国际邮轮乘务管理专业学什么

邮轮乘务服务、邮轮安全管理、旅游管理。

1、邮轮乘务服务：学习邮轮乘务服务流程、标准及规范，培养优质的服务意识和服务技能，掌握邮轮客房、餐饮、娱乐、运动、购物等方面岁仿的服务管理知识。

2、芹山邮轮安全管理：学习邮轮安全规定和国际安全标准，了解邮轮安全管理的组织和运行机制，掌握邮轮安全应急处理技能。

3、旅游管理：学习旅游市场的开发、产品的设计、销售与营销，了解嫌雀中旅游行业的相关政策和法规，掌握旅游服务的基本理论、方法和技能。

国际邮轮乘务管理专业怎么样_就业方向_主要学什么

高考 填报志愿 时，国际邮轮乘务管理 专业怎么样 、 就业方向 有哪些、主要学什么是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是相关介绍，希望对大家有所帮助。

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和邮轮行业规范、安全运营、岗位服务等知识，具备邮轮宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事邮轮礼宾、前台、餐厅、酒吧、客舱、休闲娱乐对客服务与基层管理等 工作 的高素质技术技能人才。

2、 就业 方向

面向邮轮酒店部门宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管笑宴理等岗位（群）。

3、主要专业能力要求

具有协助乘客办理登船离船手续、前台咨询、投诉处理等宾客接待服务的能力；

具有做好日常客舱清扫、设备维护、住客服务等工作的客舱清洁保养的能力；

具有在邮轮餐厅、酒吧、咖啡厅等场所提供就餐及酒水服务的餐饮服务的能力；

具有在邮轮剧场、健身场所、水疗中心等提供对客服务与秩序管理的休闲娱乐服务的能力；

具有根据乘客消费需求及消费心理对邮轮产品进行推荐与销售的产品销售的能力；

具有对邮轮场所进行清洁消毒，做好卫生健康防护等卫生防疫工作的能力；

具有在紧急情况下应急、疏导乘客避险避难、求生救生等船员基本安全和安保的能力；

具有熟练使用邮轮管理信息系统，适应邮轮产业数字化发展需求的基本数字技能；

具有探究 学习 、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与 实习 实训

专业基础课程：邮轮肆慎运营管理、邮轮旅游地理、邮轮服务礼仪、邮轮跨文化沟通、邮轮职业道德与素养、邮轮卫生与健康。

专业核心课程：邮轮宾客服务与管理、邮轮客舱服务与管理、邮轮餐饮服务与管理、邮轮酒吧服务与管理、邮轮休闲娱乐服务与管理、邮轮旅游市场营销、邮轮安全管理、邮轮实用英语。

实习实训：对接真实职业场景或裂升敬工作情境，在校内外进行邮轮宾客服务、客舱服务、餐饮服务、休闲娱乐服务、船员基本安全等实训。在国际邮轮企业、本土邮轮企业或高星级酒店等企业或场所进行岗位实习。

5、职业类 证书 举例

职业资格证 书 ：船员资格

职业技能等级证书：邮轮运营服务

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例：国际邮轮运营管理

接续普通本科专业举例：酒店管理、旅游管理

邮轮前厅部的业务范围

业务范围包括前台管理，游客咨询服务，门禁管控，表演节目等。

邮轮前厅部在邮轮运营当中扮演着非常重要的职责，所涉及的职能主要包括前铅仿台管理，游客咨询服务，门禁管控，表演节目的需要，负责和其他部门协调沟通和信息共享。

邮轮前厅部是需要为游客提供高效和羡灶优质服务，保证游客的安全和舒适度兄激扮之一，也是游客和船员互动交流的重要场所之一，专业素养和服务态度对于游客体验都会带来极大的影响。

旅游管理（邮轮游艇管理）专业怎么样

国家教育部学科分类二级学科旅游管理下有三个专业：会展经济与管理（最新）、酒店管理（次新）、旅游管理（最传统）。

会展经济与管理专业：这个专业，以前是在公共管理学科目录下的，因为大部分的节庆、活动、展览都是政府主导的，后来发现，来的人多了，对当地旅游业带动很大，就划到旅游管理学科下，这个是新近几年才有的专业，是现代文创产业、信察燃息产业，就业前途好很多，一年办一个活动、展览、节庆,全年收入都搞定了，好的节庆活动，办一次，可以吃几年。缺点是，行业内收入高的公司都在大一点的城市，至少地区以上的城市，小县城里，收入在中上左右。最大的优点是，专业工作的品位比较高，据说是最有机会见到国家元首，重点影视名星的专业。

酒店管理专业：一看名称，就是去当服务员为主的，当然也可以去商场当售货员。英语好的，可以去迪简团拜七星级酒店当服务员，工资每月好几万，不过机会很少，最终的工作，还是服务员的称呼。哈哈。不过嘛，如果是女生，有点姿色，在当服务员的时候，遇到某土豪，被他看中，可能会被包养，如果能转正，那就是不拦没橘得了。

旅游管理专业：学习内容是以旅游过程的管理，一般学校也开会开设一些酒店管理的课程，少数好一点的学校会开设会展类的课程。理论上可以去景区工作，但基本不可能，这种单位是坐地收钱的，效益都很不错，人员也不用太多，所以最后要专业对口的工作就剩下导游，当导游，主要是通过吃回扣，拿提成为主，把一群游客带到珠宝店，一次提成好几万，尤其是出境旅游的导游，中国土豪多，买、买、买！开心哈，数钱数到手抽筋。或者是毕业后去酒店、餐馆当服务员（优秀的可以慢慢升到主管）。工作内容与酒店管理专业一样了。

还有一个类似酒店管理的专业，就是乘务专业，分机车乘务、航空乘务两个方向。也就是火车地铁服务员，客机服务员，这两个比较低级的，属于艺术类招生。

以上专业，相对而言，旅游管理专业最传统，就业形势不算太好，主要是层次太低，酒店专业，这几年公款吃喝被限制了，生意不如前。会展专业是新兴专业，相对较好，北上广的会展项目经理人才严重不足。

乘务专业，高铁地铁的收入不高，航空的收入较高。