一、世界邮轮旅游业的发展历程是怎样的?
世界邮轮旅游业的发展历程是:原型出现于19世纪30年代,于20世纪50、60年代率先在北美地区实现现代化转型。经过40余年的产业发展和技术进步,现代邮轮业逐渐演变成以大型豪华游船为运作依托,跨国旅游为核心的新型产业,属于旅游市场的高端产品。
产业特征。国际邮轮产业具有两个鲜明特点:一是能在一定程度上带动和促进邮轮航行涉及的区域节点上的船舶维修业、港口服务业等相关产业的发展;二是邮轮乘客具有远高于普通民众的消费能力,对航线上港口城市的服务业具有一定拉动作用。
产业规模:近50年来,现代邮轮产业以年均8-9%的速度增长,其增速约为国际旅游业产值平均增速两倍。截至2004年底,全球共有各类邮轮256艘,客位302064个。2004年实际载客1165万人次,上客率84%,销售收入近200亿美元,人均消费水平约1500美元。
美国是目前全球最大邮轮消费市场,2004年乘客总数为890万人。每年邮轮经济总收益达200亿美元,涉及航行、造船、建筑、制造、商贸、交通、金融保险、餐饮住宿等相关产业。邮轮经济还为美国提供了26.8万个就业岗位,工资总收入97.2亿美元,显示出较强的社会经济带动作用。
二、邮轮旅游攻略,邮轮适合什么人群出行
旅行是一种“慢生活”,它也诠释着旅行的本质。人们常常对邮轮旅游有一个印象,那就是它只适合老人或新婚夫妻。以前的邮轮或许就是这样,但是经过这么多年的创新和发展,如今的现代邮轮已经和以前大不一样了!那么现在哪些人最适合邮轮出行呢?邮博士就来科普一下适合邮轮旅行的6大人群!
邮轮越来越受到小孩的欢迎,绝大多数的邮轮允许带儿童航海,大部分的航线可以在假期内提供专为儿童设计的精彩活动。如果您的孩子热爱旅游、运动、电影和新奇的冒险,他们就一定热爱邮轮家庭旅行。您会发现孩子们会轻松的适应游轮上的生活,您完全不用担心您的孩子在做什么,训练有素的年轻管理员会保证孩子们的安全。
婴幼儿旅客
青少年旅客
大部分的邮轮公司会为青少年提供特殊的设施,俱乐部、主题派对和活动,以便使年轻旅客能聚集在一起。游轮上会组织游泳派对、化装舞会和各类体育活动来使年轻人保持活力与热情,从而吸引他们下次再次登船。如果您的旅伴是年轻人,那么它一定会喜欢船上的攀岩项目、滑水道、迷你高尔夫训练、篮球足球训练课程,视频游戏等等。
邮轮上舒适而安全的环境,对于想交朋友的单身旅客来说是个再理想不过的选择。众多的活动使得您有机会频繁出入各种社交场合,当然也有安静的地方适合独处、大部分邮轮会为单身旅客安排鸡尾酒会,也会在需要时安排在同一餐桌就餐,有的邮轮上会专门为单身旅客安排单人房,也可以和单身室友同住,以节省开支。建议单身旅客选择较大的邮轮,可以提供更多的交友机会,说不定您的一生好友就在这些人中。
单身旅客
残疾旅客
对于行动不方便的旅客,大部分的邮轮公司都会安排设备有轮椅的房间和更加适合残疾旅客的设施,同时安排了响应的活动,相比其他的旅行方式,邮轮的服务会更加周到。
与长辈共享天伦之乐是许多人的愿望,邮轮旅行同样满足了与老年人同游的家庭和团队需求。对于老年人和长辈来说,安全和舒适的环境以及可口的饭菜视乎比丰富多彩的娱乐生活更受重视(您有多久没陪在父母身边了)。
夕阳人群
新婚夫妇
近年来,邮轮婚礼也越来越受到年轻人的关注了。大部分邮轮为新婚夫妇提供特殊服务,并奉上起床的早餐和香槟。一些邮轮设置提供独立的仪式场地和司仪等配套设施,同时提供菜单、蛋糕、鲜花以及音乐。邮轮提供恰如其分的浪漫气氛,愉悦舒适的双人晚餐,甲板上的落日,星光下的舞会,相爱的两个人,在移动的星级酒店,大海的见证下,尽情体验浪漫的游轮婚礼吧!
参考网页链接
三、什么是邮轮旅游呢?
邮轮旅游中一般分为:度假旅游和探险旅游两种方式,所需要的船只有很大区别,例如去南极的邮轮旅游所乘坐的船只一般都是由破冰船改建而成。 邮轮旅游受出发地母港的制约,一般分为:远东航线,东南亚航线,澳新航线,大溪地航线,夏威夷航线,加勒比海航线,南极航线,阿拉斯加航线,中东航线,地中海航线,北欧北极航线。当然也有108天环游地球的航线。一般在邮轮旅行的过程中,白天上岸观光,晚上启航,在游客休息的时间,邮轮就完成了地点的变换,同时航行的过程也是享受邮轮娱乐设施的过程,所以相对其他旅游而言,邮轮的时间成本优势巨大。
四、请问邮轮旅游的注意事项和攻略?
邮轮产品有哪些
邮轮产品分为跟团邮轮和自助邮轮两大类,和传统出游方式中的跟团游、自助游很类似,将邮轮元素添加到对应出游形式中。跟团邮轮的优点在于费用全含(船票、税费、签证费、领队费、岸上观光费、交通费),有领队和导游等地接服务,游客只需要跟着导游走,非常省心,选择此类产品人群多以中老年为主;缺点在于行程单一,岸上观光时与传统跟团游一致,行程会比较赶,自由度很低,玩不到实质内容,团期较少。自助邮轮的优点在于行程如何安全在于游客自身,可以将机票、船票、酒店、签证自由组合,订制最符合自己要求的行程,绝大多数游客会在登船港口附近多安排若干天行程。缺点在于需要一定旅游专业知识、语言基础,提前做很多功课拟定行程,产生不可预期的额外费用,增加出游成本,没有地接服务,容易出现问题。
Q 什么是跟团邮轮?
A 与传统跟团游类似,主要体现在上、下邮轮和岸上观光时有导游服务、费用全含。
Q 什么是自助邮轮?
A 与传统自助游类似,主要体现在没有导游等地接服务,费用只含机票、船票、邮轮和飞机的各类税费、签证费、酒店。
邮轮产品价格怎么去看?
邮轮产品价格计算相对复杂一点,邮轮上的房间没有单人间,多数是双人间,配有少量三人间和四人间,双人间每个人不分年龄价格都是一样的标准;三人间中也有两人是一样的全价,多出的一位客人视为“同舱第三人”安排入住的是加床,住的不如第一二人舒服,船票价格会有优惠;四人间中也有两人是一样的全价,多出的两位客人视为“同舱第三、四人”,入住的是加床,船票价格会有优惠。地中海邮轮、歌诗达邮轮等一些邮轮公司为了吸引客源,推出儿童作为同舱第三、四人只需要收取港务费等税费,全额免儿童船票的特惠政策。
Q 什么是同舱第三、四人?
A 前提是同一舱房入住人数达到三人或者四人,会有客人住的是加床,舒适度较差,入住加床的客人即为同舱第三、四人。
Q 儿童有特惠么?
A 有些邮轮会给作为同舱第三、四人的儿童免船票费用,例如歌诗达邮轮和地中海邮轮公司,一些邮轮公司没有针对儿童有特惠政策,例如皇家加勒比邮轮和公主邮轮公司。
Q 歌诗达邮轮儿童作为第三、四人免费?
A 歌诗达邮轮儿童作为第三、四人只需要收取港务费、税费等少量费用,免掉的是全额船票费用。
Q 一个大人带一个儿童怎么收费?
A 两人收取费用标准一致,不分年龄。
Q 两大一小出游,儿童可以跟父母睡一张床,儿童可以免费么?
A 儿童须按同舱第三人政策收费,邮轮需根据的是登船为几位客人,录入几人护照信息,出几张船票,儿童也需要作为独立客人录入护照信息,不根据客人占几张床位收费。
Q 邮轮一大两小入住一间怎么收费?
A 其中一位成人和一位儿童按全价收取,剩余一位儿童作为同舱第三人收费。
Q 老人、教师、军官会有特殊优惠么?
A 一些航次会放出针对老人、教师等人群的特殊优惠,现役军人是限制出境的。
如何选择合适的邮轮产品
全世界各家邮轮公司的不同邮轮都有其特点,又有无数航线、目的地可以组合出万千邮轮产品,千万不要挑花眼,邮轮业界都会说水晶邮轮、银海邮轮等小型邮轮是高端邮轮,服务、用餐、设施是世界顶尖的,可此类邮轮娱乐活动单调,不符合国人实际需求,不是最贵的就是最好的,只有相对最合适您的产品,没有绝对最好的产品。
Q 是不是邮轮越大越好?
A 邮轮越大,邮轮上设置的娱乐设施越多,公共空间会更大、更多,邮轮的稳定性越高,大于4万吨的中、大型邮轮属于大众消费娱乐型邮轮,邮轮上分享公共资源的游客较多。
Q 不同房型服务是否一样?
A 几乎所有邮轮从内舱到阳台房享受到的服务都是一样的,套房会有额外的礼遇:优先上下船、行李优先交付、私人管家、升级洗浴和床上用品等等。
如何预订邮轮产品
预订邮轮和预订其他度假产品步骤一致,但邮轮预订火热程度不同以往,预订过程中很容易被忽视的一个步骤叫占位,游客需要提供出游人准确的姓名、性别、出生日期和证件号码等信息,您想预订的舱房会暂时帮您锁定,在锁定的期限内如果未能及时付款,舱房会被清回市场进行售卖,不少游客因忽视这一步,没有及时付款完成而没有体验到邮轮的魅力。
Q 预订邮轮流程是怎么样的?
A 需提供出游人证件信息、产品和房型需求、占位、签署合同、购买旅游保险、付款、提交材料签证、索要出团信息,凭护照、签证和船票登船出游。
Q 护照没有办好可以预订么?
A 可以先提供身份证上信息进行预订,在签证截止日期前可以拿到办好的因私护照进行签证即可。
Q 护照要过期了怎么预订?
A 请重新办理一本新护照,一定要保证护照有效期在此次出游归来后还有6个月以上的有效期。
Q 去免签国家的行程是不是可以出发前再提供护照?
A 无需签证的行程也请至少比出发日提前十天将护照提供出来,以便及时录入邮轮系统、边防出入境名单备案,未及时提供护照会导致无法出关、登船。
Q 签约付款方式你们是怎么样的?
A 您在会员中心可以看到对应订单、合同和付款链接,也可以对公汇款,和普通网上购物基本一致。
Q 团队签证会被拒签么?
A 旅行社会给客人担保,只需要真实提供要求的材料,几乎不会出现拒签。
Q 如果拒签怎么办?
A 我们会协助您将未产生的费用退回,已产生的费用无法退回,地中海邮轮公司凭拒签信可以退船票费用,其他邮轮公司没有此类政策。
Q 签证材料什么时候提交给你们?
A 根据不同国家签证时间有所不同,除同时需办理多国签证的产品以外,提前一个月时间提交是较好的。
Q 材料快递给你们丢了怎么办?
A 请尽量使用专业做文件快递的顺丰寄送护照等重要证件,资料一旦遗失请第一时间通知我们协助处理。
Q 我可以选择我的房间位置么?
A 跟团邮轮产品是跟邮轮公司申请的团队优惠房间,房间位置由邮轮公司随机分配,不接受指定,自助邮轮可以直接知道舱房号,对照甲板图可知道位置。
Q 几间房可以安排临近么?
A 自助邮轮根据实际剩余房间挑选即可,跟团邮轮需要所有房间从同一订单预订,邮轮公司系统分配会安排临近。
Q 正餐想要第二批就餐可以提前定下么?
A 可以在预订时提出需求并定下。
Q 可以安排我们一个房间的在同一餐桌就餐么?
A 同一房间默认会分到同一餐桌就餐。
Q 岸上观光跟团一日游想自己制定行程可以么?
A 需要达到30人即可岸上观光自组团,价格一般不会有变化,人数过少的自组团会需要补交一定费用。
Q 提交材料后还需要我做什么?
A 出发前3天左右会有出团通知书发送到您电子邮箱,并有手机信息提示您查收邮箱,通知书中会有集合时间、地点、领队联系方式等重要信息。
Q 电商旅行社收钱后就不管客人了?
A 电商形式的旅行社已经将工作标准化、批量化、自动化,我们会在签约付款前将工作尽量做掉,后期少打扰客人。
①邮轮公司出于倡导环保,减少海洋污染的考虑,在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋,需要自备;
②衣服要带好,海上早晚都比较凉,三伏天去都要带长袖衣裤的。
③准备好常用药,应为船上的药品应该没有那么全,如果是中药。那就更应该自己备好。带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋、正装(航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会,男士穿着礼服或深色西服,领结或领带及皮鞋;女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳)。
④带好转化插头。
⑤要购物的话,准备好双币信用卡,需带VISA,MASTER等标记(皇家加勒比邮轮现在也已开通单银联标识信用卡的通道)。
⑥手机需要咨询移动或联通的客服热线,确认出访国家是否开通国际漫游,手机是否能使用,是否需要租用特殊制式的手机,以及咨询出访国家收费标准、拨号方式。然后,带上本人身份证去营业厅,预存一定话费,就能开通国际漫游和国际长途功能,并领取《国际漫游服务手册》。