一、五星级酒店的标准有哪些

五星级酒店客房标准：

1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。

2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。

3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。

卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。

4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。

5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。

6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。

7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。

客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务。

8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。

二、五星级酒店的装修设计有哪些关键要素

五星级酒店在设计上有注重体系化、时效性和品牌定位三点要素：

一、体系化：五星级酒店装修设计时强调酒店整体的布局和主题，比如文化的引入不是局限在某一部位或者是某一处，而是始终围绕着酒店主题构建完整的酒店体系，酒店的各个功能区域以及设计的某些服务细节都是围绕酒店主题展开的，就连五星级酒店内的主题文化氛围都是围绕酒店内的主题进行渲染的，五星级酒店装修设计的关键因素也是首要因素就是体系化。

二、时效性：因为地域化强烈的酒店能够使酒店特色和酒店所在地的精神文化有机的结合起来，这样可以增加酒店的品牌化力量。

三、品牌定位：五星级酒店的品牌定位有以下三方面的注意事项，这三方面的注意事项决定五星级酒店在竞争中的地位：

1、好的五星级酒店特别注重消费者的感受，因为好的五星级酒店的品牌在定位时是根据消费者的消费动机、心理和行为模式来进行决策的。另外，考察同行业其他五星级酒店装修设计中的品牌定位也很重要，这样才能摆脱目前星级酒店服务同质化严重的形势。

2、酒店装修设计时酒店的品牌名依然是很重要的。好的品牌名本身就是一种消费手段，会给顾客留下深刻印象，但一定要切合酒店的整体定位。

3、酒店装修设计中，酒店品牌定位和酒店整体服务相协调。五星级酒店在服务上要追求个性化、人性化，以一项细节的人性化服务赢得消费者的信赖，这样还能借助消费者为传播媒介加快酒店品牌的传播速度。

通过以上五星级酒店的装修设计要素，我们可以了解随着现代审美艺术的不断提高，五星级酒店的室内装修与装饰也是相当富有文学内涵的。事实上，现代酒店已经不仅仅是供应食品饮料的场所，更是包括宴会、社交、休闲、娱乐等多种功能的多元化场所。 而五星级酒店设计过程中，更应该在建筑生成的两个基本系统中下苦工，这包括建筑的理性系统——环境、功能、技术、效益和建筑的非理性系统——创作激情、情感经验、情感模式、艺术风格、艺术个性以及艺术审美中的情节、情调、情趣等。