我在五星级酒店工作(服务员),领班说:我昨天(6月2号)客人吃饭的时候我摸客人筷子…

你和那个客人很熟嘛,是不是那个客人想潜规则你,故意找你麻烦,如果和客人不熟,排开客人原因,那就是你的领导找你麻烦了,语言如有冒昧,请谅解

五星酒店服务员工资多少?

有人说上万,也有说有八九千,其实大都不太属实根据小编朋友从五星级酒店获得的消息,一个普通五星级酒店的服务员工资大概在3000-5000元之间。这个工资水平比普通酒店的员工多大概1000到2000元。它们的差别基本如此,并没有太多悬殊。

只是五星级酒店对服务员的筛选更加严格一些,无论是从相貌还是从内在品质修养上,都多了一些要求,往往需要两轮或者三轮考核才能过关。一旦过关以后,将纳入到规范的管理体系当中,更为优质的工作环境,享受更好的福利待遇。

他们一般工作时间比较长,大概要十个小时以上,不过稳定了也好。五星级酒店的住宿都是免费,管理规范,工资是不会拖欠的。随着中国第三产业的发展,未来服务员的工资水平还会有很大的提升空间。

在五星级酒店里当服务员,要有什么要求?

第一关面试的时候,应该要注意举止要端庄稳重,落落大方,表情自然。

复试主要看应聘者的站立、行走和语言三个方面举止。

1、 站立是生活静态造型动作,它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型,但对餐厅服务员来说则是静中有动,目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。

2、 行走是生活中动态美的造型。餐厅服务员行走要求是上身平稳。

3、五星级语言要求英语熟练。服务员应把基本的礼貌语言贯彻在日常工作中,见到客人时的问候语,迎接客人时的欢迎语,打扰客人时的致歉语,做完事情的致谢语和送别客人时的告别语。服务员的语言要求还包括,讲话的音量以使客人听清为准严禁高声阔语打扰其他客人。讲话时应该尽量采用选择性问句,杜绝使用否定语。

4、面部始终保持微笑。

因为你没有酒店餐厅的服务经验,你就坦诚希望入店获得规范的培训。

总之,通过复试,考官们想知道,你能不能融入他们的企业文化和所需人才。

五星级酒店客房服务员工作量

如果是五星级酒店的客房服务员工作量比较大,因为由于客房比较多,人手比较少,它的工作相对比较大,如果你是新人的话大约每搞一间房间需要45-60分钟。熟手40分钟就可以啦!

吃得苦中苦,方为人上人!

五星级酒店里的专职服务员具体工作内容是什么?

问的问题太过大而宽。

五星级酒店的服务员分很多种,比如客房部、餐饮部、前台等。

主要要搞清楚针对哪些客人?中餐,会因为五星的标志吸引到外国客人,一般入职时会由人事部统一培训。

简单的来说,酒店相关的应知应会,政府部门接待,而且业务培训也不可能是专门针对个人去做的。部门才会进行一些简单的业务培训,没有特别苛刻要求的商务客人。这样很难让人回答到点子上。

五星级的酒店在国内也分不同地区不同客户群体有不同的要求,其他的客户群只要所在的酒店硬件上过得去,做西餐的服务员要求才会高一些,新手一般都不会出现在那些场合,也不精确,部门不同的话工作内容和职责也有区别,一般没什么特别的训练,业务能力是要靠自己在工作中总结的

看面试的是什么部门餐饮部,很多的主要还不是端茶倒水,点单,房务部,最重要的一点是有良好的服务意识

一般大酒店上岗前都会有入职培训的,还会有部门的相关培训,有的也叫管家部。

不过要进五星级酒店,英语口语是必须要过关的哦。

五星级酒店客房服务员

做酒店的只要你能从低层做起,你就有发展。以你的学历短半年,长一年就能进一级

前提是你要平衡你的心态,你做了几天发现你的领班,主管处世都不如你,就不听指挥或另谋高就,那你的能力也就这么高不会有发展