一、什么标准才算是五星级酒店~?
五星级酒店客房标准:
1、客房数量面积标准:至少有50间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米,有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;
2、装饰参照标准:装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;
3、基础设备标准:有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。
卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水;
4、通讯设备标准:有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;
5、信息设备标准:有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;
6、设备保障标准:具备十分有效的防噪音及隔音措施,有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;
7、各项服务标准:客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。
客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务;提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务;
8、送餐服务标准:有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。
扩展资料:
新版五星级酒店时间3年复查一次,对星级酒店不符合规范的行为,按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。
在旧版的标准中,对五星级宾馆,有必须配备牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液等一次性日常用品的要求。而新版标准中,并未对这些物品做硬性规定。同时,增加了对酒店节能措施与环境管理的评分,并要求酒店建立相应的能源管理与考核制度。
市民外出住酒店,可能入住了一家“按五星级标准设计的酒店”,但入住后却发现无论是酒店设施或服务都难达到五星级标准。“若在酒店的名字或商标中擅自加上‘按星级标准修建’或在商标中印上‘星星’都属于违法。”
参考资料:百度百科-酒店五星级标准
二、烟台铂悦戴斯酒店是几星级的
烟台铂悦戴斯酒店是5星级的。
1、烟台铂悦戴斯酒店是烟台乾汇置业有限公司斥资3亿元巨资扛鼎之作,并委托世界著名酒店管理集团温德姆集团旗下戴斯酒店管理集团(中国)全权管理运营的全新理念高端主题精品酒店。
2、项目坐落于烟台新中心——总部经济基地一期智谷,临近高铁-烟台南站,占据进出烟台门户。其恢弘气势的建筑屹立于南部新区,形成璀璨夺目的新地标。酒店项目总规划用地面积为11003平方米。酒店总建筑面积为41889平方米,由两栋高层组成,其中:A栋15层,为烟台铂悦戴斯五星级标准酒店;B栋19层,为铂悦戴斯商务度假酒店;地下1层。裙房1-2层为中、西餐厅,咖啡厅、商务中心等。铂悦戴斯酒店客房分布于A栋的3~13层,拥有豪华精品客房218套各类客房。铂悦戴斯商务度假酒店位于B栋3~19层拥有精品商务客房326套。
3、客房设施配套完善,戴斯酒店所有客房均提供宽带上网端口、卫星电视、国际、国内直播电话、语音信箱、保险箱服务等,卫生间内设有独立淋浴间、超大浴缸,现代化的设施、简洁、典雅的装饰、使宾客倍感方便舒适。同时酒店拥有1200平方米室外婚庆广场。
三、五星级酒店标准是什么?
6.5五星级
6.5.1饭店布局合理
a.功能划分合理.
b.设施使用方便,安全.
6.5.2内外装修采用高档,豪华材料,工艺精致,具有突出风格.
6.5.3饭店内公共信息图形符号符合LB/AT001.
6.5.4有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好.
6.5.5有与饭店星级相适应的计算机管理系统.
6.5.6有背景音乐系统.
6.5.7前厅
a.面积宽敞,与接待能力相适应.
b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足.
e.有与饭店规模,星级相适应的总服务台.
d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待,问讯,结帐,24h有工作人员在岗.
e.提供留言服务.
f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外).
g.提供信用卡服务.
h.18h提供外币兑换服务.
i.总服务台提供饭店服务项目宣传品,饭店价目表,中英文本市交通图,全国旅游交通图,本市和全国旅游景点介绍,各种交通工具时刻表,与住店客人相适应的报刊.
j.可8h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房.
k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱.保险箱位置安全,隐蔽,能够保护客人的隐私.
i.设门卫应接员,18h迎送客人.
m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务,有小件行李存放处.
n.设值班经理,24h接待客人.
o.设大堂经理,18h在前厅服务.
p.在非经营区设客人休息场所.
q.提供店内寻人服务.
r.提供代客预订和安排出租汽车服务.
8.门厅及主要公共区域有残疾人出人坡道,配备轮椅.有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务.
t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务.各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示.
u.总机至少能用3种外语(英语为必备语种〉为客人提供电话服务.
6.5.8客房
a.至少有40间(套)可供出租的客房.
b.70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米.
c.装修豪华,有豪华的软垫床,写字台,衣橱及衣架,茶几,座椅或简易沙发,床头柜,床头灯,台灯,落地灯,全身镜,行李架等高级配套家具.室内满铺高级地毯,或为优质木地板等.采用区域照明且目的物照明度良好.
d.有卫生间,装有高级抽水恭楠,梳妆台(配备面盆,梳妆镜),浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘,晾衣绳.采取有效的防滑措施.卫生间采用豪华建筑材料装修地面,墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好.有良好的排风系统,110/220V电源插座,电话副机,配有吹风机和体重称.
d.24h供应冷,热水.
e.有可直接拨通国内和国际长途的电话.电话机旁备有使用说明及市内电话簿.
f.有彩色电视机,音响设备,并有闭路电视演播系统.播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有颇道指示说明和节目单.播放内容应符合中国政府规定.自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时.
g.具备十分有效的防噪音及隔音措施.
h.有内窗帘及外层遮光窗帘.
i.有单人间.
j.有套房.
k.有至少5个开间的豪华套房.
l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求.
m.有与饭店本身星级相适应的文具用品.有饭店服务指南,价目表,住宿规章,本市旅游景点介绍,本市旅游交通图,与住店客人相适应的报刊.
n.客房,卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品.
o.提供开夜床服务,放置晚安卡,鲜花或赠晶.
p.24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡.
q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单.
r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务.
s.提供叫醒服务.
t.提供留言服务.
u.提供衣装干洗,湿洗,熨烫及修补服务,可在24h内交还客人.18h提供加急服务.
v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐,正餐送餐服务.送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌.
w.提供擦鞋服务.
6.5.9餐厅及酒吧
a.总餐位数与客房接待能力相适应.
b.有布局合理,装饰豪华的中餐厅.至少能提供2种风味的中餐.晚餐结束客人点菜时间不早于22时.
c.有布局合理,装饰豪华,格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐厨房.
d.有独具特色,格调高雅,位置合理的咖啡厅(简易西餐厅).能提供自助早餐,西式正餐.咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间.
e.有适量的宴会单间或小宴会厅.能提供中西式宴会服务.
f.有位置合理,装饰高雅,具有特色,独立封闭式的酒吧.
g.餐厅及酒吧的主管,领班和服务员能用流利的英语提供服务.餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务.
6.5.10厨房
a.位置合理,布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉.
b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶.
c.冷菜间,面点间独立分隔,有足够的冷气设备.冷菜间内有空气消毒设施.
d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足.
e.有足够的冷库.
f.洗碗间位置合理.
g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭.
h.厨房与餐厅之间,有起隔音,隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门.
i.采取有效的消杀蚊蝇,蟑螂等虫害措施.
6.5.11公共区域
a.有停车场(地下停车场或停车楼).
b.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯.
c.有公用电话,并配备市内电话簿.
d.有男女分设的公共卫生间.
e.有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品,工艺品等商品.
f.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报,电传,传真,复印,国际长途电话,国内行李托运,冲洗胶卷等.提供打字等服务.
g.有医务室.
h.提供代购交通,影剧,参观等票务服务.
i.提供市内观光服务.
j.有应急供电专用线和应急照明灯.
6.5.12选择项目(共78项,至少具备35项)
65.12.1客房(10项〉
a.客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务.
b.卫生间有饮用水系统.
c.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设.
d.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间).
e.所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间.
f.设商务楼层,可在楼层办理入住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所.
g.商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备.
h.为客人提供免费店内无线寻呼服务.
i.24h提供洗衣加急服务.
j.委托代办服务(金钥匙服务)
6.5.12.2餐厅及酒吧(8项)
a.有大堂酒吧.
b.有专业性茶室.
c.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房.
d.有饼屋.
e.有风味餐厅.
f.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房.
g.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外).
h.有24h营业的餐厅.
6.5.12.3商务设施及服务(5项)
a.提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s.
b.封闭的电话间(至少2个).
c.洽谈室(至少容纳10人).
d.提供笔译,口译和专职秘书服务.
e.图书馆(至少有1000册图书).
6.5.12.4会议设施(10项)
a.有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间.
b.至少配有2个小会议室.
c.同声传译设施(至少4种语言).
d.有电话会议设施.
e.有现场视音频转播系统.
f.有供出租的电脑及电脑投影仪,普通胶片投影仪,幻灯机,录像机,文件粉碎机.
g.有专门的复印室,配备足够的复印机设备.
h.有现代化电子印刷及装订设备.
i.有照相胶卷冲印室.
j.有至少5000平方米的展览厅.
6.5.12.5公共及健康娱乐设施(42项)
a.歌舞厅.
b.卡拉OK 厅或KTV房(至少4间〉
c.游戏机室
d.棋牌室
e.影剧场
f.定期歌舞表演.
g.多功能厅,能提供会议,冷餐会,酒会等服务及兼作歌厅,舞厅.
h.健身房.
i.按摩室.
j.桑拿浴.
k.蒸汽浴.
l.冲浪浴.
m.日光浴室.
n.室内游泳池(水面面积至少40平方米).
o.室外游泳池(水面面积至少100平方米).
p.网球场.
q.保龄球室(至少4道).
r.攀岩练习室.
8.壁球室.
t.桌球室.
u.多功能综合健身按摩撑.
v.电子模拟高尔夫球场.
w.高尔夫球练习场.
x.高尔夫球场.(至少9洞)
y.赛车场.
z.公园.
m.跑马场.
ab.射击场.
ac.射箭场.
ad.实战模拟游艺场.
ae.乒乓球室.
af.溜冰场.
ag.室外滑雪场.
ah.自用海滨浴场.
ai.潜水.
aj.海上冲浪.
ak.钓鱼.
al.美容美发室.
am.精品店.
an.独立的书店.
ao.独立的鲜花店.
ap.婴儿看护及儿童娱乐室.
6.5.12.6安全设施(3项)
a.电子卡门锁.
b.客房贵重物品保险箱.
c.自备发电系统.
四、世界上最受欢迎的豪华五星级酒店排行榜享受人生的好地方
; 以下是2017年全球十大最受欢迎的豪华五星级酒店名单。每个人都需要一个假期。我们需要摆脱单调的日常生活、繁忙的日程、工作压力、老板、带着尖叫的孩子的卡车,以及你盘子里的其他东西。没有什么比住五星级豪华酒店更好的了。这家五星级酒店不仅提供最好的设施,而且有友好热情的员工等着让您的住宿愉快而难忘。
10.芬兰赫尔辛基皇冠假日酒店
在芬兰赫尔辛基皇冠假日酒店,优雅和时尚首先映入眼帘。您将享受这家精致酒店的方方面面,从酒店房间的入口,从精致的用餐体验到友好和专业的员工。健身、健康、娱乐和放松是假期成功的关键。忙碌的工作和日常的家庭生活之后,在芬兰赫尔辛基皇冠假日酒店度过一个美好的假期,是你需要精神焕发、精神焕发和平衡的时候。拥有一个完整的健身中心,有氧运动,室内游泳池,自行车课程,心理训练,水疗,无以复加。为了让你的感官快乐,你可以去酒店餐厅,在酒店餐厅享受美味的食物。如果你要离开这个迷人的酒店,你会发现附近有很多景点,包括已经完工的国家歌剧院。奥林匹克体育场和赫尔辛基音乐中心。
9.意大利拉帕洛爱克赛希尔宫殿酒店
位于波托菲诺海岸的豪华酒店是一家独特的五星级豪华酒店。俯瞰大海,这家豪华酒店提供令人惊叹的服务。惊人的观点。这家酒店散发着美丽优雅的气质,是优雅婚礼的热点。从沙滩俱乐部出发,您可以站在平台上俯瞰大海,欣赏小屋的风景,品尝美味的食物,在按摩躺椅和室内游泳池中放松,感受您的烦恼,用专业而平静的按摩融化。
8.奥地利皇家酒店
皇家酒店是一家豪华酒店,看起来像一座宫殿。在这个原本为王子建造的豪华酒店里,你会觉得自己是皇室的一员。当你住在宏伟的皇家酒店时,你不仅会成为维也纳的中心,而且会成为维也纳的文化中心。你会被一百多个博物馆和五十个歌剧院包围。皇家酒店的员工想取悦他们。他们提供最好的食物、精致的鸡尾酒和美味的甜点。其他任何地方都找不到五星级酒店提供的建筑美感。
7.德国肯尼格索夫酒店
酒店是德国慕尼黑的豪华五星级酒店,会让你大吃一惊。这家颓废的美食餐厅获得了米其林星级,客房和套房豪华迷人。在碧萌你不能要求更好的阳光环境。当你走出豪华酒店时,还有很多事情要做。在你的假期里,有一些历史地标,动物园里充满了动物、旅游、马戏团和其他节目。最重要的是,这家豪华酒店的小尺寸意味着酒店的每个细节都会得到更多的关注,每个客人都有自己的生活时间。
6.西班牙香格里拉博瓦迪利亚酒店
西班牙香格里拉博瓦迪利亚酒店是一家豪华酒店。这家独特的五星级酒店提供了不同的度假体验。巴塞罗那的酒店不是普通的酒店,是逐层的房间。它建在一个西班牙别墅里,每个房间都不一样。这给你提供了一个完整而真实的西班牙假期。在这里,你会体验到精致的美食,像室内室外游泳池,等着你的加入。在露台上吃饭,欣赏美丽的风景,享受浪漫的夜晚,最后在精致的大理石浴缸里,沉浸在周围的文化氛围中。这是2017年全球十大最受欢迎的豪华五星级酒店之一。
5.法国丽兹酒店
领先的五星级酒店之一是丽兹酒店。阶级和复杂的人渗透进这个优秀机构的墙壁。正如人们常说的,“巴黎丽兹”在19世纪恢复了它的魅力。你会觉得回到了一个更简单更安静的时代。无论你住在哪个房间,这家酒店的优雅魅力都是惊人的,就像你在户外看到的美丽花园一样。除了优雅的装修,这家一流的酒店还提供了一个健身中心来帮助您保持身材,游泳池,美食烹饪课程,三个精致的餐厅,三个酒吧和全面的水疗服务。
4.瑞士尼拉阿尔皮纳酒店
当您入住瑞士的尼拉哈尔皮纳酒店时,请做好惊讶的准备。舒适是这家五星级酒店的首要考虑。这家舒适的酒店位于山的中心。时尚度假,不用担心有时间做活动。相反,你可以创造自己的浪漫之旅或家庭度假。掏出你的心,然后进去,放松,坐在火边。拉哈尔皮纳酒店(Hotel Pina in Rahal)为每个人提供了一个度假的机会,可以去远足、骑自行车、看儿童滑雪板、大胆地去滑翔和享受浪漫的滑冰。你可以一次又一次地享受快乐的假期。
3.纽约市格拉梅西公园酒店
哇!当你踏上这个美丽的五星级酒店,你的反应就是你的反应。明亮辉煌的装修、令人惊叹的氛围和这家酒店的美丽使纽约格兰德公园酒店成为2017年世界上最受欢迎的五星级酒店之一。没有其他酒店能提供来自遥远国家的珍贵手工家具。酒店以一系列当地和纽约艺术品为特色,用餐体验因此而消失,其位置也是完美的。格兰迪公园酒店位于一个安静的街区,在一条绿树成荫的街道上,在一个充满文化多样性和历史的城市里,是一天、一个周末、一周或更长时间的完美逃避。
2.意大利Arosea生活平衡酒店
这家酒店提供了一种新的假日体验,安静、宁静、放松和清新。生活和工作可能会让你感到畏缩和疲惫,也会让你的生活变得更糟。这家独特酒店的客人来到这里寻找内心的平静,恢复快乐。为了达到这种身心体验,你只会找到最好的、自然的、高品质的食物和治疗。当你呼吸到新鲜的山间空气时,你会享受到美味的新鲜有机食品、当地食品和健康食品。冬天,你可以享受滑雪、雪鞋徒步旅行和高山滑雪。在夏天,有很多活动,包括钓鱼、徒步旅行、山地自行车、高尔夫球和运动。人体疗法主要以自然香味为主,放松瑜伽、桑拿、排毒、清新泳池、美丽天然湖,这些都是这家五星级酒店提供的一些设施。
1.苏格兰哥格伦伊格斯
宏伟、复杂、豪华,瑞士的格伦伊格尔斯酒店只有几个字。它坐落在850英亩美丽、茂盛和起伏的土地上,任何住在格伦伊格尔斯酒店的人都会体验他们梦想中的假期。从来不是一个,不是两个,而是三个冠军高尔夫球场。体验越野和骑马的刺激。在这家酒店的两个室内游泳池,你可以放松,放松,放松。如果您渴望享受终极水疗体验的宁静和安宁,格伦伊格尔斯酒店将超越您,创造终极的宁静和宁静氛围。
体验各种水疗、按摩、疗伤水,会让你的压力彻底消失。生活方式疗法、替代疗法、健康和健身专家可以帮助你找到并感受你的最佳状态。当然,你忘不了那些豪华、豪华、典雅的套房。经过一整天的娱乐、兴奋和放松,你会平静下来。在回到你的房间之前,有几个美食餐厅可供选择。在格伦伊格尔斯酒店,每个人都有自己的感受,你会感到精神焕发,精力充沛,为这个世界做好准备。这是世界十大最著名最豪华的五星级酒店之一。
五、求郑州的五星级酒店概况,哪些更适合我。看下面。
河南中州皇冠假日酒店,金水路与经三路交叉口,地理位置优越,园林式环境幽雅惬意,设施高档完善,连续三年被评为洲际集团最佳服务酒店。
郑州裕达国贸酒店是一家世界顶尖五星级酒店,地处郑州政治,经济和商业中心地带,毗邻郑州市人民政府,交通便利,周边金融机构,国家政务部门林立,郑州市科技馆、碧沙岗公园以及大型购物中心近在咫尺,距离二七商圈约3公里,乘坐出租车约10分钟,距离郑州市火车站和市中心仅10分钟车程,距离郑州新郑国际机场仅45分钟车程。酒店曾接待世界各国名人和政界要人,以其高贵时尚的风格、卓越细致的服务、优越便利的位置、名响省内外的餐厅而备受行家推崇。
河南天地粤海酒店由河南天地置业有限公司投资,粤海(国际)酒店管理集团管理下的商务会议酒店。酒店位于郑州市农业路,北临横贯郑州东西的交通主干道,西邻具有“金融街”之称的经三路,东临城市cbd中心,地理位置优越。酒店将古典美学,融入现代装饰风格中,拥有各式时尚客房,睡眠空间宽敞明亮、温馨舒适。
郑州兴亚建国饭店整体风格为欧式建筑、花园式庭院,地处郑州市政治、经济、文化中心地带的金水大道,紧邻商务cbd核心区;地理位置优越,交通便利。郑州兴亚建国饭店拥有包括各种套房在内多种类型客房,房间宽敞舒适、设施先进、华贵典雅。每间客房均使用采自地下1200米的天然温泉水,其中含有医疗价值较高的氟、溴、锶、偏硅酸等多种微量元素,长期洗浴,对延缓皮肤衰老、舒筋活血、强身健体有良好的功效。同时配备的多个餐厅及多间会议室可为宾客的用餐及商务活动提供便利。
郑州索菲特国际饭店是郑州首家法国合资5星级豪华酒店,成功接待过全球各界知名人士和商务会议,地理位置优越,配套设施齐全,包括中西餐厅、spa、ktv、康乐中心,共有240间客房,其中套房44间,配有7间会议室,最大的会议室能同时容纳450人。索菲特会所酒廊更以提供个性化的贴身管家服务而闻名。尊贵的客人在这里可以对“人性化为奢华之本”有真切的体验。