一、面试酒店前台接待要提的问题

你好！其实面试酒店前台工作人员并不是很难，关键是要抓住重点，而且酒店行业招聘的人员无论是哪一个岗位最好是有从事酒店工作经验的，因为从事过酒店行业就意味着到了一个新的环境中你能尽快上手，尽快的投入到工作当中，尽快的为酒店创造利益，体现价值，我认为第一个问题就是询问应聘者以前是否从事过相关工作，就前台接待的应聘者而言，可以分为两类，一类是以前从事过酒店前台工作的，对于这一类的话，你可以问一些比较专业一点的问题，例如其以前工作的酒店前台登记入住的程序是什么，来电预定应注意哪些细节，再如签证一方面的知识，如哪几个国家的居民至中国旅游是免签证的，等等，另一类的话就要看人怎么样了，因为不会不要紧，关键要看你有没有想学的意愿，而且前台接待的东西并不是很难，但从事前台接待的人必须反应迅速，思维敏捷，相貌端正，很多酒店对前台接待的身高都有要求，当然英语也是不得不考的，要求不用太高能够使用英语进行简单问询回答及办理入住就可以啦，（因为如果碰到棘手的外宾的话可以交由AM搞定），招聘前台人员需要招聘者参照客观事实凭主观感觉对应聘者做出正确判断，很多酒店招聘专员会先让应聘人员填一张简历表格，内容包括学历，工作经验等，建议你也这样做，会对招聘工作有所帮助，收银和客房的我也懂，就是不想打字了，如果还有什么相关问题的话864288809Q我，希望可以帮到你，谢谢，（这是我第一次在百度上答问，呵呵，感觉不错，就是打字太麻烦）

二、面试前台一般会问什么问题及答案？

1、在校表现包括平时的成绩和应该考取的证书，会通过成绩单来了解学习能力，也会问到对本专业的理解程度。

2、面试官一般都会问到是否有在校园参加活动、社团、竞选等行为，这个要如实的回答。可能还会问到如何处理宿舍的人际关系。

3、个人情况。面试官可能会了解一下家庭情况，包括父母从事的工作，父母对工作是否有规划等。

4、一般还会问到是否有对象，和对象的规划是什么。也会了解个人兴趣爱好。面试官通过了解个人的生活情况来考虑录取结果。

5、如果简历上体现兼职工作，面试官也会问对兼职工作内容和理解。

扩展资料：

1、客户接待与服务，负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询。

2、文秘服务工作，为前来应聘的求职者提供服务，安排填写应聘表。

3、工作处罚条例，对以上各条，前台应完整地完成。

三、面试五星级酒店前台的时候，都会问什么问题啊？

我最近刚面过好几家五星的酒店，都是前厅部。酒店里英语很重要，很多员工跟上级之间都是英语对话的，虽然大家都是中国人，想不通这是为什么。面试主要看临场发挥，硬着头皮也要讲英语，这样会让人家觉得至少你敢说，会提高录用的机率，这是我面试之前人力资源部的工作人员跟我说的，其实很多问题就算准备了到时候也会忘记，总归有点紧张，呵呵……

面完之后跟同学交流了一下，自我介绍是一定要的，准备中英文的，算不准面试官会突然讲英文还是讲中文，其他问的最多的就是对他们酒店的了解（类似的还有为什么选择他们酒店，对他们整个酒店集团的了解）、为什么选择这个职位，对它的理解是什么、在未来几年内对自己的工作有什么计划、你做过最成功/失败的一件事是什么，给你带来了怎样的影响，要是你以前有过工作经验，应该还会针对这些问一两个问题，在第二轮或者第三轮的时候我面的几家都问到了同一个问题，周围的人对你的评价。

其实不难的，人力资源部的人都很和蔼友善的，记得时刻保持微笑，有些酒店很注重这些细节的，特别是前台，好啦~就这些，祝你成功~~

四、酒店前台接待面试问题有哪些？

酒店前台是酒店重要的一个企业形象，尤其对于五星级酒店而言，前台接待应聘人员的筛选更显得尤为重要，了解考官常见的面试题解析，为你的面试更添底气。

酒店前台接待工作是是琐碎的，常规的工作内容有贵宾抵离情况和宴会、活动通知;向领班布置当天的主要工作，以及查询当天客房销售余缺情况等，所以在酒店前台接待面试时，针对以上几点，酒店面试问题考官会采用英文面试方式，来了解求职者对以下对面试题的回答是否符合招聘要求:

1、 能用英语自我介绍吗?Could you introduce yourself in English?

2、 您是如何培训本部门员工的?How do you train the staff of your department?

3、 如果酒店正式录取您，您上班第一件事是做什么?If you are employ by the hotel , what will you do firstly?

4、 请画出西餐banquet流程图。Please illustrate the procedure of western restaurant banquet。

5、 您如何理解服务行业的“服务意识”? How do you comprehend the “service consciousness” of service trade?

6、 您是如何理解职业道德的?How do you perceive the morality of career?

7、 请举例您在工作中遇到的几件困难，而您是如何克服的?Could you list some difficulties during your work? And how did you conquer them?

8、 您对您以前的直属领导有何看法?How do you like your senior leader who led you directly before?

9、 你的期望待遇是什么?What kind of treatment do you expect?

10、 请你用英文介绍目前服务的公司。Could you introduce the company which you are serving in English?

11、 如果我酒店雇用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献?What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

12、 你是怎么知道我们招聘酒店前台接待这个职位的呢?How do you know the message that we have this vacancy?

13、 除了工资，还有什么福利最吸引你?Besides the salary, what welfare attract you mostly?

14、 你参加过什么业余活动?What amateur activities have you ever taken part in ?

以上就是酒店面试中前台接待职位的常见考题，如果你更好打算去参加一场酒店面试，那么最详细的参考下这些面试题，看看能不能完美流畅的给出考官回答。

面试中的禁忌：

1）差劲的握手

在握手时不要表现得特别不情愿或是过于热情。一次轻轻地握手可能会显得你很羞怯，但过于用力也会适得其反吓到对方。

一个礼貌合理的握手大概是你的手臂向外展开、大拇指竖起。

2）绕圈子说话

在面试中，我们都很难说出口“我不知道”，相比起顾左右而言他，如果坦然承认你不知道，或许面试官会更尊重你。如果你绕着圈子说话，面试官很快就会否定你。

唯一需要担心的是你不要太频繁展露你的无知。

3）自我炫耀伪造简历

在激烈的竞争中，你可能很想在各个小细节都稍作润饰。你可能会想，“他不会看这些小的细节的”，但是现实却不是这样的。面试官经验丰富，他们总能抓到简历中不确定的点，如果面试官一旦发现你的简历中有一个不确切的事实描述，他很可能倾向于认为你简历中的其他地方也有造假。一旦他认为你不可信，你就从此与这份工作无缘了。

4）弱点？

面试都会提一些标准化的问题，比如你的弱点是什么？

每个人都不希望被问到这个问题。如果没有准备，有的人可能就大脑一片空白，而另外一些老套的回答可能是“我是完美主义者”或者“我工作太努力”了之类，在面试中发生这两种情况都不太好。

对于任何人来说，这都是一个有难度的问题，你需要提前做点准备。专家建议你说一些与这份工作无关痛痒的小缺点。畅销书作家Bernard Marr在他的LinkedIn文章中写到：“很重要的是你要表现你有自我认识，你很了解自己，但是你所说的缺点应该是对胜任求职工作本身是没有影响的。”

5）到得太早到或是迟到

终于等到了面试通知的电话，你为这重要的一天做了充分准备。但是，由于某些原因你还是迟到了。

有一句俗语是，”点滴预防胜过灵丹妙药”，为了避免面试时迟到，你最好早点从家出来，然后做好应对各种问题的准备。

来得太早也没必要，除了需要在人来人往的前台沙发等上很久，你还可能还会给面试组织者造成一种心理压力。因为很多公司的招聘标准化流程中，为了提升候选人体验，明确规定了面试等待时长，如果超出，就是面试组织者的工作失职。

6）这个我想要，那个我也想要

面试官也许会问你对这份工作有什么需要。你要谨慎回答这个问题。很多情况下我们可能会回答得过于详细，细数公司福利和薪资期望等等。在面试过程中，不要过早提出对这位的要求和条件，最好的协商时机是等到你被录取了之后。

7）这问题也太愚蠢了

可能有时你觉得面试官的问题也太蠢了，配不上你的聪明才智。如果让面试官发现你这么想，那就跟自毁前途差不多。这是我在我自己的经历中学到的深刻的一课。如果你被问到类似的问题，注意你的回答最好不要太刻薄。

五、超五星级酒店面试前台都会问什么

应该是口语对话.前台的工作主要是面对来访的客人.应该就是聊聊你个人的情况.可能还会提出一些小问题.应该都不会很难很专业的问题.就是看你的反映和回答.

前台是一个酒店的第一印象.面试时记得微笑,打扮的干净利落.

六、急!!!我将要去一家五星级酒店面试,请问可能问些什么问题呀??

首先，自信是最重要的。面试的时候一定要穿着得体的服装。如果你应聘的是大堂经理，你要是穿的过于休闲，似乎就不太合适了。女士要化淡妆，这表示你对对方的尊重。谈话时要懂礼貌，大方但不怯懦。

第二，要尽量搜集你所要去参加面试的单位的一切信息，比如在同行业中的位置、企业文化，与众不同的特色，以及对你所应聘岗位的要求等等，要让面试官感觉到你为了这份工作已经做了积极充分的准备。

第三，在回答问题的时候，一定要诚实。千万不要说谎。在现代企业中，一个人的诚信要远远大于他的工作技能。尽管自己没有类似的工作经验，但要自己分析自己的强项，说服你的面试官，你自己的特长是多么的适合你要找的工作。