都是有着不好的影响的。

安全卫生问题其实是各个行业一直所强调的，酒店是我们暂居的地方，虽然可能会给顾客提供表面上的服务，像定时更换浴巾，但是在顾客没有看到的地方，可能会使用浴巾来擦拭地板，这一行为其实是很不卫生，但是它确实存在于我们的生活当中的。所以企业需要从根本上杜绝这件事情的出现，如果已经发现这种情况，企业就应该对这类员工进行开除，并且制定一些奖惩员则来激励员工更好的工作。

其实很大一部分的酒店，对于员工的要求是很高的，在这一过程中，其实从根源上也就杜绝了这种现象出现的可能性。但其中如果管理不好，资金周转不佳，可能就会雇佣一些较为廉价的劳动力，他们并没有经过专业的训练，对于这方面的事情也不够了解，可能就会出现一些让人无法接受的行为。

超五星奢华酒店卫生问题存在严重问题，酒店的卫生问题该如何保证？

很多人都有过住酒店的经历，打开我们房间的大门，就可以看到洁白的床单和枕套，收拾整洁的房屋也让我们的眼前一亮。然后在这干净的背后却隐藏着一些肮脏的幕后，在近几年的报道当中，我们也陆续知道了一些酒店卫生方面存在的问题。那么在看不见的角落里，到底应该如何去做才能够更好的改善酒店的卫生问题呢？下面我就简单的谈谈我的看法。

很多酒店中出现的卫生问题，往往都是酒店雇用的工作人员出现的失误，酒店方面并不可能强制要求工作人员在清洁房间的时候放松警惕，用擦过地的毛巾继续放在台子上供顾客使用。

那么要想解决工作人员工作失误的问题，酒店方面就必须做好自己的监管。从思想上要召集各个工作人员，开很多关于清洁卫生的会议，让工作人员养成好的打扫习惯。具体措施上可以让工作人员，对特定的清扫项目进行拍照上传活动，因为房间内部没有设立监控摄像头，所以只能够采用这种方式来监督工作人员。

而顾客们一旦发现卫生问题，也可以及时的举报，很多顾客在住酒店的时候，思想上已经放弃了对酒店卫生问题的要求，不会去使用酒店提供的毛巾或者其他的用品，而是会提前带好自己的用品。但是当我们确确实实发现酒店存在卫生问题的时候，我们也很有必要的对酒店进行投诉，或者先提前与酒店进行沟通。

建立良好的投诉机制，以及与酒店沟通机制是非常有必要的，搭建好顾客和酒店工作人员以及投诉平台之间的联系，才能够帮助顾客更有效率的去解决自己的问题。

好了，以上就是可以改善酒店卫生问题的几个做法，如果伙伴们有其他的补充，可以在下方罗列。