一、五星级酒店评定标准
最少具备35项
1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务。
2、卫生间有饮用水系统。
3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间)
5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
6、设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。
9、24h提供洗衣加急服务。
10、委托代办服务(金钥匙服务)。
11、提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s。
12、封闭的电话间(至少2个)。
13、洽谈室(至少容纳10人)。
14、提供笔译、口译和专职秘书服务。
15、图书馆(至少有1000册图书)。
16、有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间。
17、至少配有2个小会议室。
18、同声传译设施(至少4种语言)。
19、有电话会议设施。
20、有现场视音频转播系统。
21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
22、有专门的复印室,配备足够的复印机设备。
23、有现代化电子印刷及装订设备。
24、有照相胶卷冲印室。
25、有至少5000平方米的展鉴厅。
26、歌舞厅。
27、卡拉OK厅或KTV房(至少4间)。
28、游戏机室。
29、棋牌室。
30、影剧场。
31、定期歌舞表演。
32、多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
33、健身房。
34、按摩室。
35、桑拿浴。
36、蒸汽浴。
37、冲浪浴。
38、日光浴室。
39、室内游泳池(水面面积至少40平方米)。
40、室外游泳池(水面面积至少100平方米)。
41、网球场。
42、保龄球室(至少4道)。
43、攀岩练习室。
44、壁球室。
45、桌球室。
46、多功能综合健身按摩器。
47、电子模拟高尔夫球场。
48、高尔夫球练习场。
49、高尔夫球场(至少9洞)。
50、赛车场。
51、公园。
52、跑马场。
53、射击场。
54、射箭场。
55、实战模拟游艺场。
56、乒乓球室。
57、溜冰场。
58、室外滑雪场。
59、自用海滨浴场。
60、潜水。
61、海上冲浪。
62、钓鱼。
63、美容美发室。
64、精品店。
65、独立的书店。
66、独立的鲜花店。
67、婴儿看护及儿童娱乐室。
68、电子卡门锁。
69、客房贵重物品保险箱。
70、自备发电系统。
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间。
扩展资料
五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。
凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店,由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。
参考资料来源:百度百科——酒店五星级标准
参考资料来源:百度百科——五星级酒店
二、有没有比较经典的酒店点评精彩句子。
1、这酒店让在外的人,感受到了归家的感觉:这里有住家的可口菜肴,这里有温馨如家的环境,还有那周到齐全的全天候服务。如果有机会,我还会来这里。
2、沿着宽敞热闹的街看去,两边的房子也很有特色。新开元大酒店、香溢大酒店、浙二医院等大楼,高入云天,豪华,气派。带着古色新装的矮房店面,衬托在其中,看上去别致而经典。每当夜幕降临,路灯,广告的霓虹灯,还有店铺里射出的灯光,辉映在一起。人在其中,仿佛置身天街。
3、定位为城市度假村位于北京颐和园边上,宛若私家园林的布局、明式家具的住家风格、比的客人和员工比例都让这座低调的酒店在行业内成为被模仿的典范。
4、正位于广州金融和购物的中心地带——天河城商圈,步行3分钟即可到中信广场、市长大厦、大都会广场、天河购物城、正佳购物广场、宏城广场等百货购物中心,天河体育中心和地铁站;步行15分钟到达连结广九直通车站(广州东站);距离广州白云新机场仅40分钟的车程。
5、新开张的酒店门前,张灯结彩,彩旗飘扬,上空吊着巨大的彩色气球,气球下挂着五颜六色的飘带,上面写满了祝贺的标语。整个酒店沉浸在欢乐的海洋中。
6、推开酒店餐厅那扇沉甸甸的大门,眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间,天花板上华丽的水晶吊灯,每个角度都折射出如梦似幻斑斓彩光。华美的欧式桌椅、小巧精致吧台,都漆成纯白色,处处散发着贵族气息。
7、凭借独有的人文素养和其婉约美丽的殷殷之情,运用国际化的管理经验,让您在能体验由浩瀚历史演绎而形成的风采焯灼的中国饮食文化,更可以享用世界高水准的管理服务。西方典雅的情调融合了中式诚挚的服务,恬淡中尽显皇家特有的风范与尊贵。
8、坐落在繁华市中心,虽然不是星级酒店,但是装饰豪华、气派,酒店的菜肴具有异国风味,其中的巴西烤肉更是独树一帜。前来就餐的人络绎不绝,酒店门口停满了各种颜色的小汽车。
三、五星级酒店到底贵在哪?
五星级酒店贵,自然有它贵的理由。
首先,五星级酒店的口碑好,品牌价值高。我们买的东西,知名品牌和无名牌子,都有一个价格差别。同样,五星级酒店的品牌价值高于没有星级的酒店。
其次,五星级酒店的服务比较好。那些没有星级的酒店,服务员经常对人爱理不理,态度也是比较冷淡,甚至有的态度比较差。而五星级酒店的服务员一般笑容满面,态度也比较热情。另外,五星级酒店工作人员的素质比较高,有些工作人员的英语很溜,与老外对话毫无压力。
第三,五星级酒店的安全管理严格。有些小酒店,没几个保安人员,经常有闲杂人进入。住在这样的酒店,有时还会丢失个人财物,甚至人身安全也会受到威胁。另外,五星级酒店的消防设备过关,不容易出现火灾隐患,即使出现火灾也能快速灭火。而三星级以下的酒店,消防安全不一定过关,有的甚至灭火器只是一个摆设,根本没办法使用,万一发生火灾,问题就很可怕了。
第四,五星级酒店里的家装材料比较高档。五星级酒店的床、被子、洗漱用品的品质比小酒店的高,他们的卫浴建材也是高档次的。比如五星级酒店会用TOTO马桶,而小酒店往往用杂牌马桶,这样他们的成本高,自然就比较贵。
最后,五星级酒店的早餐丰盛。很多小酒店往往不提供早餐,即使有早餐,也没几样吃的。而五星级酒店的早餐品种繁多,中西餐都有,还有水果、甜品等。他们提供这么丰盛的早餐,自然把价格提高了。
四、这10家酒店有“全球最棒的早餐”!一城幸福吃出来
出门在外,心系不过几碗烟火,酒店提供的美味早餐就是起床的最大动力。每个国家,甚至每个地区的酒店都会提供独具特色的早餐:丰盛的英式早餐、精致的法式早餐、品类多样的泰式早餐……每一个都值得亲身 探索 。如果你不知道吃哪一家的话,就看看英国网站Mornings.co.uk提供的榜单吧!根据旅行预订平台猫途鹰的评论,Mornings.co.uk调查了全球133个首都城市的酒店早餐,并根据好评数量选出了全球早餐最佳的10家酒店。
伦敦公园广场西敏桥酒店
伦敦
伦敦公园广场西敏桥酒店以5363条好评高居榜首,酒店内提供早餐的餐厅有2个,分别是Brasserie Joël和illy Caffè。来过这里的客人是这样评价它们的:“有超级多令人垂涎三尺的选择!”“我挑食的孩子在这里都能大口吃饭。”
来伦敦 旅游 ,一定要来Brasserie Joël尝尝英式早餐。在大本钟前,看着外面淅淅沥沥的细雨中漫步的英国绅士们,一边悠闲地阅览当天的报纸,一边享受丰盛的早餐:煎得焦黄的咸培根和香肠、嫩滑的炒蛋和淋上酱汁的黄豆,配上一杯英式红茶,十分熨贴。不过一向走在潮流尖端的伦敦酒店怎么会只有传统早餐呢?在illy Caffè点一杯意式咖啡,给松松软软的松饼浇上果酱和酸奶,酸酸甜甜的口感恰到好处。
阿基米德酒店
罗马
咖啡、帕尔马火腿、帕玛森芝士……在这片神奇的土地上,意大利人赋予了食物令人欲罢不能的魅力。在Mornings.co.uk评出的早餐最受好评的酒店榜单上,罗马阿基米德酒店位列第二。酒店餐厅名叫安布罗西亚,在古罗马,安布罗西亚是负责众神膳食的神,阿基米德酒店希望用爱、激情和神圣的心态为客人准备佳肴。
酒店早餐是典型的欧式风格,以冷食为主。餐桌上,一杯纯正的意式咖啡是必不可少的,盘子里几片面包夹着火腿或芝士,佐上一碟橄榄油或蜂蜜,几颗无花果点缀其中,表面上稀松平常,功夫却在内里。主厨马西莫·勾涅拉对食材和风味把控得极严,他做出来的餐品富有浓厚的地中海风情,醇厚中透着微微的清新。
商贸酒店
吉隆坡
马来西亚是一个文化大熔炉,你能在他们的餐桌上找到各种各样的特色餐食。如果你对早餐情有独钟,就来吉隆坡商贸酒店看看吧!在早餐最受好评的酒店榜单上,吉隆坡商贸酒店排名第三。酒店餐厅的早餐种类颇为丰富,特色椰汁糕、肉骨茶、娘惹糕、现煮的米面点心一应俱全。
如果你是第一次去马来西亚,生熟蛋、烤面包和白咖啡搭配而成的“早餐三宝”不容错过。烧面包里头夹着牛油块,入口瞬间,牛油融化,香味四溢,令人欲罢不能。如果说烤面包最大的特点是香,那么晶莹剔透的生熟蛋就是鲜的代名词。一入口,还来不及咀嚼,生熟蛋就滑入食道,蛋的鲜美还留在口腔里,久久不能散去。白咖啡是“早餐三宝”的点睛之笔,它保留了咖啡原有的色泽和香味,甘醇芳香不伤肠胃,正好解烤面包和生熟蛋的腻。
察殿曼谷河畔豪华酒店
曼谷
每一次去泰国,都能感受到不一样的泰国魅力。在这座把慵懒悠闲发挥到极致的城市里,一顿惬意巴适的早餐是必不可少的。排名第四的察殿曼谷河畔豪华酒店为世界各地的客人准备了不同风味的早餐,从鲜美的龙虾、牡蛎到醇香的煎鹅肝、奶酪、烘焙糕点,每一样都让人无法抗拒。除此之外,酒店主厨还会在每个季节推出不同主题的精美甜点,给旅客的每一段曼谷记忆留下不一样的味道。
酒店最大的特色是景观餐厅。在6楼景观餐厅享用早餐,看身后阳光穿过落地窗倾泻而下,听窗外湄南河水波摇曳,感受曼谷的繁华与绮丽,不失为一种享受。
曼谷香格里拉酒店
曼谷
曼谷的河畔酒店俘获了很多旅客的心。在早餐最受欢迎的酒店榜单上,第五名的位置被位于曼谷香格里拉酒店占据。老城区河畔上,曼谷香格里拉酒店将西方 时尚 与泰式典雅完美结合,在城市中央辟出一片最接近自然的度假地。就像酒店建筑风格一样,酒店早餐菜品也融合了泰式、中式及西方的风味,客人可以选择寿司、生鱼片或泰式沙拉,也可以享受咖啡、茶或和新鲜热带水果。曼谷香格里拉酒店不仅早餐令人垂涎三尺,就餐时的景观同样秀色可餐。乘坐酒店的地平线二号游轮,在湄南河上游弋。慢悠悠的时光,就像上摇摇晃晃的柚木舟,乘波远去。
伦敦市政厅总理客栈
伦敦
与榜单上的其他酒店相比,伦敦市政厅总理客栈称不上高档。只需9.50英镑,住客就能享用酒店自助早餐。但论餐品的口感与质量,伦敦市政厅总理客栈丝毫不逊于其他酒店。酒店提供传统英式早餐或欧陆式早餐。传统英式早餐像伦敦这座城市一样,装满了各种味道,香肠、腌肉、蘑菇、番茄、茄汁焗豆、英式烤饼等应有尽有,口感醇厚的英伦红茶香气扑鼻,格外诱人。而欧陆式早餐则朴实又温馨:一块羊角面包、一小杯咖啡,配上几根小香肠,简单的食材搭配出惊艳的口感,几样充满田园风情的 美食 足以挑逗人们刚刚苏醒的味蕾。
兹茨宫酒店
布达佩斯
排名第七的是匈牙利布达佩斯的兹茨宫酒店(Palazzo Zichy)。酒店建筑前身是一座宫殿。1879年兹茨伯爵与夫人历时两年共同设计建造了一座巴洛克风格的宫殿,并取名叫紫荆花,作为他们在佩斯的住所。2009年,宫殿被改建成了一家4星级酒店,但那些极具 历史 感的设计与建筑被保留了下来。从镀金浮雕到威尼斯玻璃吊灯,这些 历史 韵脚让在酒店体验 美食 的每一刻都值得品咂回味。 探索 最原汁原味的布达佩斯从兹茨宫酒店开始。“酒店早餐是一流。”“是我在酒店吃过的最好的早餐之一,每天早上都有新鲜酥脆的糕点。”“早餐种类繁多,而且新鲜,摆盘很好,看着就很舒服。”在猫途鹰上,几乎每一位给酒店留下好评的旅客都提到了这里的早餐,兹茨宫酒店早餐的味道浓醇且丰富,芝士柔滑浓郁,吐司松软清甜,酸黄瓜爽脆开胃,每一口都能带来愉悦。
伦敦塔酒店
伦敦
英国作家、诗人塞缪尔.约翰逊曾说:“如果你厌倦了伦敦,你就厌倦了人生,因为生活所能给你的一切,伦敦都有。”这句话在榜单上体现得淋漓尽致,10家全球早餐好评数最多的酒店中,伦敦占了3个。伦敦塔酒店凭借浪漫的就餐环境和考究的服务细节名列第八。伦敦塔酒店毗邻伦敦塔桥,旅客足不出户就能欣赏伦敦塔桥的壮丽风景。为了早餐和朝霞,起个早床吧!眼前盘子里的英式早餐不仅看起来养眼,吃起来更是赞不绝口。当季的水果,还有香甜酥脆的可颂面包、营养的牛油果和流心的煎蛋搭配在一起的口感令人难忘。窗边,伦敦塔桥高高矗立,粉红色的朝霞晕染了半边天。
巴哈马凉鞋皇家酒店
拿骚
天堂般的海滩,热情细致的服务,异国风味的 美食 ,巴哈马凉鞋皇家酒店(Sandals Royal Bahamian)凭借这些令人无法拒绝的特色在榜单上占据了一席之地。从经典的法国 美食 到精美的意大利菜,从色香味俱全的亚洲菜到地道的加勒比 美食 ,酒店餐厅能带你的味蕾环游世界。不过,在这里,最特别的还属巴哈马风味早餐。简单不失美味的培根芝士汉堡、精致的风味鸡翅或者是柠檬味的鱼饼都是巴哈马人钟爱的菜式,用软糯热乎的金黄色燕麦烹制而成的燕麦金枪鱼更是每个巴哈马人的必备早餐。
吉隆坡香格里拉酒店
吉隆坡
在柔软舒适的被窝中醒来,向城市里的“秘密花园”道声早安,让令人目不暇接的各式早餐给你能量。如果你是吃货,一定要体验一次马来西亚吉隆坡香格里拉酒店的早餐。这里的柠檬花园餐厅饱受赞誉,日式、西式、马来式、中式早餐,以及各种水果和精致 美食 使之成为游客大快朵颐的首选。在为旅客服务的道路上,香格里拉从未停止 探索 。近日,吉隆坡香格里拉酒店的主厨欧时诺更新了菜谱,将龙虾加入了早餐家族,从此以后,不论早晨、中午还是晚上,旅客随时都能享用这道 美食 。
环球时报 汽车 周刊
环球时报 时尚 周刊
环球时报地产观察
环球时报前沿观察
五、住五星级酒店是怎样一种体验?
服务 | 尽情做个任性小公主吧
别忘了,我们说过住五星就是可以被惯着。
你可以打电话,告诉他们房间果盘里的西番莲、葡萄、苹果你都过敏,询问是否有其他水果。答案一定是有的。
你可以打电话,告诉他们明天是你太太的生日,需要玫瑰花铺床、花瓣浴缸,这大多数也是免费的。
你可以打电话,告诉他们你需要保密入住,这样除了警察,没有人能通过任何渠道获得你的入住信息。
如果你的衣服需要修补或熨烫,鞋子需要擦,打电话。生病了不舒服,要杯蜂蜜水红糖水,打电话。睡不好,要个眼罩换个荞麦皮枕头,打电话。都是免费的。
不要到了饭点儿就往餐厅跑,你也要偶尔享受一下送餐服务。
用桌上的菜单下单,早餐一般在10分钟内送达,中餐和晚餐一般半小时内就送到你的桌子上了。
如果你有特别想吃,但是菜单上没有的,没关系,大胆提要求:我想吃个西红柿炒鸡蛋biangbiang面!只要后厨有食材,他们不会拒绝的。
你想泡个澡,感觉缺点啥?用浴室电话打给客房部,问他们要个小黄鸭吧,毕竟,谁还不是小公举咋地。
咳,但并不是这一种…如果你要在该酒店住半个月以上,待遇就又不一样了。
首先,你会收到总经理的手写问候信;
然后,你会被全酒店的人记住:也就是传说中的“认脸服务”,大堂、餐厅和房间那层的工作人员都会准确地问好:
“张先生,早上好。”
最后,你的床单和浴袍会绣上名字,退房时清洗好作为礼物送给你……
开不开心,脐不脐带
对了,滋要是遇到让你觉得有一丁点儿的麻烦和不便,比如游泳馆的一部分在装修无法使用啊(也许你根本不会游泳),餐厅刀叉碟子不是太崭新啊,走廊地上有点水啊。不要犹疑,请打电话找大堂副理。
这个人有决定权,他会送来餐券和下午茶券作为补偿。
Part4 离开 | 尽管带走你能带走的一切
住五星级酒店,“拿”是一件必须的事。不必不好意思。
比如洗漱用品。有些豪华酒店会在高级套房中配上宝格丽、祖马龙的身体乳,另外一些则会使用全套的欧舒丹,或是一些小众的奢侈品牌,脸儿生,但是好。
比如北京四季用ETRO ,戴安娜王妃最喜欢的牌子
也许你不认识这些牌子,但它们更舍得用好货,国外更奢华的酒店,从洗发水到身体乳,是全套的爱马仕、巴宝莉。务必记得,它们包含在你的房费里了。
拖鞋是另一个必须要顺走的东西,如果你还需要坐飞机,那简直是一定的。
作为一次性物品它们同样包含在你的房费里。还有茶包和咖啡,大众如川宁,小众如twg,illy咖啡胶囊。除了以上这些东西,房间里一次性的洗衣袋、擦鞋布、针线包、圆珠笔、本子也请大大方方拿走吧。
笔,大多数人都没拿走过吧。也是包含在房费内的哦。
不想收拾行李也没关系,打电话叫一个行李打包服务。酒店的管家会非常乐意地为你收拾打包,那小衣服叠的……你肯定不会再想自己打包。
来不及吃早餐?想去早餐自助打包?不必。
五星级酒店一般会为你提供一个精心搭配的“早餐盒”,在路上吃简直方便极了。
六、酒店自助早餐25元怎么样
好。根据大众点评相关资料显示;酒店自助餐25元一位是非常好的。品种非常多、营业齐全。对于五星级酒店、自助早餐的营运成本是基本25元这样子、提供的食材都非常不错。性比价都是非常不错的。