五星级酒店前台招聘要求是什么 我学历比较低初中学历 可又听人说五星级酒店只看形象 很想试一试
现在五星级酒店招聘要求是很高的,不可以只讲形象,而不要求学历,更何况你只有初中学历,文化的确太差了,所以,当初读书不专心,现在很后悔吧,最好另外找工作,或许学一门自己喜欢的手艺也是很不错的选择
去五星酒店做服务员需要文凭吗
进五星级酒店做服务员不一定要学历证书。
因为酒店不同,人员的具体要求会略有差异,但大同小异。
诚聘岗位及要求:
1、大堂经理:男女不限,要求形象气质佳,大专以上学历,谈吐文雅有礼。有大堂经理工作经验。为人热情大方。懂基本电脑软件操作。日常英语会话。
2、餐厅、客房服务员:男女不限,年龄18-40岁,初中以上学历,男性身高1.65米以上,女性身高1.58米以上,形象好。
3、前台收银员:男女不限,28岁以下,女性身高1.60米以上,男性身高1.70米以上,中专以上学历,形象好气质佳,普通话标准,会基本电脑操作。
4、茶艺师:男女不限,年龄20-28岁,形象好气质佳,身高1.60米以上,中专以上学历,普通话标准,性格开朗、热情,有2年以上茶艺工作经验。
5、行李生:男女不限,年龄28岁以下,男性身高1.72米以上,女性身高1.63米以上,中专以上学历,形象好,普通话标准,性格开朗、热情。
五星级酒店对前台的要求
1、功能划分合理,空间效果良好
2、装饰设计有整体风格,色调协调,光线充足,整体视觉效果和谐
3、总服务台位置合理,接待人员应24h提供接待、问询和结帐等服务。并能提供留言、总帐单结帐、国内和国际信用卡结算、外币兑换等服务
4、应专设行李寄存处,配有饭店与宾客同时开启的贵重物品保险箱,保险箱位置安全、隐蔽,能够保护宾客的隐私
5、应提供饭店基本情况、客房价目等信息,提供所在地旅游资源、当地旅游交通及全国旅游交通的信息,并在总台能提供中英文所在地交通图、与住店宾客相适应的报刊
6、在非经营区应设宾客休息场所
7、门厅及主要公共区域应有符合标准的残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,为残障人士提供必要的服务
8、应24h接受包括电话、传真或网络等渠道的客房预订
9、应有专职的门卫应接服务人员,18h迎送宾客
10、应有专职行李员,配有专用行李车,24h提供行李服务,提供小件行李寄存服务
11、应提供代客预订和安排出租汽车服务
12、应有专职人员处理宾客关系,18h在岗服务
13、应提供礼宾服务
14、应有管理人员24h在岗值班
扩展资料:
用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。饭店星级标志应置于饭店前厅最明显位置,接受公众监督。饭店星级标志已在国家工商行政管理总局商标局登记注册为证明商标,其使用要求必须严格按照《星级饭店图形证明商标使用管理规则》执行。
任何单位或个人未经授权或认可,不得擅自制作和使用。同时,任何饭店以“准X星”、“超X星”或者“相当于X星”等作为宣传手段的行为均属违法行为。饭店星级证书和标志牌由全国星评委统一制作、核发。标志牌工本费按照国家相关部门批准的标准收取。
每块星级标志牌上的编号,与相应的星级饭店证书号一致。每家星级饭店原则上只可申领一块星级标志牌。如星级标志牌破损或丢失,应及时报告,经所在省级星评委查明属实后,可向全国星评委申请补发。星级饭店如因更名需更换星级证书,可凭工商部门有关文件证明进行更换,同时必须交还原星级证书。
参考资料来源:百度百科—五星级酒店
去五星大酒店做服务员有什么要求呢?
要看去那个部门。
前台要求高点,有一定学历要求(有的高中以上,有的甚至大专以上),要懂英语日常对话,样貌清秀。人工比其他部门服务员要高,具体数字由于各个城市不同水平难以告之。轮班制,有通宵班,能与多种客人打交道,认识不同层次人士,有助你今后人脉关系拓展。是酒店其他部门服务员里最光鲜的了。
如果是餐厅等部门,要求比前台稍低,但一般都要样貌清秀、能吃苦,学历要求不高,英语水平也没多少要求。人工低点(譬如前台¥2000,餐厅大约就¥1300-¥1500水平,但也要看是那个城市)。一般不用上通宵班,也是轮班制。干的活累点脏点,但如果是高级点的酒店也可以认识到很多不同的客人,对你以后高升有好处。
如果打算长期做酒店的话就可以尝试做够几年时间跳槽到别的酒店,上升空间会比在同一酒店大。
另外如果去外资或合资的酒店,人工会比当地的酒店高点,而且福利等会比较完善,但入职要求会更高。
正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊?
正规酒店前台接待岗位的具体工作——
1、负责酒店客人的接待;
2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;
3、负责酒店客人咨询。
岗位要求
1、大专及以上学历(四、五星级需要的);
2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;
3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;
4、有酒店前台接待工作经验;
5、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好。