一、酒店安全防护知识包括哪些内容
酒店安全防护知识包括这些:
1、 进入宾馆请佩戴口罩,配合宾馆做好体温监测。
2 、尽量选择单间入住,与人合住时请确定一同入住人员近期有无疫区活动史或有无疫区人员接触史以及有无发热、咳嗽等症状,如有上述相关情况,建议其不要入住宾馆。
3 、不要与他人聚集或密切接触,在前台排队等候或与他人交流时请保持1米以上安全距离。
4、 尽量减少接触宾馆的门把手、电梯开关等公共设施,接触后请及时洗手。
5、 乘坐电梯时尽量避免直接接触梯内设施。
6、 入住房间后尽快洗手消毒,方可摘掉口罩,私人物品如毛巾、牙刷、水杯等建议自带。
7 、保持房间空气清新,定期开门开窗通风换气,一天2次,每次20-30分钟。尽量不要使用中央空调系统。
8、 保持房间内环境卫生清洁,及时清理垃圾。
9 、切忌在宾馆房间进行聚会、打牌等人员聚集。
10、 入住期间,做好每日健康监测,出现可疑症状时立即前往定点医疗机构就医。如发现有发热、咳嗽、流涕等症状的人员请向酒店工作人员报告。
二、5家五星级饭店被取消资格,入驻5星级酒店如何避免被“坑”?
五家五星级饭店被取消资格,让很多人对于这些高档酒店有些担心,那么入驻5星级酒店如何避免被坑骗呢?主要有下面一些办法,大家可以参考一下:
一、最好有熟人住过酒店,能够告诉你酒店的服务质量!
选择一个五星级酒店的话,想要避免被坑骗,那么最好在平时就经常问一问身边的朋友们!要知道人多力量大,很多朋友会住进各类不同的五星级酒店,他们有自己的一些体验!而且朋友会和你说实力,告诉你详细的情况,平时只要收集这些资料,那么你入住五星级酒店的时候,就会做到心里有数,从而有效地避免被一些挂着五星级名头的酒店所欺骗,这是目前最靠谱的办法之一,大家平时多注意收集这类信息即可!
二、网络很发达,所以查看网络口碑很重要!
现在的网络十分发达,所以只要我们在入住酒店的时候,先进行相关的网络搜索,就能够找到酒店的口碑!这里有一个需要大家注意的事情,那就是千万不要盲目的相信口碑,因为很多酒店会雇佣一些网络的写手欺骗大家,因此不客观的文章,或者是十分夸张的文章,千万不要相信,这点我们必须要注意,因为现在网络上,这类行为很多!
三、居住酒店的时候,必须要正规发票!
居住一个酒店的时候,我们一定能够要索要正规的发票,这样就能够避免在追责的时候,我们没有一个凭证!只要留下发票,就能够证明你的消费,有欺骗行为的话,一目了然直接能够维护自己的权利!
三、五星级酒店如何申报
申请条件:
1、饭店正式开业一年以上;
2、客房数量、服务项目及设施设备、维修保养、清洁卫生、服务质量、宾客满意程度达到等相应级标准。
审批流程:
(一)一星、二星、三星级饭店申报程序
1、由申请评星的饭店向当地旅游局提交《饭店星级申请报告书》一式3份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。
2、15个工作日内,当地旅游局派星级评定员到申评酒店检查,提出整改意见
3、当地旅游局组织评定、审批
(二)四星级饭店申报程序
1、由申请评星的饭店向当地旅游局局提交《饭店星级申请报告书》一式4份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。
2、15个工作日内,当地旅游局派星级评定员到申评酒店检查,提出整改意见
3、当地旅游局初评
4、省级旅游局组织评定、审批
(三)五星级饭店申报程序
1、由申请评星的饭店向当地旅游局提交《饭店星级申请报告书》一式5份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。
2、15个工作日内,当地旅游局派星级评定员到申评酒店检查,提出整改意见
3、当地旅游局初评
4、省级旅游局审核、推荐
5、国家旅游局组织评定、审批
(四)白金五星级饭店申报程序
评上五星级满5年的饭店方可提出申请,申请程序与申请五星级饭店相同。
四、星级酒店消防应急预案分为几大部
应急预案体系应急预案体系包括综合应急预案、火灾事故、电力系统故障等专项应急预案和现场处置方案。(1)综合应急预案:规定宾馆(饭店)应急组织机构和职责、应急相应原则、应急管理程序等内容。(2)专项应急预案:主要是根据宾馆(饭店)安全经营特点,为应对几种类型事故。各专项事故预案祥见5.4各项应急救援预案(3)现场处置方案:是针对具体的部位、设备设施、事件及灾害所制定的应急处置措施。1.5应急工作原则宾馆(饭店)应急抢救工作在预防为主的前提下,遵循保护人员安全优先,贯彻统一指挥、分级负责、区域为主、单位自救和社会救援的原则。2 危险性分析2.1企业概况xxxx宾馆(饭店)坐落于朝阳区xxx街道办事处xx方向的社区内,宾馆(饭店)周边为居民区,单位地址为xxx街x号,距街道办事处约x公里,占地面积xxxx m2(亩),共x层,建筑面积xxxx m2,职工总数xxx人,日客流量xxx人。2.2 危险性分析(1)人员相对密集宾馆(饭店)为开放式经营管理,具有人员密集、流动性大的特点,特别是旅游旺季以及举办的大型主题活动期间,住店客人骤增、人员密集,一旦发生安全事故或大面积停电,容易导致人员拥挤、产生安全事故。(2)各种设备、设施宾馆(饭店)配有高压配电室、锅炉房、燃气调压站、电脑机房、电梯机房、饮用水箱、中控室等重点设备设施,若一旦停电、设备发生故障,导致设备停机等事故,有可能危害客人人身安全。若重点部位发生火灾及爆炸事故将会使设备损坏、营运瘫痪、人员伤亡,造成巨大的经济损失及不良的社会影响。(3)拥有客房、餐饮、娱乐设施宾馆(饭店)客房、餐饮、娱乐配套设施齐全,装修富丽堂皇,若由于客人和员工的一些不安全行为和设备设施的不安全状态,容易发生火灾。一旦宾馆发生火灾,烟、火蔓延途径多,容易形成立体火灾,疏散困难。3组织机构及职责3.1应急组织体系 3.2指挥机构及职责3.2.1宾馆(饭店)应急抢救指挥中心主要职责:是负责安全生产事故的应急领导和决策工作。审定宾馆(饭店)应急预案,确定安全生产应急处置的指导方案,统一协调应急状态下的各种资源。带领或指派现场应急救援指挥部人员和专家组人员,赶赴现场处置安全生产事故。
五、在2020年全国5.9万家酒店关停,各类型酒店花式自救,能渡过难关吗?
我觉得有一些酒店通过花式自救还是可以度过难关的,每一个行业都有竞争关系,只要自己的竞争能力比对方强,那留下来的可能性就更大。虽然目前有很多酒店因为疫情原因导致关停,但是如果在关停之前做出相应的措施或许还能够营救,如果酒店毫不挣扎,没有意识到市场的危机,那被关停的概率就很大。
一、我见过的酒店花式自救。
在武汉有一家五星级酒店,因为疫情经营不下去,竟然开始出去摆摊,之前国家就非常支持路边摆摊的小经济。这家酒店负责人也挺聪明的,在路边摆摊卖的是当地著名的美食热干面,牛肉面,毕竟是五星级大酒店的手艺,这波操作引来了很多路人的围观。摆摊第1天酒店门口就排满了诸多旅客,这样的小经济收入或许可以让酒店度过这次难关。
二、负责人对于酒店在摆路边摊的看法。
有人询问酒店的负责人,一个五星级酒店做起摆摊会不会感到下不了台面。负责人很慷慨的回复不会,并且店内的服务员和其他员工对这份职业做起来也很开心。至少现在有事情做,大家也拿得到工资。在这个特殊的环境下,每个人都应该相互理解,员工能够做到在企业危难的时候共同努力,团结起来或许可以度过本次难关。
三、将来酒店的发展趋势。
根据2021年发布的酒店行业报告显示,被关停的大部分都是经济型酒店,而一些连锁酒店的客房却有所增加。连锁酒店和单体酒店相比起来确实更加有优势,无论是从装修还是服务以及信誉上都有更强的保障,在这次疫情影响下,或许单体酒店会被连锁酒店围攻,一家单体酒店如果做不到优质的服务,很可能会成为其他酒店的替代品,而连锁酒店会成为日后的发展趋势。
六、上海被封了在酒店怎么解决吃饭
如下:
上海浦西封闭住酒店吃喝攻略如下:根据政策要求,筛查期间,封控区内的酒店并不会“停摆”。而是“会继续严格按照住宿业疫情防控指南要求做好服务。同时,也会根据全市新一轮核酸筛查的总体部署,积极配合落实属地政府疫情防控的具体要求。”
但封控区域人员不得流动,酒店经营也成了无源之水。面对5天住宿的“空窗期”,上海多家五星级酒店极限自救,赶在封控前推出一价全包的“隔离套餐”。