世界梦号 邮轮2月10日航程取消了，已交的费用怎么退？是全额退吗？

出发前15天退团者,收取谨坦总团费的5%的团费。出发前10天(包括10天)退团,扣除总亮晌早团费10%,出敬雀发前4-9天,扣除总团费30%

邮轮旅游要带什么

随着选择越来越多，游客已经不满足于空中飞行的劳累，想去国外，其实也可以搭乘游轮。可是，游轮旅行和日常旅行有什么不同呢?坐游轮需要注意什么呢?下面我给大家介绍一下邮轮旅游需要带的东西，希望对大家有帮助。

邮轮旅游要带什么

A、证件类：

随身携带一个小提包，里面带上您的旅游证件，乘坐邮轮旅游当然护照是必备的啦!乘客应持有有效护照和所有必要的签证。儿童也必须持有护照和签证;护照应可以机读。游轮旅游证件上的姓名必须与护照上一致。如两者之间有任何不一致之处(包括别名和姓名缩写)，可能令您无法出行，同时还会使您的保单失效。为安全起见，建议您务必确保您的护照有效期在航程结束日期的6个月之后。此外，从中国 大陆港口出发的游轮，港澳台同胞要准备：

港澳居民往来内地通行证(回乡卡)：香港 及澳门 居民出入中国大陆必须持港澳居民往来内地通行证，俗称回乡卡;

台湾 居民来往大陆通行证(台胞证)：台湾居民出入中国大陆必须持台湾居民来往大陆通行证，俗称台胞证。

B、通信类：

手机、卫星电话(你确定要带?) ，到了公海，手机基本就只剩打游戏功能了，当然，去越南 的航线经过三亚，还有一点用。其他到了各港口开通国际长途请咨询自己的通信服务商。

C、摄影摄像录音类：

数码相机、存储卡(至少两个)，什么?你只用手机拍照!当我什么都没说。

望远镜也是经常会被遗忘的邮轮旅行贴身宝之一，出门前可别忘了带上，无论远近，悦目美景都能一目了大念然。

D、电源类：

手机电池、充电器 、相机电池、充电器。

一般邮轮公司客房内所提供的电源插座是110瓦特或220瓦特的2叉和3叉插座。浴室插座提供110瓦特和220瓦特的电源，家管部可提供流动适配器。(*电源插座因船而异)芒果邮轮网建议您上船前自行准备国际多功能插头，因为邮轮上的流动适配器常被借走。

E、药品类：

虽说船上都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况，但收费滚枣困都不菲。所以芒果邮轮网建议您上船前还应自行准备常用药品，如感冒冲剂、创可贴、腹泻药品等以备不时之需。

F、货币

不管哪家邮轮公司，换些美金在身上还是让人放心的。邮轮一般都可接纳各主要信用卡 (Amex / Visa / Diners / Masters / JCB)和旅行支票。此外，请务必了解清楚兑换货币的时间哦!

邮轮旅游注意事项

注射疫苗

由于邮轮旅游所经过的区域，以及停靠的国家很多，因此相关邮轮旅游的注意事项跟这次邮轮假期所到达的国家有关，一些国家在办签证的时候就要求注射疫苗等，在上船前要仔细留意这些问题，避免上船后麻烦。

遵守时间

那到了船靠岸的时候呢?其实邮轮的岸上游览项目自助性都很强，如果你对它们相当熟悉，那在规定时间之内就可以尽情去玩了。但如果到了陌生的地方，也不用太担心，邮轮会为你提供相应的服务，比如从邮轮到景点的交通、游览指导等等，或索性干脆参加邮轮为你设计的一日游，收费不高，保证岸上旅程的顺利和安全。不过下船游览的.时候，遵守时间最重要，如果万一错过了船，也有该邮轮公司在本地的办公室可以帮助你飞过去，赶上下一站的行程。

贵重物品

建议您最好将贵重物品放置于家中，不要携带出国。如果您真的有贵重物品(例如：珠宝首饰、重要旅行文件、摄影机、照相机/手提电脑、现金、旅行支票、信用卡等)，请放置于随身行李中保管;请勿随意放在行李箱、没有上锁的房间或船上任何地方，建议您一上船就立刻将贵重物品锁在舱房内保险箱内。如果您的任何贵重物品或重要东西无妥善保管而遗失的话，邮轮不能给予您任何赔偿或担负任何责任。

儿童

除非由家长、导师或成年监护人陪同，邮轮一般不接受18岁以下小童单独旅游。小童在船上所有室外活动均由岩梁邮轮总监属下的职员安排，小童游乐室提供大量玩具、图书、游戏及影片。基于安全理由，家长需避免让小童于无人看管的情况下在邮轮上活动，在用膳及使用游泳池期间均需由成人陪同。

医疗

邮轮上都设有基本医疗服务中心，并配备合格医生、护士及医疗设施。请注意，所有医疗看诊服务都必须由当事人另外付费。若是在航程中生病而医生无法在船上治疗时，邮轮公司也将送您上岸接受医疗，如在船上需要特别的医疗装置或协助(如轮椅)，请于订位时告知。

购物

因检疫要求，陆上水果与蔬菜请勿带上船，船上的水果与蔬菜类亦请勿携带登岸。

吸烟

请谨记“切勿在床上抽烟”或于房内使用蜡烛。按照国际惯例，船上划分有非吸烟区，当中包括所有餐厅、剧院及电梯;另外大部分公用设施的向船头方向右边位置均为非吸烟区。

用电

船上电压110/220伏特。船舱内可使用电须刮器及有风筒提供使用。

坐邮轮旅行会很闷吗？

邮轮其实是亦动亦静。如果你坐邮轮的目的仅是看海，那就安静地和大海为伴吧，如果不是，那邮轮上为你安排的活动可谓是丰富多彩，应有尽有了。吃，有各国美食；喝，有风味独特的冷热饮品；玩，就更不用说了，游泳、音乐、电影、健身、各种主题Party，并且船上还有各种类型的讲座，如插花、调酒等，让你在旅途中还能学到东西。

有护照才能预订邮轮产品吗？

有不少客人因为尚未办理护照，眼睁睁地错过了中意产品的优惠价格。我要告诉大家，即使暂时没有护照也是可以预订产品的，只要能够在该产品的最晚截止收材料日期之前办理完毕并按要求提交相关信息即可。还有客人会担心签证被拒造成损失，这也是完全没有必要的，邮轮往返日韩已有了免签新政，大家大可不必担心。

邮轮上会很危险吗？

总的来说，邮轮旅行是较为安全的。邮轮最大的潜在灾难是火灾，乘客都需注意。另外，千万不可忽略上船时的救生演习，反而是台风或海啸发生时，在邮轮上最为安全，即使海啸就发生在附近也没有危险，因为海流是在海底运动的，上岸后才成为海啸。

旅游前一日旅行团突然取消行程，这种情况旅行团需要承担哪些责任？

旅行社有全责，会有赔偿，或者接洽别的线路供你们选择的。

1、《旅游法》第六十三条规定，旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数铅孝不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。

2、按照该法条的规定，如果旅行社解除旅游合同，符合上述规定，旅行社可以不承担赔偿责任。但从旅游实践看，虽然有法律规定，旅行社要完全不承担责任也很难，旅游者会以报名浪费时间、报名产生交通费用为由，要求旅行社承担责任。

3、该法条并没有排除旅游者和旅行社之间的约定，如果在签订旅游合同时，双方仍然约定合同签订后不可解除，否则要承担违约责任，有了这样的约定，旅行社还是要按照约定进行赔偿。

4、如果旅行社解除旅游合同不符合上述规定，旅行社应当向旅游者承担违液巧约责任，或者支付旅游者已经产生的直接的实际损失，至于旅游者专门为旅游闹激键购买的物品、向单位请假等间接损失，旅行社不需要承担赔偿责任。

歌诗达邮轮

未成年人和其父母中的至少一人或和至少一名对其承担全部责任的成年人一起旅行时，该预订申请才将被接受。

两个未成年当然不可以登船啦。

除非至少有一名成年人与你们共同旅行并共同申请旅行签证方可。也就是说至少得有一名成年人负责你们的行程监护才行。否则任何一家公司都不会接受你们的邮船旅行的。

邮轮要求的有效证件。注意:需要提醒您的是，儿童也必须持有合适的文件；在您启程前，请务必与您的旅行社或有关机构确认，需要携带何种文件方能进行您所选择的旅行路线。

船上安全

建议您始终穿着低跟鞋，尤其是在外部甲板走动时。若甲板潮湿，请注意防滑。1、由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此到预定的开航之日已经怀孕29周的游客的预订申请不被接受。

2、本船舶只配备了有限的残障人士舱位，并且残障人士并非可以进入船上所有区域或使用所有的设备，且/或并非该区域或设备已特别装备了残障人士设施。因此残障人士预局衡订申请应在上述设施可提供的限度内被接受，并在必要的情况下以由陪护/护理人员陪同旅行为前提。承运人没有义务为残障人士在船上或登陆后提供其它可供选择的计划安排，对该残障人士不能或难于享受包价旅游中的服务和活动也不负任何责任。

3、每位游客均有义务将其任何可能存在的疾病或身体或精神上的不适而可能需要特殊形式的照顾或帮助告知承运人。如果游客的身体或精神状况使其不可能参加邮轮旅行，或者会对他/她自己或其它人造成危险，或者其需要的照顾或者帮助在船上无法保证的，则游客的预订申请将不被接受。

4、若游客取消行程，其应支付如下款项：

若在开航前45 天内通知承运人解除合同，游客应支付包价旅游价款的20%；

若在开航前29 天内通知承运人解除合同，游客应支付包价旅游价款的50%；

若在开航前14 天内通知承运人解除合同，游客应支付包价旅游价款的70%。

若游客在开航之日前七（7）天内解除合同，或没有在开航时准时出现，或在开航后无论以任何理由放弃旅行的，其均无权要求补偿任何价款，并且必须支付全部价款。

游客的义务

1、针对航线所包括的所有国家，游客必须根据其国籍持有有效的个人护照或其它有效文件、旅游及过境签证以及健康证明（可能被要求）。除非另有规定，宣传手册所提供的这方面的信息是针对宣传手册发行地国家的公民游客。

2、游客的行为不得危及安全、和平以及其它游客享受邮轮旅游，并应遵守通常审慎勤勉的原则、承运人发布的所有指令以及有关旅行的行政或立法规则和规定。

3、未经承运人书面同意，游客不得将商品、活的动物、武器、弹药、爆旁消炸品，或易燃、有毒或危险的物质携带上船。

4、游客应赔偿承运人因游客不履行上述义务而使承运人遭受的任何损失。游客特别应赔偿其对船舶或家具和设备造成的全部损坏，以及其对其它游客和第三方造成的损失，以及因游客的原因而使承运人可能向邮轮旅行所包括的任何国家的港口、海关、卫生或其它机构支付的所有罚金、罚款和费用。

5、游客必须向承运人提供其持有的可能有助于承运人向对游所遭受损失负有责任的第三方行使代位权的所有信息及文件桐启做，并且游客应就其对承运人的代位权造成的任何损害负责。

6、游客应向承运人提供所有必要信息，使承运人能履行有关适用法律、条约及公约规定其应尽的安全义务。

天海邮轮因为天气原因取消行行程，游客费用怎么办

因为天气问题，邮轮停驶，游客的费用肯定可以退或延期出发，不会作废的。