在五星级酒店里当服务员，要有什么要求？

1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作；确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口；确保桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹；了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

2、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作；协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等；协助前台服务员，沟通前后台的信息；参加班前例会，听从当日工作安排；检查仪容仪表。

3、站立是生活静态造型动作，它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型，但对餐厅服务员来说则是静中有动，目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。

五星级酒店服务人员的形象要求以及职责

工作：在洗衣房具体做什么，这个是你们主管安排的。英语：洗衣房属于营业部门里的后台部门了，比较少与客人接触，除非换送衣物是由洗衣房人员来做的（这个流程里不太可能，因为是由房务的服务人员来中间协调的）也就是说，你遇到外国人的机会少。如果遇到，也就是换洗衣服价格，打招呼接电话什么的，简单口语。穿着：酒店有统一的制服、胸卡或胸牌，所以不用担心这个个人卫生：不能留长指甲，不能涂彩色指甲油，涂的话也就是透明色的；言语：打招呼，见到客人和领导、同事，必须打招呼，用五步十步原则（2人距离十步的时候点头示意，距离5步的时候开口打招呼）；接打电话，三声内必须接起，如果3声之外接起，必须先抱歉。接电话首先要自报家门。当然，这些礼仪，酒店人事部门进行上岗培训的时候都会告诉你的。

去五星级酒店面试前台一定要穿正装吗

①面试穿正装最好~尤其酒店，而且要穿比较有型，还比较漂亮的正装。因为酒店比较注重形象，一般都有统一制服的，所以正装一定需要，这也显示你对这份工作的重视和你确实有用心。

②面试的时候肯定会问你有没有干过类似工作，或者为什么想干这个，你可以说兴趣，然后说想学同时学习能力很强，很容易就学会，并且喜欢这行有热情投入。

③一般也会问你喜欢酒店行业吗？对酒店相关工作了解多少。这个问题的话，你可以稍微百度下

准备点小知识，起码显示你一问三不知就ok

④面试时要注意的就是别太紧张，放轻松

像聊天一样就好，别捏造谎言*（有些可以通过一些模糊的词汇或者透露一般信息来适度修饰，但是尽量不撒谎）

⑤可以注意和考官的互动，如果是一对一面试的话，你可以适当的问一些问题。最好表现出对这个公司有一定了解或者对行业有一定基础地形式提一两个问题，增加互动，能很好地提升印象

最后，祝你成功~

包括以后工作也成功

五星级酒店员工服饰标准

五星酒店有客房，KTV，花房，理发美容店，咖啡厅，会议室等等，

从等级上有经理，部门经理，员工在职位上应该做出区分，

款式上面，既要体现酒店的特色和特点，也要复合岗位要求；