星级酒店设计标准 五星级标准介绍
五星级酒店装修设计要注意什么?根据以往酒店装修设计地经验，进行五星级酒店装修设计的装修公司要想设计装修一家五星级酒店，就必须要在酒店装修设计注意人性化、科学性、实用性、经济性、艺术性、超前性。下面小编从多方面为大家详细解析了五星级酒店装修设计注意细节。一起跟随小编的脚步来了解下吧!
五星级酒店设计标准
总体
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种)，总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种)，各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
客房
1、至少有40间(套)可供出租的客房，70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。
3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。
4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。
5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。
6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。
餐饮
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。
2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。
3、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。
5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
公共活动场所
1、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。
2、有公用电话，并有市内电话簿。
3、有男女分设的公共卫生间。
4、有商场或超级市场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。
5、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
6、有医务室。
7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8、提供市内观光服务。
9、有应急供电专用线和应急照明灯。
五星级酒店服务质量
基本原则
对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。
对客人礼貌、热情、友好。
对客人诚实,公平交易。
尊重民族习俗,不损害民族尊严。
遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。
基本要求
仪容仪表要求
a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。
b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。
举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
语言要求
a.语言要文明、礼貌、简明、清晰。
b.提倡讲普通话。
c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。
业务能力与技能要求
a.服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。
b.服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。
以上就是关于五星级酒店设计标准的全部介绍，希望能帮助大家了解五星级酒店的设计和服务情况!
五星级酒店客房卫生间配置需什么？
配置有以下用品：
一次性必需品：牙刷， 牙膏大于等于6克， 香皂大于等于12克大于等于25克各一块，或 大于等于40克一块， 洗发液， 沐浴液， 梳子，浴帽， 女宾袋， 卫生纸，座便已消毒；
一次性可选配品：护发素， 润肤露，丝瓜浴檫，剃须刀及剃须膏（为预防爱滋有的宾馆不提供了）；
面巾，浴巾，浴服；
漱口杯， 漱口杯杯盖或口杯套， 漱口杯及一次性用品托盘或竹蓝；
有偿用品，如护理液， 避孕套等；
电吹风（干发器）；
垃圾桶。
五星级酒店定义：
五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。
五星级酒店设施：
酒店功能划分合理、设施使用方便、安全；
酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料；
酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准；
有中央空调系统；
有背景音响系统；
有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
五星级酒店的卫生间一般选用什么材质作为吊顶材质?最好说的详细一点。
防水石膏板，你去星级酒店多看看，一般都是耐水石膏板+乳胶漆。这样比较温馨，并且做造型的余地比较大，很少有用生硬且冰冷的铝扣板材质。
卫生间2.7mx1.8m设计图纸_2.7米x1.8米卫生间装修实景图
卫生间由于空间有限，设计上重在空间的有效利用，那么在2.7mx1.8m的范围内到底需要怎么去设计才完美呢?以下是我为你整理推荐卫生间2.7mx1.8m设计图，希望你喜欢。
卫生间2.7mx1.8m设计图赏析
卫生间2.7mx1.8m设计图1
卫生间2.7mx1.8m设计图2
卫生间2.7mx1.8m设计图3
卫生间2.7mx1.8m设计图4
卫生间2.7mx1.8m设计图5 卫生间装修设计风水小常识
首先、厕所本非洁净之地，所以不宜放在吉位，如生气位等。而必须放在绝命位对其压制，取以毒攻毒之效，则不凶反吉。
其次，厕所不宜放在房屋的中心，因为房屋的中部是住宅的心脏，极为重要，中心受污，对整个住宅不利且有碍观瞻;厕所不宜开在西南或东北方，厕所重在来水和去水，水气甚重，倘若开在西南或东北两个气当旺的方位，会有“土克水”的毛病发生，因此不吉利，尤其是家人健康会受损;厕所也不宜开在面方，因南方“火气”重，与“水气”重的厕所形成水火不相容，故此不吉利。
第三、厕所位置须隐蔽，不能直对大门。厕所之门直对大门，两者成一直线，有违风水之道，有损整所住宅之气韵。
第四、厕所必须做到采光通风。
第五、“干湿分区”必须在厕所与其他功能区里完全体现。
第六、厕所里必须养植有绿色植物，以吸纳污气。
第七、浴厕不宜改为睡房。现代都市地狭人稠，寸土如金。往往有些家庭为了节省空间，便把其中一间浴厕改作睡房，藉以多挤些人口，但这样却违反了风水之道。从环境卫生来说也不适宜，因为虽然把自己那层楼的浴厕改作睡房，但楼上楼下却并不如此，如此一来，自己那层的睡房便被上下层浴厕夹在中间，相当难堪。
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