一、请问：酒店的评星有规定，五星级的必须要用中央空调？从那里找得到这规定？
中华人民共和国国家标准GB/T14308-2003《旅游饭店星级的划分与评定》
“6.星级的划分条件
6.5 五星级
6.5.4 有中央空调（别墅式度假饭店除外），各区域通风良好。”
这是必备项。
去旅游局管星级评定的科室都能找到，网上应该也有。
必备项，就是有了就行～主要看你们酒店跟市旅游局的关系。
有中央空调这是必备项，但打分表里的细则说中央空调并没有规定是客房里。就说有中央空调，四管给5分，二管给2分。客房内关于温度的打分有一项是，温湿度适宜，各区域（包括卫生间）保持一致，不闷，不躁，不冷，不潮，无异味。这项是2分
二、五星级酒店客房的配备标准和要求?
1、客房设施设备
客房设施设备的配备符合五星级标准，能为客人提供安全、舒适、方便、清洁、美观的休息和工作场所，各种装饰材料和设备材质不得有害人体健康。
(1)房门
A、选材符合五星级标准，与室内装修协调；
B、有较好的隔音性能；
C、美观光洁，完好无损，开闭自如，无杂音，手感轻松；
(2)窗户
A、窗户表面光亮，有较好的保温、密封、隔音性能；
B、内外层窗帘色彩、图案高档美观，与室内装修协调，有较好的遮光效果；
C、完好无损，开闭自如，无杂音；
(3)天花板
A、有较好的反光、吸音性能；
B、表面平整，色彩柔和，无开裂、起皮或掉皮；
(4)墙面
A、选材适当，色彩和图案美观柔和，与室内装修协调；
B、墙面应有衣镜或梳妆镜及饰物，挂放位置合理，协调美观，尺寸大小适宜，与客房规格档次相适应；
C、墙面完好无损，无开裂和伤痕；
(5)地面
A、地毯选材符合五星级标准，地面色彩与室内装修协调；
B、地毯铺设平整；
C、地毯完好，无破损；
(6)照明设备
A、顶灯、壁灯、台灯、镜灯、落地灯、夜灯等各种照明设备，型选择合理，与室内装修协调，数量齐全，安装位置适当，区域照明良好，照度不低于50LX；
B、灯具控制开关安全、有效、方便，插头处线路隐蔽；
C、各种照明设备应保持完好状态；
(7)空调设备
A、采用中央空调，室内有自控装置，可随意调节室温，夏季保持22度-24度，冬季20度-24度；
B、室内通风良好，空气新鲜，新风景应达到20平方米/小时/人；
C、设备完好有效，开启自如，无噪音；
(8)通讯和电器设备
A、客房和房内卫生间配电话和电话列机，色彩协调，性能良好，功能齐全，可直拨IDD和DDD，并带留言灯；
B、房间内配有18寸以上带遥控装置的彩色电视机，有国际卫星天线，收视节目不少于16套；
C、房内配有小冰箱，并有音响装置，客随意收听5套以上节目；
D、电话、电视、音响、冰箱等设备完好有效，始终处于正常运转状态；
(9)家具
A、客房内配置软垫床和床头板、多功能床头柜、沙发椅(扶手椅)和茶几，写字台(或梳妆台)和座椅、衣橱和行李柜(或行李架)、小酒吧酒水架(或酒水柜)等家具；
B、各种家具材质、功能和规格尺寸与五星级标准相符、工艺精湛，色彩、造型与客房装修协调，分区设置合理；
C、各种家具完好无损，处于常新状态；
(10)卫生间设备
A、 卫生间墙面、地面满铺瓷砖、地砖或大理石，选用材料高档，地面防滑防潮、有地漏；
B、 盥洗台满铺大理石台面，墙上配多面化妆镜，光亮、宽大完整；
C、 恭桶、面盆、浴缸和淋浴设备齐全、分区设置合理、质地档次符合五星级标准；
D、 卫生间有110/220伏的电源插座，并配有吹风机和体重称；
E、 室内和区域通风照明良好，照度充足；
F、 各种设备使用安全方便，完好无损；
(11)安全设备
A、房门门锁安全可靠，门窥镜和防盗链等安全装置齐全；
B、房内有烟感装置，并有应急疏散及安全通道示意图和应急照明装置；
C、客房各楼层设有与客房数相适应的疏散楼梯，并保证畅通；通往疏散楼梯的门应向外开启，并在通道的显著位置配设指示灯箱；通道和疏散楼梯顶部或墙面的适当位置，设有应急照明装置，其最低照度不低于50LX，照明供电时间不少于20分钟
D、客房各楼层配置保安电视监控，安装的摄像机视角能监控整个楼层的通道，且根据保安巡逻线路配置的巡逻到位、仪(更钟)齐全；
E、各种安全设备，装置安装位置合理，齐全完好无故障，始终处于正常运转状态；
(12)设备维护保养
A、客房设备整体装修设计良好，配备齐全，协调美观，并分区设置、摆放合理，形成分区功能；
B、设备维护保养制度健全，具体执行落到实处，发现设备状态异常，立即报修；
C、各种设施设备处于正常状态，完好率不低于98%；
2、客房用品
客房用品等级、规格、数量应符合五星级标准；
(1)布草类用品
A、每床配床单、被单、枕心、枕套、毛毯、床罩及备用毛毯或鸭绒被；
B、卫生间内配有方巾、面巾、浴巾、脚巾及浴衣；
C、各类布草用品完好无损，质地符合标准；
(2)服务指示用品
A、每房内应配有服务指南(含本地区公安部门颁布的旅客须知)，电话指南及本地区常用电话号册，电视频道指示说明，价目表，宾客意见书、“请勿打扰”和“请速打扫”牌，晚安卡和“请勿在床上吸烟”告示牌、送餐菜单及送餐服务挂牌、洗衣单和洗衣袋及中英文市内交通图。
B、各种服务指示用品质量优良，造型设计美观、并逐步做到与酒店视觉形象设计相统一；
C、各种服务指示用品摆放规范，平整完好。
(3)酒水饮品及饮具
A、客房内小酒吧提供的软饮料不少于8种，烈性酒不少于5种；
B、客房内备有供茶具、红绿茶(配茶叶缸)或袋装咖啡、热水瓶、热水杯、冷水壶、冷水杯、酒杯、调酒杯和调酒棒、冰筒和冰夹；
C、各种酒水饮品饮具品质优良，符合优质期限，摆放整齐美观取用方便；
(4)文具用品
A、客房内配备文具、便签夹(放在电话机旁)、信纸、传真信纸、信封和航空信封、小便签(放在便签夹内)圆珠笔和铅笔；
B、各种文具用品质量优良，印制精致，设计美观，平整完好，规范摆放，取用方便；
(5)卫生保健品及美容用品
A、卫生间配备香皂、浴液、洗发香波、牙刷、牙膏、浴帽、发梳、用品盘、漱口杯、卫生纸、擦手纸、卫生袋、棉球签和酒精棉球、垃圾筒；
B、各种用品质量优良、包装精美、摆放规范，便于取用；
(6)其他房内用品
A、应配有衣架、裤架、裙架、衣刷、拖鞋、擦鞋用具、鞋拔、烟缸和火柴、杯垫、针线包、标贴及防火废物筒；
B、各类用品制作精良、美观，与五星级档次协调；
C、各类用品摆放规范，方便取用；
(7)供客借用的物品
客房服务中心应备有适量的多插座电源接线板、变压器、电熨斗、熨衣板和吹风机、体重称(房内配有的除外)等物品，供客人借用。
(8)客房用品管理
A、各种用品集中管理，分类定点定额存放保管、领取、发放及耗用报账等管理制度健全，做到定期统计、盘点、账物相符；
B、在各类物品的供应工作中来龙去脉清楚、数量准确、无虚报等责任事故发生。
3、客房卫生
所有客房每天清扫1次，保持整洁卫生、舒适美观；
(1)天花、墙面与地面卫生
A、天花、墙面光洁明亮，无蜘蛛网、灰尘、水印和污渍，墙饰、壁画整洁美观；
B、地面干净整洁、无垃圾、污渍及死角；
(2)门、窗及窗帘卫生
A、房门、门铃、把手、门锁、门牌号、门窥镜、安全链光亮整洁、无灰尘、无污渍；
B、窗、窗台、窗框干净整洁，玻璃明亮；
(3)灯具、家具设备卫生
A、各种灯具光洁无灰、灯罩无污渍和污物，电线及电源插座干净清洁；
B、各种家具表面光亮，清洁无灰、无水印、无污渍；
C、镜面干净明亮、花卉、盆景等修剪整齐，盆内无落叶和垃圾；
(4)空调及电器设备卫生
A、空调出风口定期清擦，干净无灰、无霉斑；
B、电话机每天清洁消毒、表面光洁；
C、电话机、冰箱表面光亮无灰、冰箱内无霜、无污垢；
(5)洁具设备卫生
A、恭桶表面及内壁清洁、无水印、污渍和异味；
B、浴缸、面盆及盥洗台面干净明亮，各种五金配件光亮清洁、浴帘干净、无污渍；
C、揩布、刷子等清洁用具，分开放置，严防交叉污染；
(6)客用物品卫生
A、各种布草、毛毯、床罩干净平整、无破损、污渍和毛发；
B、各种饮具清洁光亮、用过的水杯、酒杯等必须按食品卫生法规定经消毒处理；
C、各种服务指示用品和各类文具用品清洁、平整、完好、无破损、无皱痕、无渍印；
D、衣架、裤架、裙架及垃圾筒等其他用品光洁无灰；
(7)饮用水卫生及噪音标准
A、饮用水必须符合卫生部门规定标准，透明、无色、无异味、无异物，不含病源微生物和寄生虫卵；
B、客房内噪音最高不得超过40分贝，房外无噪音源，走道噪音不得超过45分贝。
三、五星级酒店客房卫生间配置需什么？
1：一次性必需品：牙刷， 牙膏大于等于6克， 香皂大于等于12克大于等于25克各一块，或 大于等于40克一块， 洗发液， 沐浴液， 梳子，浴帽， 女宾袋， 卫生纸，座便已消毒条
2；一次性可选配品：护发素， 润肤露，丝瓜浴檫，剃须刀及剃须膏（为预防爱滋有的宾馆不提供了）
3； 面巾，浴巾，浴服， 地巾（可选），
4： 漱口杯， 漱口杯杯盖或口杯套， 漱口杯及一次性用品托盘或竹蓝，
5：有偿用品，如护理液， 避孕套等
6， 电吹风（干发器）
7，垃圾桶，
四、酒店中央空调的开关怎么开暖风机
工具/材料：以东芝中央空调面板为例。
1、首先按下东芝中央空调面板的“开关”
2、然后按下东芝中央空调面板的“模式”按键，切换到“制热模式”。
3、接着按下东芝中央空调面板的“风速”按键，调整中央空调的风速大小。
4、最后按下东芝中央空调面板“上下”按键，调整中央空调的温度高低即可。
扩展资料：
中央空调使用注意事项：
1、与普通空调安装方法不一样，小型中央空调的设计安装必须在居室装潢之前，主机通过吊顶式(甚至放在卫生间吊顶上)安装或装入壁橱内，使房内看不到主机，整体格局更简洁美观。选用这种设计的项目最好在建筑过程中安装完成，否则会对后期装修造成影响。
2、家用中央空调一般都不具有新风系统，即使是空气热泵型的，新风更换也只能达到15%。如想达到更好效果，需另加新风系统。
3、家用中央空调室外机都会产生一定噪音，但并不很大，不过最好还是将其安装在远离卧室的阳台上。
4、室外机会占用阳台1平方米左右的面积。
5、家用中央空调的使用寿命一般为15年左右，到时需自己花钱更换。
参考资料来源：百度百科-中央空调
五、五星级酒店的卫生间 可否用中央空调排风 需注意什么？
卫生间是否做中央空调，一般由大楼的档次决定，或者看甲方有没有要求。普通的卫生间只设排风就行了，但是高档酒店、宾馆、机场、影院、剧院的面积比较大的公共卫生间，往往要做空调。
补充一点：卫生间面积不能过大，与空调区的面积比也应在适当的范围,
六、5星级酒店在无人入住时，为了随时可能入住的客人，24小时开着空调，这样怎么做到节能？
这种情况下可采用一种控制器来实现，既节能又不会影响到客房的舒适度。深圳跃锐科技有做这款控制器，叫“跃锐酒店空调节能监控模块”，价格在六七百元左右，可试下。具体方案如下：
一、宾馆客房空调电能浪费现象严重
1、高档酒店客房无人入住时就维持比较舒适的温度（例如冬季制热维持在20℃），有客人入住时再调到酷爽温度（例如冬季制热调到26℃），这显然造成巨大的能源浪费。
2、制冷温度调得过低，以18℃~20℃居多。据专家测算，在正确使用空调的前提下，制冷空调温度每提高1℃，可节电10%。可见，制冷温度调得过低导致的电能浪费是惊人的。
3、制热温度调得过高，很多调在24℃以上，脱掉衣服吹热空调的现象比较普遍。而据专家测算，在正确使用空调的前提下，制热空调温度每降低2℃，可节电10%。可见，制热温度调得过高也严重浪费电能。
4、有些宾馆空调没有受房卡控制，客人离开客房时，不会及时关闭空调造成极大浪费。
二、舒适度较差
1、现在酒店客房空调一般是由房卡控制的，插卡通电，取卡断电，空调频繁断电容易导致空调损坏，特别是在压缩机工作的情况下。
2、入住前空调长期处于关闭状态，温度不舒适，特别是长期没有入住的客房，还会有异味，刚入住时舒适度较差，对酒店的印象也会大打折扣。
3、暂离酒店后回客房，不仅客房温度较高，且空调上电后不会自动打开，需客人重新按遥控开关后才开启。
三、YR－HAC01模块功能概述
1、三种工作模式：有关闭空调模式、待住温度模式和客住温度模式三种工作模式 。
2、工作模式可由RS232或RS485接口（以下简称串口）控制。
3、每种工作模式对应的保持温度可通过串口灵活控制。
4、可通过模块串口查看空调的各类状态，如工作状态、模式状态、工作模式等。
5、可通过模块串口控制空调的各类参数，如工作模式、各模式的温度等。
6、空调设置温度限制功能，可限制空调调节的最高或最低温度，如夏季，可限制空调最低调节温度为24℃；冬季，可限制空调最高调节温度为23 ℃.
四、本模块的三种模式
1、关闭空调模式：这种模式一般用于退房后设置，在此模式下空调会一直关闭，但每24小时会开启半个小时并控制空调工作在送风模式，以免客房长期不住会产生异味。
2、待住温度模式：这种模式一般用于客人入住后暂离酒店所设置，温度一般设置为夏季30℃，冬季为14℃，既不费电又可保持一定的舒适度。
3、入住温度模式：这种模式一般用于客人登记后由总台控制，或客人进入酒店插卡后进入，此模式设置温度应为较舒适，夏季一般为26℃，冬季一般为22℃，可由酒店总台设置。
五、安装及控制接口
1、安装：本模块体积较小，可安装于86×86的标准底盒里。
2、空调接口：本模块与空调连接为一条5P的数据线，供电直接从空调内部获取，无需另外供电。
3、对外控制接口：本模块配有RS232和RS485接口与总台通信，也可通过此接口连接到其它酒店控制产品，本公司会提供透明的通信协议。
4、本模块适合于大金FTXD系列的1P、1.5P及2P的空调。
六、与同行比较优势
1、同行其它产品一般由红外学习控制客房空调，其不确定性较多，且控制后没有状态返回；而本系统采用空调协议控制，直接控制空调主板，且有状态返回，万一没有控制成功可以重发一次命令。
2、同行其它产品一般只有单一的控制功能，而看不到状态；本系统总台可看到所有空调的状态，包括工作状态、开关状态、故障状态等，如空调故障可及时发现修理，而不用等客人来发现空调故障，提高客人的满意度。
七、效益分析
1、经济效益：按照目前宾馆客房空调使用现状，安装本系统后，将显著节约电费开支。如果按国家法定温度设置，节电率在50%以上。投资成本可在1年内收回 。
2、社会效益：协助政府有效执行国家法律，减小能源消耗，培养提高节约意识，为两型社会建设做出应有的贡献。
3、品牌效益：优化客房内温度环境，提高客人舒适度 ，进一步提高客人对酒店品牌的认可。
