一、5星级酒店销售人员主要做什么,累不累,工资高不高?
主要是销售客房,还有中、西餐订餐,KTV订房,设及到拜访客户和签商务协议等,另外还要负责所有节假日推出的一系列产品,这里指的产品如:中秋节月饼销售、圣诞节圣诞餐卷销售等。。热爱销售工作的话,就不会觉得累,工资良好,如果是拿提成的话,便是多劳多得。
二、酒店销售主要是做什么啊?
酒店销售的工作职责:
1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务;
2、严格遵守酒店各项规章制度;
3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度,积极开展对外销售工作;
4、协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系;
5、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房、餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系;
6、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销;
7、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。
酒店销售的任职要求
1、有强烈的事业心、责任感,善于社交,待客热情有礼。
2、工作认真负责,注重调查研究,善于捕捉信息,勇于开拓,敢担风险,肯于负责。
3、作风严谨、求实,以身作则,不谋私利。
4、保守酒店的商业秘密。
三、星级酒店销售部岗位职责
星级酒店销售部需要性格开朗外向,表达能力强,沟通流利,拥有良好的的销售思维及专注力;抗压力强,有自主思考问题及自我学习能力;以下是我精心收集整理的星级酒店销售部 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
星级酒店销售部岗位职责1
(1)在总经理的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店客房的销售工作,维系客源的稳定,不断开拓市场,新客源,完成企业客户、旅游团队,散客等目标客群的销售任务和销售指标。
(2)及时掌握国内外旅游市场动态、定期分析市场动向、特点及发展趋势,拟定市场销售计划,以___可能提高酒店盈利,并报上级审批后组织实施。
(3)对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
(4)做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖和支持,为酒店创造更大的经营效益。
(5)随时关注、收集同行业竞争对手信息,分析市场销售动态,分析酒店及客源市场发展趋势,了解市场供求情况,客户意向和需要,根据市场变化提出改进方案,把握酒店营销政策,提供酒店平均房价和市场占有率。
(6)做好《日客户 拜访 记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决一切引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。
(7)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。
星级酒店销售部岗位职责2
1.主要负责皇冠假日酒店茶叶销售对接。
2.建立客户档案库,确认整理客户信息;
3.梳理现有客户资料,维护与老客户的合作关系;
4.进行客户关系管理与服务,最终达到签单的目的。
星级酒店销售部岗位职责3
1主动开发酒店潜在的商务协议客户,长租客户,旅游团,会议客户等,___化酒店收入。
2维护客户关系,接待和对接客户的预定,确保客户的满意度。
3拜访,电话回访客户,带客户参观房间。
4 签订订房协议和必要的信贷协议。
星级酒店销售部岗位职责4
1、根据酒店的目标市场及顾客的潜在要求,有步骤地开发客源市场。
2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和 工作计划 。
3、负责重要客户的资料收集,做好客户维护工作。
5、完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。
星级酒店销售部岗位职责5
1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。
2、负责酒店公寓产品的销售及推广。
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。
星级酒店销售部岗位职责6
1、了解国家有关酒店行业的管理规定,熟悉国内酒店发展状况;
2、制定销售部相关管理规定和工作程序;
3、制定及审核酒店的促销计划和方案,开发新客户并组织重要客户的接待;
4、指导、监督检查下属工作,掌握工作情况,对下属人员进行绩效考核等。
星级酒店销售部岗位职责7
1)对所负责市场的酒店客房销售工作,开发拓展线下销售 渠道 ,如:旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。
2)维护好所负责市场内的已有合作的销售渠道,对需求及痛点问题解决,优化双方合作细节及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,确保每月业绩目标达成。
5.为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测,为分区策划营销计划并执行实施。
6.集团客户、大客户开发;
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四、酒店销售经理的日常工作内容
酒店销售经理需要 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系。下面是我整理的酒店销售经理的日常工作内容。
篇一
1. 贯彻执行销售总经理安排的工作;
2. 负责调查市场信息,定期向销售总经理汇报工作情况。
3. 负责与客户之间的联系,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系; 负责客户档案资料的管理工作。
4. 定期写出销售计划及执行情况的报告。
5. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。
6. 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。
篇二
1.负责且落实酒店销售管理工作,配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;
2.执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务;
3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;
4.提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;
5.收集市场信息及行业动态;
6.负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访;
7.根据具体工作情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;
8.对销售过程进行有效的日常管理,建龙销售指标的完成进度,定期随访客户。
篇三
按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;
按照公司市场部要求,做好当地的推广宣传和活动策划;
配合店总做好日常的价格管理工作;
做好与 OTA 合作商的日常沟通工作;
做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等 BD 合作工作;
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;
对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作;
做好会员发展工作;
关注本地竞争对手的活动迹象,及时调整营销策略;
做好大客户、VIP 客人的接待工作;
其它市场部和店总交办的工作;
完成公司和门店制定的各项销售任务指标;