一、酒店等级怎么划分?

我国酒店按照《旅游酒店星级划分与评定》可分为一二三四五个星级,最高是五星,其中有几家白金五星,这是我国的划分星级标准。

并不是所有的五星级酒店都是一样的,那些我们耳熟能详的五星酒店品牌,其实在级别、定位、文化等各方面都存在差异。

所谓六星、七星,全世界是没有任何一个官方组织承认的,简单来说,就是自己封的,最著名的案例就是迪拜的帆船酒店,一名记者体验过之后认为它远远超出一般的五星级酒店,就在报纸上用七星级来形容它,从此以后它就以七星级酒店闻名了,只是一种宣传手段。

1、一星级酒店

一星级酒店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。

2、二星级酒店

二星级酒店在上述基础上还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层以上的楼房有客用电梯。

3、三星级酒店

三星级以上酒店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间可供出租的客房;电视频道不少于16个;

24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

4、四星级酒店

四星级饭店需要有中央空调;有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;

餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。四星级分准四星级和四星级。

5、五星级酒店

五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。综合以上的服务都有,设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

扩展资料:

评定原则——

7.5.1 饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。如果饭店由若干座不同建筑水平或设施设备标准的建筑物组成,旅游饭店星级评定机构应按每座建筑物的实际标准评定星级,评定星级后,不同星级的建筑物不能继续使用相同的饭店名称。否则,旅游饭店星级评定机构应不予批复或收回星级标志和证书。

7.5.2 饭店取得星级后,因改造发生建筑规格、设施设备和服务项目的变化,关闭或取消原有设施设备、服务功能或项目,导致达不到原星级标准的,必须向原旅游饭店星级评定机构申报,接受复核或重新评定。否则,原旅游饭店星级评定机构应收回该饭店的星级证书和标志。

7.5.3 某些特色突出或极其个性化的饭店,若自身条件与本标准规定的条件有所区别,可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级。全国旅游饭店星级评定机构应在接到申请后一个月内安排评定检查,根据检查和评审结果给予评定星级的批复,并授予相应星级的证书和标志。

参考资料:百度百科-星级酒店

二、五星级酒店有哪些?

五星级酒店有香格里拉大酒店,洲际酒店集团,圣达特,万豪国际集团,雅高,希尔顿,凯悦-柏悦-君悦,喜来登酒店集团,全国皇冠假日酒店,凯宾斯基酒店。

第一名: 香格里拉大酒店(创于1971年,隶属于马来西亚郭氏集团旗下,亚洲区最大的豪华酒店集团之一,香格里拉国际饭店管理有限公司)。

第二名:洲际酒店集团(2006中国饭店业国际品牌10强之首) 2006年连续第3年排名世界酒店集团第1位,房间增长了0.9%。共有酒店3606座,房间537533间。

第三名:圣达特(2006中国饭店业国际品牌10强第3,现改名为温德姆) 2006年房间供应增加2.2%(30000间)。在全球共有酒店6344座,房间532284间。有戴斯(天天)、豪生、华美达、速8等品牌,是全球排名第一的特许经营酒店集团。

第四名:万豪国际集团(2006中国饭店业国际品牌10强第4) 2006年增加了15000间客房,增长3.6%。在全球共拥有和管理酒店2672座,房间485979间。

第五名:雅高(2006中国饭店业国际品牌10强第6) 2006年房间增长2.6%,酒店有4065座,房间475433间。

第六名:希尔顿(2006中国饭店业国际品牌10强第9) 美国希尔顿集团斥资4.75亿欧元接管英国希尔顿国际。成为一个统一的实体。有酒店2747座,房间472720间。

第七名:凯悦-柏悦-君悦(始于1957年美国,十大酒店集团,世界知名的跨国酒店集团,行业著名品牌,大型连锁酒店品牌,凯悦酒店集团)。

第八名:喜来登酒店集团(创于1937年美国十大酒店集团,世界领先的酒店连锁,400余家酒店,世界500强,喜达屋酒店及度假村国际集团)。

第九名:全国皇冠假日酒店共有35家,分布在北京、成都、烟台、长沙、三亚、中山、厦门等城市。下面介绍皇冠假日酒店中的一家-湛江皇冠假日酒店。皇冠假日酒店是湛江市唯一一家由国际酒店管理的国际五星级标准酒店。

第十名:凯宾斯基酒店是世界上最古老的豪华酒店,最初建立于1897年。酒店集团则创建于德国,现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、南美和亚洲,在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等地拥有45处以上的私人酒店和特色酒店。

三、五星级酒店排名

金茂君悦大酒店、上海大酒店、半岛酒店、洲际酒店集团、香格里拉大酒店、万豪酒店等。

五星级饭店是“星级旅游饭店”(简称为“星级饭店”)中的最高级,是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。

星级酒店评定过程

“全国旅游星级饭店评定委员会”(非全国旅游星级酒店评定委员会)是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构。全国星评委下设办公室作为办事机构(以下简称“全国星评委办公室”)。

全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处,其办公地址为:北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核,自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。

酒店提出五星级申请后,所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委,由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分,一部分是明查,即对酒店的硬件设施进行全面检查,酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序,即暗访部分。

星评委人员以客人的身份来到酒店,在不让酒店知道的情况下,对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访,并在暗访中给酒店评分,酒店的得分率达到92%以上才算通过,最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后,国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。

四、全国五星级大酒店有哪些?

全国五星级大酒店有很多,

浙江省: 西湖,浙江世贸,香格里拉,国大雷迪森,索菲特,东方豪生(杭州)南苑,中信国际(宁波);开元(台州)国际,咸亨(绍兴);雷迪森莫干山俱乐部(湖州);华侨(温州)北京市: 喜来登长城,王府井,希尔敦,京瑞,京广新世界,长:富宫,嘉里中心,中国,凯宾斯基,昆仑,港澳中心瑞士 ,粤海皇都,北京饭店,贵宾楼,国际名人,王府,华侨,艺苑皇冠,天伦,王朝,钓鱼台,香格里拉。

五、求五星级酒店排名,哪些比较值得入住?

1、四季酒店:

坐落于广州的金融中心珠江新城103层的广州国际金融中心,处于这座现代化地标的顶端。是一家豪华酒店,位于全球十大超高摩天大厦之列的广州国际金融中心,拥有 344 间豪华客房,42 间宽敞套房与 1 所行政贵宾酒廊。

2、富力丽思卡尔顿酒店:

于2008年3月11日在珠江新城正式开业,是由全球最负盛名的奢华酒店管理公司丽思卡尔顿集团与广州富力地产合作的酒店项目。

3、Ritz-Carlton (丽思卡尔顿/丽嘉):

Ritz-Carlton是一个五星级酒店和国际度假村的品牌名称,它在全球分布,总部在美国马里兰州。它是万豪国际酒店管理集团的(Ritz-Carlton Hotel Company)品牌管理。

Ritz-Carlton品牌LOGO标志的久远,创建于19世纪,丽思·卡尔顿奢华酒店品牌形象及引着威尔士亲王、瑞典、葡萄牙、西班牙的国王都在这里入住和就餐,作为一家豪华的五星Ritz-Carlton连锁酒店LOGO形象,再配合着杰出的服务闻名于全世界。

4、Park Hyatt (柏悦):

凯悦是一家世界知名的酒店集团,在行业中品牌优越,50多年的传统历史,都贯彻以客为先的服务精神。

凯悦有11个附属品牌酒店:柏悦、君悦、凯悦、嘉轩、嘉寓、安达仕、Hyatt、Hyatt Zilara、Hyatt Ziva、Hyatt Residence Club以及Hyatt Centric。柏悦品牌以极致的艺术精品、高端的室内设计及家具和备受赞誉的餐饮而闻名于世。

5、广州文华东方酒店:

位于广州天河区天河路389号,在享负盛名的太古汇之内,太古汇为一个占地358,000平方米的综合发展项目,集奢华购物、甲级写字大楼及令人赞叹的文化中心于一体,酒店拥有广州城中最大的酒店标准客房。