一、邮轮旅游业的定义是什么？

邮轮旅游业是一种以大型豪华游船为载体，以海上巡游为主要形式，以船上活动和岸上休闲旅游为主要内容的高端旅游活动

这一产业的发展历程一般可以分为引进期、成长期和成熟期三个阶段。

（1）引进期（20世纪60年代末-70年代初），20世纪60年代，喷气式飞机开启了飞跃大西洋的商业服务，邮轮业被迫从海上客运转型至海上旅游。挪威邮轮公司的“向阳号”邮轮于1966年投入运营，随后，皇家加勒比邮轮公司和嘉年华邮轮集团等公司也陆续参与进来。这一时期，邮轮旅游这一概念开始出现在人们面前，但是仅在本国范围内有市场。

（2）成长期（20世纪80年代-90年代中期），在这一时期人们对现代邮轮的认识提升，特点有旅游选择和产品服务丰富化，市场细分化，需求增大等，这一时期虽然还是以本国市场为主，但是国际游客的数量有了显著的增加；

（3）成熟期（20世纪90年代中晚期-至今），邮轮旅游业呈现了繁荣的局面，邮轮产品种类丰富，市场分割加剧，竞争激烈。

二、南非旅游旺季是什么时候？

南非旅游旺季是每年的四、五月有着初冬暖阳的爱抚，并且天气晴好，清风送爽，适合出游南非的大部分地区；但若要奔赴湿热的夸祖鲁那他省沿海一带，普马兰加省和北省，六月与七月才是上好的的旅游时节。如果你觉得还不够详细那就去找个专业的旅行社进行咨询。

三、邮轮旅游的历史发展状况

中国游轮起步较晚20世纪50年代在国内刚出现游轮。

20世纪50-70年代都属于中国游轮的萌芽阶段。

20世纪80年代到90年代上半期都属于起步阶段。

从90年代后半期到现在，游轮在国内都属于加速发展期。

邮轮在国外已经有100多年历史。19世纪初，由于飞机技术还不成熟，一些人开始登上邮轮漂洋过海，邮轮旅游开始发展；但是邮轮最重要的功能还是运载邮件和移民。但飞机技术日益成熟的时候，那些有钱有闲的贵族喜欢上这种休闲快速的旅行方式；移民则选择这种快速经济舒适的横渡大洋的方式。于是乎，1985年法国的法兰西号邮轮退出大西洋航线，邮轮退出历史舞台，标志着一个伟大的航海时代的结束。现在那些豪华客轮严格意义上只能算游轮。史上最后一艘邮轮是伊丽莎白皇后2号（Queen Elizabeth 2），另有一说是玛丽王后2号（Queen Mary 2）。

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四、南非旅游十大必去景点

南非是相对于其他非洲国家经济比较发达的国家，由于地理位置的缘故，它的旅游资源极其丰富。那么，南非著名景点有哪些呢?如果你想要最难忘的野餐，就去自由州;如果你想领略最原始的风景，就去花园大道;如果你想看最美的日落，就去开普敦...以下是南非旅游十大必去景点，一定有一个是你想去的。

南非旅游十大必去景点

自由州(Free State)

位于南非自由州的`金门高地国家公园，风景秀丽，是您野餐的绝佳之处。

花园大道(Garden Route)

南非著名的风景之一，海岸线蜿蜒曲折，一路上风光无限。除了葱郁的原始森林，您还可看到牡蛎及美不胜收的海滩和湖泊。

开普敦(Cape Town)

如果您选择在下午前往狮头山，那一定会赶上汹涌的人潮，但这儿的日落的确值得一看。

约翰内斯堡(Johannesburg)

这座南非最大的城市，其魅力无人能挡。图为44 On Stanley旗下的餐厅，是一个集创意与灵感于一身的地方。

人类摇篮(Cradle of Humankind)

玛罗彭(Maropeng)被誉为“人类摇篮”，1999年被列入世界遗产名录。据说三百万年前人类的祖先曾在此定居，此外，斯托克方丹山洞(Sterkfontein Caves.)旁还有化石的存在。

战场(The Battlefields)

此地是英布和盎格鲁-祖鲁战争的场地，还残留有当时浴血奋战的痕迹。同时，它还包括纳姆比提私人动物保护区(Nambiti Private Game Reserve)。

中部地区(The Capture Site)

这条通往如画农耕区的曲折道路已成为了顶级餐厅、古韵咖啡馆、艺术画廊和宾馆的聚集地。与此同时，前南非总统纳尔逊·曼德拉被捕的地方(The Capture Site)已成为了当地著名的地标。

乌姆兰加岩海滩(Umhlanga Rocks)

从德班国际机场到达这片海滩仅需15分钟。一望无际的海滩，奇妙的岩石区以及完善的游泳区都令人流连忘返。特里默克海洋酒店(Teremok Marine)是一家五星级的精品酒店，距离乌姆兰加岩海滩仅1公里，是您入住的不二之选。

狂野海岸(Wild Coast)

除了沿海绵延的群山，这里还有激涌的湖水瀑布。此外，在Bulungula河的河滨，还坐落着一家环境友好型生态客栈。

北开普省(Northern Cape)

南非大望远镜可以让观星爱好者观赏到澳大利亚萨瑟兰郡晴朗的天空。

五、分析邮轮旅游市场特征及发展趋势。

中国邮轮行业发展放缓

2019年中国邮轮市场处于波动性变化形势，2019年全国沿海邮轮共接待国际邮轮811艘次，邮轮出入境旅客合计4164599人次。其中母港邮轮735艘次，母港旅客3986028人次;访问港邮轮76艘次，访问旅客178571人次。

各大邮轮港中，上海、天津、广州邮轮港旅客接待量仍位于前三，上海、厦门、天津邮轮港邮轮接待量仍位于前三。2018和2019年全国邮轮靠泊艘次数与出入境人次数首次下跌，但可以看到出入境人次降幅远低于靠泊艘次数降幅，这是因各邮轮公司运力优化而来，意味着中国邮轮市场已经告别简单增长而进入理性发展阶段。

而港口游客接待量方面，2019年，我国邮轮出入境旅客合计416.46万人次，同比下降-14.78%。其中母港旅客398.60万人次，同比减少15.44%;访问港旅客17.86万人次，同比增长3.18%。

全国重点港口城市整体发展前景

1、上海港口整体发展趋势

上海正从上、中、下游整体推进邮轮产业建设。在产业链上游，上海积极推动邮轮设计建造，与中船、芬坎蒂尼、招商局等深化战略合作，推动中船与嘉年华、芬坎蒂尼签订总价近50亿

美元

的“2+4”艘大型邮轮制造合同，国产大型邮轮制造正式启动。在产业链中游，上海推动邮轮总部基地建设，吸引占据全球82%市场份额的前四大邮轮公司--嘉年华集团、皇家加勒比集团、诺唯真集团、地中海邮轮先后在上海开启亚洲首航。在产业链下游，上海不断完善邮轮港购物休闲配套，近两年口岸出境免税店营业额年均1.2亿元。

随着上海市加大对邮轮旅游产业的资金、人力投入，未来上海市发展前景广阔，且将持续是中国邮轮旅游行业的第一大市场。

2、厦门市邮轮旅游行业发展趋势

目前，厦门国际邮轮母港正在升级“2.0版本”。未来几年，厦门将投入上百亿元建设全新的邮轮母港。其中，母港岸线长度超过1400米，可同时停靠3-4艘中大型邮轮，并可满足22万吨的世界大型豪华邮轮的靠泊;规划建筑面积超过100万平方米，实现"船、港、旅"三位一体发展。

伴随着丽星“双子星”号正式开卖，厦门打造出全国首个以“邮轮+”为主导的海铁联运、海空联运发展模式。2018年6月出台《关于促进厦门自贸试验区邮轮船供服务业发展的暂行办法》，进一步强化厦门邮轮产业邮轮物资供应链，吸引国际邮轮来厦常态化，推动国际邮轮在厦门就地采购或者中转直供，助力厦门邮轮产业加速发展。

3、天津市邮轮旅游业总体发展趋势

天津国际邮轮母港是中国北方重要的国际邮轮母港，拥有丰富的腹地旅游资源和较广的客源市场。2017年12月28日起，天津国际邮轮母港正式对奥地利、俄罗斯、美国、澳大利亚、韩国等53个国家持有国际旅行证件和144小时内确定日期、座位，前往第三国(地区)联程客票的外国人，实施过境免办签证政策。政策的带动下，未来以邮轮为出行方式来到天津旅游的游客量将会大幅提升。

4、深圳市邮轮旅游行业整体发展趋势

深圳具有发展邮轮产业的雄厚基础，发展邮轮经济是深圳紧抓粤港澳大湾区建设战略机遇、推进港口转型升级的具体举措，也是落实水路交通与旅游融合发展的具体实践，将对深圳乃至粤港澳大湾区人员往来、旅游业发展起到积极的促进作用，深圳发展邮轮旅游产业前景良好。

新冠疫情对邮轮旅游行业的影响

2020年春节期间，本是邮轮旅游市场火爆之时，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情发作猛烈。世界卫生组织将此次疫情列为“国际关注的突发公共卫生事件(PHEIC)。随着“世界梦”号邮轮和“钻石公主”号邮轮分别确诊新冠肺炎病例，疫情对邮轮业的影响已扩展到了全球，预计全球2021年新冠疫情得到控制之后，邮轮旅游行业才有望复苏。

在中国邮轮产业发展转向“提质增效”和邮轮全产业链实质性启动的关键时期，突如其来的疫情给中国邮轮旅游产业甚至是整个亚太地区的邮轮旅游产业蒙上了厚重的阴影。为控制疫情蔓延，政府宣布延长企业复工时间，邮轮航次何时重启仍是未知，疫情考验着邮轮企业面对突发应急事件的应对能力和政府调控、部署、引导能力。邮轮行业各方应如何渡过此次难关，如何提高自身的“免疫力”，如何重新“扬帆启航”，在行业复苏后快速实现中国邮轮产业在全球范围内的同频同步，这场全行业的战“疫”同样也是当前阶段中国邮轮旅游产业面临的艰辛历练。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国邮轮旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

六、南非旅游指南

南非旅游实用指南

南非位于非洲大陆的最南端，南非是一个自然环境和气候条件都比较好的国家，本文特意为大家收集整理了南非旅游实用指南，希望大家喜欢!

说到南非，也许你会先想到钻石和好望角...确实南非是一个自然环境和气候条件都比较好的国家，而且黄金、金刚石的储量和产量均居世界第一位，著名的Debeers公司控制了世界钻石销售量的70%。

南非在非洲大陆的最南端，西临太平洋，东临印度洋，北部与纳米比亚、博茨瓦纳、津巴布韦接壤，东北部与莫桑比克、斯威士兰为邻。面积1221038平方公里，人口4310万(1999年南非统计局统计)。分黑人、白人、有色人和亚洲人四大种族，分别占总人口的76.7%、10.9%、8.9%和2.6%。黑人主要有祖鲁、科萨、斯威士、茨瓦那等9个部族，主要使用班图语。白人主要是荷兰血统的阿非利卡人和英国血统的白人，语言为阿非利卡语和英语。南非官方语言有11种，英语和阿非利卡语(南非荷兰语)为通用语言。

南非1994年和平转为民主政体，被举世公认为一惊天动地的政治成就。“种族隔离”政策已步入历史，现在所呈现的是一个瑰宝般的新天地，各种不同背景文化百花齐放，也是非洲经济最发达的国家。有良好的.道路系统，豪华五星级的住宿，旅行服务设施完善。从旅游资源来看，从国家公园到私人的狩猎保留区，从自然生态保护区到广袤的原野，从动物景观到植物景观，应有尽有。南非本地出产的酒，在国际上大名鼎鼎。

去南非旅行，所带物品有泳衣、防晒霜、遮阳帽、墨镜、舒适的鞋子、长袖衣裤都必不可少。夏天带单衣即可，冬天需要带茄克衫、毛衣或外套，早晚气温比较低。特别注意，到野生动物区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色。白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安;应穿长袖衣裤，以防被丛林中的蚊虫叮咬，传染疟疾。

生态：南非之野生动物，尤其是包括冬季赏鲸在内之六大群类，一向甚负盛名，每年的五月至九月是最佳的观赏季节，因为在那期间最适宜作狩猎观赏，而且气候温和宜人。游客可以在私人之狩猎保留区内，自敞开的LandRover吉普车后方与野兽猛禽作近距离之接触，或在任一国家公园内，坐在豪华舒适之游览车内作同样近距离之接触，真是紧张刺激，精彩不已!

1998年克鲁格国家公园庆祝成立百年，这也正证明了南非之生态保护工作有其他悠久之历史传承背景。南非人视羊为宠物，对双角卷曲的羚羊尤为喜爱。

南非之花卉，单以开普岛而言，就拥有超过6000种以上之fynbos种高级观赏花种。举世闻名之Kirstenbosch植物园每年所吸引之访客人数和走访克鲁格国家公园者相当，当春天到来时，南非西海岸及Namaqualand全部笼罩在一大片一大片五彩缤纷之花海之下，无疑是全世界最壮观的花团锦簇之奇景!

南非基本信息

中文全名：南非共和国

英文名：The Republic of South Africa

位置：南非地处南半球，位于非洲大陆的最南端

经纬度：介于南纬22度至35度和东经17度和33度之间

面积：陆地面积为1219,090平方公里

人口：4910万(2010年)。

民族：有黑人、白人、有色人和亚洲人四大种族，分别占总人口的79.3%、9.1%、9.0%和2.6%。

语言：有11种官方语言，英语和阿非利卡语(南非荷兰语)为通用语言。

宗教：白人、大多数有色人和60%的黑人信奉基督教新教或天主教;亚洲人约60%信奉印度教，20%信奉伊斯兰教;部分黑人信奉原始宗教。

首都：行政首都比勒陀利亚;立法首都开普敦;司法首都布隆方丹。

时区：东二区

货币与汇率：兰特(RAND)，国际标志是ZAR，以符号“R”表示。1美元=7.5兰特

区号：27

气候描述：

南非最佳旅游时间

南非一年四季适宜旅游。9、10月份是南非的春季，气候温和，较为适合出行。

南非当地气候

每年的6月、7月是南非的冬季，12月和1月为夏。南非由于各季气候温和，一年四季都是晴空万里，所以全年不分四季均适于旅游，但是有时阳光过于强烈。气候则是从开普半岛的地中海式气候变化到夸祖鲁海岸的亚热带气候，但在东北部内陆则是草原气候。南非的日照从约翰内斯堡的265天过渡到德班197天。

语言：

英语、南非荷兰语、祖鲁语

南非官方语言包括：南非荷兰语、英语、祖鲁语、科萨语、斯威士语、恩德贝莱语、(北索托语、南索托语)、聪加语、茨瓦纳语、文达语、塞佩蒂语

时区：

UTC+2

消费指导：

货币名称：兰特(ZAR)

近期汇率：1.5926

退税说明：在南非购物要支付14%的消费税。外国人在南非境内消费总金额超过250兰特就可以在海关退回消费税。

退税费用：在退税柜台和海关都要支付手续费，扣除手续费后退回的金额约为总价格的10-12%。

退税流程：

1、购物时取得电脑打印的付款单，单据上的物价和税款是分别列出的。免税店付款单没有“税额”这一项。

2、所有付款单累计超过250兰特，就可以到机场退税柜台办理退税。退税时需要出示付款单和对应的物品，该物品必须是未使用的。核对无误后，退税柜台会填写一张退税支票。

3、办理完出境手续后，凭支票到海关退税处领取退回的税款。

退税技巧：

1、大额退款只能使用信用卡转账的方式，既需要支付额外费用，又要等很长时间。可以请退税额低的同伴帮忙分担部分帐单，但单张大额帐单不能拆分。

2、退回现金可以选择美元或兰特，退美元的汇率会相当差。如果数额不大，可以选择退兰特，然后到机场免税店购买一些小饰品、零食等作为礼物。

电话区号：

+27

网络说明：

南非的互联网还不发达，因此价格都较高。其中邮局为居民提供上网服务，但是价格最贵，大约300兰特/小时。同时酒店房间提供的上网服务也是收费项目，但是在部分酒店的休息区会免费提供上网服务。

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