五星级酒店有哪些?
五星级酒店有:金茂君悦大酒店、上海大酒店、半岛酒店、洲际酒店集团、香格里拉大酒店、万豪酒店等。
五星级饭店是“星级旅游饭店”(简称为“星级饭店”)中的最高级,是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。
星级酒店评定过程
“全国旅游星级饭店评定委员会”(非全国旅游星级酒店评定委员会)是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构。全国星评委下设办公室作为办事机构(以下简称“全国星评委办公室”)。
全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处,其办公地址为:北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核,自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后,所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委,由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分,一部分是明查,即对酒店的硬件设施进行全面检查,酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序,即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店,在不让酒店知道的情况下,对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访,并在暗访中给酒店评分,酒店的得分率达到92%以上才算通过,最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后,国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。
深圳的五星级酒店有哪些
深圳999丹枫白露酒店 五星级酒店
999丹枫白露酒店位于深圳市中心罗湖区,为城中唯一全套房精品酒店,298间典雅宽敞的套房从69平方米至205平方米不等,面积超大,现代设施一应俱全。
深圳999丹枫白露酒店信息:
酒店地址: 深圳 深南东路1001号 邮编:518002
电 话: 0755-25130999
深圳东方银座酒店 英文:Swiss-Bel Hotel 五星级酒店
深圳东方银座国际公馆是一家五星级公馆,座落在深圳市福田商务中心区,与2004年底开通的竹子林地铁站连接,到罗湖火车站和深圳国际机场分别只有15分钟和20分钟的车程。由享誉国际的瑞雅国际酒店业管理有限公司管理。
深圳东方银座酒店信息:
地址:深圳市福田区深南大道西
交通:距机场35公里、距火车站20公里、距华侨城地区3公里
电 话: 0755-83500888
深圳阳光酒店 英文:Sunshine Hotel 五星级酒店
位于深圳市商业区心脏地带之“阳光酒店”,是深圳第一家五星酒店,位置优越,穿梭往来于各大商厦。
深圳阳光酒店信息:
地址:深圳市嘉宾路1号
交通:距火车站3公里、距机场40公里
电 话: 86-755-282233888
传 真: 86-755-2226719
邮 编: 518005
深圳香格里拉酒店 英文:Shangri-la Hotel 五星级酒店
豪华舒适的香格里拉大酒店交通地理位置极为便利,深圳香格里拉大酒店毗邻罗湖海关,与火车站只有5分钟步程,距离机场亦只有40分钟车程。
地址:深圳市建设路火车站东侧
电话:0755-82330888
交通:深圳地铁,距机场45公里,火车站1公里
深圳南海酒店 英文:Nan Hai Hotel 五星级酒店
深圳南海酒店是深圳首间由“中国政府评定的五星级酒店”。座落在深圳蛇口经济特区,并由香港美丽华集团、香港招商局集团、香港上海汇丰银行及中国银行深圳分行联合投资。酒店以其巨帆般的独特建筑设计及怡人的海湾园林美景而别树一帜。
深圳南海酒店信息:
地址:深圳蛇口工业区工业一路1号
电话:0755-26692888
交通:距机场28公里、 距火车站30公里、 距市中心25公里距蛇口港码头1公里
深圳招商地产泰格公寓 五星级酒店
深圳招商地产泰格公寓坐落在中国南部现存最大的外国人集中的国际化高档居住区之一的蛇口。由招商地产投资,新加坡辉盛管理公司所管理。
深圳招商地产泰格公寓信息:
酒店地址: 深圳市蛇口南海大道8号
电 话: 0755-26883333
邮 编: 518000
深圳市五洲宾馆 五星级酒店
深圳市五洲宾馆座落在深圳市福田中心区,是深圳市接待外国来宾的重要场所,宾馆按五星级标准豪华装修,交通便利,设施齐全。目前拥有156套各式豪华客房,3个中西餐厅,主要以宴会和会议接待为主。宴会厅面积达1700平方米,国际会议厅备有多种语言的同声传译系统,另有风格各异的会议厅十多间。
深圳市五洲宾馆信息:
地址:深圳 深南大道6001号 邮编:518034
电话:0755-82938000
深圳骏豪酒店 五星级酒店
采用东南亚园林设计风格的深圳骏豪酒店,是中国唯一座落在高尔夫球场内的五星级度假酒店。
深圳骏豪酒店信息:
地址:深圳观澜镇高尔夫大道
邮编:518110
酒店电话:86-755-28020888
还有恒丰海悦国际酒店,在保安西乡。
深圳五星级酒店“彭年万丽”道歉,所谓何事?
深圳市彭年万丽酒店归属于万豪酒店集团旗下子品牌的“万丽酒店”连锁,属于深圳老牌五星级酒店。按理说这样的酒店在卫生、环境、服务方面都应该做到最好,才能让住客住的健康舒适。但实际上呢?就有市民提供了一段彭年万丽酒店员工保洁过程中违规视频。
视频镜头正对着房间内的卫生间,有一男一女两名服务人员进入客房进行打扫。起初一切都还算正常,仅仅是没有更换床上用品,但是当打扫到洗手台时,男性服务员拿起抹布就对刷牙杯进行擦拭,擦拭完以后,直接就放回了洗手台上,并未进行回收消毒。
这还不算什么,重点来了,当服务员看到马桶上似乎有污迹时,低头找了一下,直接就拿起地上的浴巾对马桶擦拭起来。擦完之后又脚踩浴巾来回擦地。众所周知,公共马桶如果不清洁干净,将会有极大可能导致皮肤接触类传染疾病的传播。同时,在预防抗击新冠疫情的当今,如此草率的清洁行为实在不能让住客对自己的健康放心。
深圳罗湖区嘉宾路上的彭年万丽酒店。在酒店大堂见到了彭年万丽酒店负责公关的赵经理和她的两个男同事。
赵经理说他们根本不知道酒店保洁员违规保洁的事情。在看完视频后,赵经理认为,自从彭年集团和万豪集团进行资产重组之后,万豪集团对每个员工都进行专业岗位培训,培养所有员工的主人翁意识,这其中就包括了酒店的保洁工作,所以对于新闻报道视频中的两名员工违规操作,他们需要去核查。待核查之后,赵经理称到时彭年万丽酒店会给社会以及媒体记者一个调查处理的结果。
在彭年万丽酒店的官网发现,还特意进行了卫生清洁承诺:承诺全力以赴为您营造一个符合当地卫生规范、清洁、安全的酒店环境,以阻击新冠病毒疫情的传播。可是,从市民提供的视频来看,五星级万丽酒店根本就没有做到他们的卫生清洁承诺。
彭年万丽酒店官方微博发表声明称,他们对日前媒体报道的工作人员使用浴巾擦马桶一事进行了自查,调查结果显示,相关客房服务员已接受过客房清洁标准及程序培训,但“当天实际操作中未能遵照清洁标准进行客房清洁”。酒店称对此深表歉意,已对客房部员工再次进行客房清洁运营标准及流程培训,并将强化客房抽查规定。
彭年万丽酒店在声明中还表示,关于媒体发布的客房清洁操作的视频,无法代表其日常的营运和服务标准,酒店每个季度都会对客房服务人员进行清洁标准及程序的再培训和认证。