一、五星级酒店标准
1、五星级酒店内部功用区划分合理，设施使用安全便当，供应2种以上言语服务、岗位分工明晰且酒店、城市、景点介绍、交通介绍齐备。2、五星级酒店室内要装修高级，材料奢华。房间不少于50套并且需要含有残疾人客房、日用品及家具配套完全。3、五星级酒店要有中西式餐厅，能供应至少2种风味的中餐，含小型宴会厅及封闭式酒吧间，客服人员能用英文服务。4、五星级酒店公共区域要求规整洁净，能满足停车位及共用卫生间需求，随时有客服人员指引。5、五星级酒店至少具有包容200人以上的会议厅并配有衣帽间，相应影音设备齐全，公共及健康文娱设备齐全。
新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比，新的标准强调游客住店舒适度，如客房舒适度的评分从之前的10分提高到35分。新标准还对酒店服务进行了量化。如对迎宾托运行李分为：及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作，对每个动作进行评分。此外，还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
新标准还对酒店服务进行了量化。如旧标准中，对迎宾托运行李就8个字“态度好、效率高、安全”。而新标准中，将这种服务分为：及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作，对每个动作进行评分。此外，还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
五星酒店是旅游酒店的最高等级。除了房间设施豪华外，具有各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全，是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
二、作为国际型的五星级酒店，自助餐厅的食物究竟能不能外带，小范围的食品外带允不允许？？如题 谢谢了
这个虽然没有统一的成文的规定，但是都是约定俗成的，自助餐都是不能外带的，也不能打包。这个和餐厅档次无关。
三、五星级酒店有什么特色服务项目吗？
五星级酒店特色服务项目有：
1、五星级酒店的服务，从宾客下飞机的那一刻就已经开始了。如果需要酒店安排接送机，宾客只需要在订好酒店后，出发前向酒店预留准确的航班信息、联系方式。到时候就会有酒店的专职司机与你联系。
同时，在办理完入住之后，你还会收到酒店送出的“欢迎礼”，有时会是一瓶红酒，外加一些小零食，有时是新鲜的水果和鲜花，有时还会是一盘精美、不忍下嘴的巧克力。
并且这种服务会一直延伸到宾客结束旅途，也就是在往后的每一天早晨，你都会收到酒店赠送的当日水果和小食。
2、还有光听名字就让人感觉浮想联翩的“开夜床服务”。
这项服务只在高端五星酒店才有，夜床服务的时间从晚5：30或6点开始，并在晚9点之前做完，因为9点以后再去敲门，就会打扰到客人休息。
这段时间内，酒店服务员会询问宾客是否需要“开夜床服务”，服务简单归纳为：进房，开灯，拉窗帘，清理杂物，检查房间设施，开夜床，整理浴室，补充房间内的用品，提供睡前食物等。
并且服务员还会将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个角层 35 度~45 度，以方便客人入睡。
3、管家服务。首先，管家可以帮你做很多事情，比如打包行李、服装处理、预订行程、预订餐厅等。
像是一些老牌的高端酒店，其中每位管家的口袋里，都会有一张小卡片，上面记录着宾客上一次入住酒店时的所有细节。
比方说，你在上一次入住时，点了一份五分熟的煎蛋和一款房间内的香薰，然后把空间调到了25度，并在酒店所提供的不同种材质的枕头中，选择了有机荞麦枕等。
那么，当你第二次入住的时候，这些细节都将按照之前的习惯一一落实，一切都会在宾客到来之前，调配到最为舒适的模式。让人们真正感受到非凡的服务，这就是管家们一直遵循的工作宗旨。
并且如果前台人太多了，管家还可以帮助宾客在房间内完成入住登记，既省时又省心。
五星级酒店公共活动场所的服务及标准：
1、有足够的专用客梯。
2、有足够的停车位。
3、酒店内或附近配有大型商超，方便客户购物。
4、配有高速无线网。
5、配有医务室。
6、提供市内观光服务。
7、提供便民服务。
