一、厦门10大最高建筑都是哪些大楼？最高的楼有多少米呢？
厦门是一座海滨城市，每年吸引大量游客前来游玩
而作为经济特区、沿海开放城市，厦门市也有很多高楼大厦，高楼也是一座城市经济发展的象征。接下来按大楼高度排名，为大家介绍厦门最新的10座高楼。
2019年厦门10大高楼最新高度排行榜及名单
1、厦门国际中心
高度：339.88米，位置：位于厦门市思明区鹭江道。
厦门国际中心总建筑面积约18.56万平方米，地下4层，地上61层，集超甲级写字楼、单元式办公、高档会所、观光等为一体，目前是福建省第一高楼。据了解，厦门国际中心前身为厦门邮电大厦，该楼曾为“厦门第一烂尾楼”，此后，邮电分家，项目划到了邮政系统，由于资金不足，到2003年完成设计中的8层裙楼后，工程便一直搁浅。
现在大楼已经以29.12亿元成功拍卖，找到新主人了。未来可期。
2、海峡世贸大厦双子塔
高度：300米。位置：位于厦门市思明区大学路。
厦门海峡世茂大厦总占地逾3万平方米，项目由两栋超高层主体建筑及裙楼组成，总高度300米。其一座为白金5星级酒店和写字楼，另一座则作为SOHO办公楼，裙楼则建设成集购物、休闲、娱乐、餐饮等于一体的商业综合体。
3、杏林湾营运中心12号楼(诚毅商务运营中心大厦)
高度：262.05米。位置：厦门市杏林区杏林湾营运中心
杏林湾营运中心12#，层高262.05米，层高56层，功能为商业写字楼，56楼还设有观景平台，楼的最高层还设计有停机坪，可供直升机停靠。从园博苑看这座高楼，很美的。
4、海峡明珠广场
高度：258.8米。位置：位于厦门观音山CBD国际商务营运中心区内
海峡明珠广场地下5层地上50层，是集国际超5A甲级写字楼和顶级名品购物中心为一体的商务综合体，建筑高度229.8米，总高度258.8米。
5、帝景苑一期(1#、2#、3#)
高度：251米。位置：帝景苑项目位于思明筼筜湖旁(思明区湖滨南路北侧、湖滨西路东侧)
项目为超高层，全钢构精品住宅项目，整体项目由5幢建筑高度251米的62层超高住宅楼和2幢地上3层、地下3层的商业楼及公建配套设施所组成。
6、建发国际大厦
高度：219.85米。位置：建发国际大厦位于厦门会展中心北片区
建发国际大厦2012年建成。大厦总高度为219.85米，总楼层数为47层，主要作为写字楼、商业等用途。
7、厦门国际金融中心大厦
高度：212.65米。位置：厦门金融中心大厦位于会展北金融监管区
厦门国际金融中心大厦项目地上49层，地下3层并与周边建筑连通，建筑总高度212.65米。于2013年7月28日正式启用，是厦门两岸金融中心地标式建筑之一。
8、波特曼财富中心(双塔)
高度：212米。位置：位于厦门市思明区展鸿路85号
项目包括两栋超高层5A甲级写字楼、高级商务办公配套及闽南大戏院。其中，写字楼建筑高度约为212米，地上48层，地下3层，规划业态涵盖精品超市、餐饮、商务零售、生活服务等。特别要提及的是，电影《西虹市首富》中的西虹市大楼就是波特曼财富中心。
9、海峡国际天璟1#
高度：208米。位置：位于厦门市思明火车站
项目总用地面积为1.06万平方米，总建筑面积为14.4万平方米，将建设2栋L形超高层住宅楼(1#、2#楼)和一栋2层商业楼(3#楼)，1#住宅楼59层高度为208米。
10、中航紫金广场(双塔)
高度：202米。位置：中航紫金广场位于厦门市思明会展中心。
厦门中航紫金广场总用地面积4万多平方米，建筑面积21万平方米，是集写字楼双子塔、酒店、百货、商业街于一体的海西地标综合体。
厦门十大高楼，代表了厦门的发展高度
纵观2020年厦门10大高楼，其中有9座位于厦门岛内思明区，一座位于岛外集美杏林。高楼主要集中在观音山会展中心片区。
以上只是2020，相信在未来，会有更高数据的大楼出现在这份榜单中，在厦门的你我，我们一起见证。
二、白金五星酒店是什么意思？比五星高吗？有什么标准？
2006年7月8日，国家旅游局正式启动创建白金五星级饭店试点工作。北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店、济南山东大厦等4家饭店入围首批白金五星级饭店创建试点名单。从2006年7月8日到2007年1月，国家旅游局将组织各方人士，对这四家已被列为创建白金五星试点的酒店，通过明察暗访、专家评定及公示等方式，对其创建成果进行检验。结果在2007年1月份公布，通过的酒店则将获准悬挂白金五星的标牌。
1988年，国家旅游局开始组织实施旅游饭店星级评定工作。
2003年12月1日颁布、2004年7月1日实施的新版《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2003）标准中设立了白金五星，它是中国自1988年出台饭店星级标准16年来，第三次修订、首次出现自行设计的标准。白金五星的酒店缀有五颗星的标牌将选用白金色。
2005年底，全国共有12024家星级饭店，其中五星级饭店279家，四星级饭店1146家，三星级饭店4376家，二星级饭店5591家，一星级饭店632家。
一、白金五星饭店条件
白金五星饭店有7个必备条件、具备6项参评硬条件中的至少5项、在74项选择项目中具备37项。
（一）7个必备条件
1.已具备两年以上五星级酒店资格；
2.地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利；
3.建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象；
4.除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派。
5.有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24小时管家式服务；
6.饭店内主要区域有温湿度自动控制系统，各类设施设备配备齐全，品质一流；
7.内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围。
（二）具备6项参评硬条件中的至少5项
1.所有客房面积均在36平方米以上；
2.具有一个100平方米以上的室内游泳池；
3.具有层高5米可容纳500人以上、布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会；
4.有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧；
5.国际认知度极高，平均每间可供出租客房的收入连续三年居于所在地五星级饭店前列；
6.在建筑方面有独一无二的设施；拥有规模壮观、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。
（三）在74项选择项目中具备37项。
二、4家入围首批白金五星级饭店
1.北京中国大饭店
中国大饭店位于北京CBD中央商务区，香格里拉饭店管理集团管理。接待过几十位国家元首和政府首脑。每年接待高级政务、商务客人上百次，承办的大型会议等国际商务活动数百场，有“第二国宾馆”之称。
1990年，开业。
2000年投入人民币1800万元新建了冰蓄冷站，即利用峰谷电价来降低能耗，2000年一年节电120万度、节水近6万吨、节约燃油30吨。
2001年将旧式13升的恭桶更换为6升的超静音的节水恭桶,此一项饭店就投入人民币20万元。
2003年4月8日，华夏认证中心和英国劳氏质量认证有限公司向中国大饭店颁发了ISO14001环境管理体系证书。《中国大饭店环境方针》印成卡片发给每位员工，同时编入《员工入店指南》，加强对员工环保意识的教育，用各部门“最佳操作规程”，指导日常工作。对废食用油进行定期回收，回收2458公斤。员工自觉使用双面纸复印，上下二层楼走楼梯已成为自然的行动。
2003年8月19日，中国大饭店斥资三千万美金翻新装修工程完成，重张开业。重新改造的716间套客房的室内装潢具有现代感极强的亚洲艺术风格。客房提供超大规格的玻璃写字台、老板椅以及方便快捷的各类电子接口，免费的宽带服务。而客房数量从原有的738间调整到716间。之后举行的10＋3旅游部长会议是非典过后国家旅游局组织的第一次国际性旅游会议。
2004年，中国大饭店连续10年获美国优质服务科学协会颁发的“五星钻石奖”。
中国大饭店有超大面积的会议场所，包括能够容纳2000人的会议厅，可设800个座位的大宴会厅。会议展览的利润占15％左右。
中国大饭店健身娱乐中心由健身中心和两个部分组成。位于大饭店地下二层的是健身中心。由游泳池，器械练习房等组成。健身运动项目有：跑步机8台；自行车4台；多功能训练器2台；台阶机2台；有氧和力量训练器械22台；健美操；壁球场2块；蒸气浴；漩流浴、冷水池和热水池；日光浴；奥法放松机；现代化的洗浴间和更衣室内设两个高级氧吧；运动商品展柜等；健身中心实行会员制同时面向社会。加入会员，会费从3500元/季至12000元/年。
中国大饭店网球及高尔夫中心位于中国大饭店三层。拥有三片标准的室内网球场，场地采用澳大利亚进口塑胶材质铺设而成。每个场地拥有二十四盏照明灯。并配有男女更衣室及贵宾更衣室。网球中心实行会员制，设有公司卡和个人卡，会员入会后可享受到各种优惠。网球中心常年开设周一至周五成人和儿童网球培训班，聘请专业教练执教，每年定期举办网球比赛。高尔夫球中心提供两个电脑模拟高尔夫球场。两个练习场和一个果岭练习场。练习者可以选择国际著名高尔夫球场地进行电脑模拟练习。
中国大饭店健身娱乐中心拥有11名专业健身教练员，提供专业化教练及服务。他们根据客人或会员的自身情况，运用自身多年的工作经验，为参加锻炼的人员开设“健身处方”个性化的专业服务，使无论刚刚参加锻炼的客人或已经参加多年的客人得到更健康的保证。
2.上海波特曼丽嘉酒店
上海波特曼丽嘉酒店位于上海市南京西路1376号上海商城，先后被布隆勃格电视台和《亚洲商务》杂志评为“亚洲区最佳商务酒店”、“中国最佳商务酒店”及“最佳会议设施酒店”；被《亚洲金融》评为“全球最受欢迎的酒店”；被《亚洲财经》、《机构投资者》分别评为“上海最佳酒店”；被美国服务科学院评为“五星钻石奖”；被《Talter旅行杂志》列入101家最佳酒店；2001年和2003年，酒店两度荣膺“亚洲最佳雇主”。美国总统克林顿和布什、俄罗斯总统普京等国际政要曾在丽嘉酒店下榻并召开新闻发布会。
1991年，开业。
1998年1月1日，正式开业。
1999年，重新装修。
上海波特曼丽嘉酒店楼高45层，共有客房578间，其中标准间约37平米。计有140间豪华房、251间高级豪华房、65间南京房、54间行政房、34间商务套房、30间行政套房、4统套房、配有无烟房。
酒店有24小时服务的商务中心；配有室内外游泳池，健身房、室内网球场和壁球场的健身中心；餐厅和酒廊包括茶园咖啡厅，夏苑中餐厅，花筐日餐厅，帕兰朵意大利餐厅，丽嘉酒吧和大堂酒廊。能容纳991人的多功能剧院可举行多种表演和会议，曾举行过多次重大活动并接待了各界政要人物，如世界500强财富论坛，美国前总统克林顿及国务卿奥尔布莱特，2001年十一月APEC期间还接待了现任美国总统布什及国务卿鲍威尔。
3.广州花园酒店
广州花园酒店坐落于广州市金融、商贸中心--环市东路。
广州花园酒店是广州岭南置业公司与香港花园酒店有限公司合作的五星级酒店，多次评为“全国最佳星级饭店”，荣获全国外商投资先进饭店、全国外商投资双优企业、中国旅游业标志性饭店建筑综合金奖、全国企业形象最佳单位、中国500家最大服务企业及行业评价第一位、“全国百家优秀星级饭店”等称号及创建国家卫生城市模范单位等荣誉。
1985年，开业。邓小平为花园酒店题写店名。
有2000多间客、套房以公寓和写字楼，每年的客流量近40万人次，在大堂、酒吧、西餐厅、咖啡厅和休息区内架设无线局域网。
4. 济南山东大厦
2002年3月，开业。
2006年6月1日，大厦对桑拿、游泳池、健身房、美容美发等娱乐设施进行内部装修。
网址：
济南山东大厦酒店靠近国际会展中心，楼高23层，附楼高5层，共有客房总数380间套，标间面积36平米。位于1300多亩的南郊园林和700多亩的济南市植物园之中。山东大厦主体由世界著名的美国波特曼设计事务所设计，内部装修由南澳洲“五合国际”设计完成。客房楼采用内天井结构，著名的波特曼共享空间，其高度为98米，大堂面积为1980平方米，设有6部室内观光电梯。客房标准间面积36平方米，客房均设有独立阳台，房间宽敞，舒适，功能齐全。有各式中西餐厅11处，不同风格的单间包房35个，营业面积5000平方米，能够容纳1500余人同时就餐。会展中心仿照人民大会堂设计，设有29个形式各异的会议厅,其中包括2个分别为600座和150座的同声传译国际会议厅，音响效果受到世界五百强会议的高度赞扬;17个地市厅和5大企业厅，室内装修各具特色，展厅面积近3000平方米。山东会堂可容纳2500人，舞台可升降和平移，舞台两侧配有200英寸高分辨率的组合大屏幕。有1000余个车位的“皇家停车场”。
三、成都酒店 有哪些 星级的
56个
成都锦江宾馆
成都总府皇冠假日酒店
成都天府丽都喜来登酒店
成都索菲特万达大饭店
成都凯宾斯基酒店
成都家园国际酒店
成都香格里拉酒店
成都望江宾馆
成都首座富豪酒店
成都岷山饭店
成都瑞城名人酒店
成都城市名人酒店
成都凯宴美湖酒店
成都世纪城天堂洲际大酒店
成都世纪城假日酒店东楼
成都世纪城假日酒店西楼
成都天之府温德姆至尊豪庭大酒店
成都明宇尚雅酒店
成都明宇丽雅酒店
成都隆堡趣园酒店0
都江堰盛世华夏国际酒店（都江堰）
成都明悦大酒店
成都保利公园皇冠假日酒店
成飞宾馆贵宾楼
成都香格里拉酒店-公寓楼
成都新东方千禧酒店
成都仁恒辉盛阁国际公寓
成都盛捷江畔服务公寓
新津城市名人酒店（新津）
成都丰德奥克伍德华庭公寓
成都格兰会酒店
成都海悦酒店
成都诺亚方舟酒店
成都西藏饭店
成都艺朗酒店
成都会馆（文殊院）
成都嘎纳假日酒店（华阳）
成都鑫河国际酒店（大邑）
成都双流广都国际酒店（东升）
成都名流会酒店（红牌楼）0
成都花水湾名人度假酒店（大邑）
成都鱼凫国都温泉大酒店（温江）
成都新华宾馆
四川川投国际酒店
成都果然24房酒店
青城豪生国际酒店（都江堰）
青城山柏拉图国际酒店（青城道缘酒店）
成都皓斯国际酒店
成都天台山云景假日酒店（邛崃）
成都青花瓷温泉酒店
成都云崖牧歌五星级乡村酒店（双流三星镇）
成都西蜀人家五星级乡村酒店（华阳)
恒禾皇冠国际社区五星级公寓式酒店(龙泉）
成都石化国际酒(华阳）
成都友豪锦江酒店
锦江国际酒店（泰逸）（都江堰青城高尔夫球场）
正在建设过程中：（88个）
成都大源希尔顿酒店
成都锦江铂金酒店（锦江宾馆贵宾楼）
成都康拉德酒店（西部国金）
成都圣瑞吉斯酒店（华置广场）
成都丽兹卡尔顿酒店（富力MALL)
成都华尔道夫酒店（银泰中心）
成都君悦酒店（群光）
成都棕榈泉费尔蒙酒店
成都文华东方酒店（东方荟）
成都银石丽笙世嘉酒店
成都马可孛罗酒店（IFS)
成都豪雅酒店（明宇金融广场）
成都尊雅酒店（明宇滨河广场）
成都盈康丽笙酒店（339项目）
成都成华希尔顿酒店（协信中心）
富豪新都酒店（新都）
雄飞中心配套五星级酒店
新世纪环球洲际酒店
新世纪环球皇冠假日酒店
大鼎世纪广场戴斯酒店0
首座MAX万豪酒店
AUX温德姆豪庭大酒店
双流国际机场T2配套酒店
成都皇家艾美酒店（信远太阳公元）
和顺皇冠假日酒店（新都）
桃源新城酒店（大邑县）
大溪谷福朋喜来登酒店（蒲江）
怡林希尔顿酒店（龙泉）
圣桦城圣索亚酒店（大邑县）
新津国际酒店（邓双镇）
青白江大酒店（青白江）
成都来福士威斯汀酒店
九方购物中心配套酒店
成都星辰航都酒店（双流）
中国会馆河边院子（金堂）
崇州中胜酒店（崇州崇阳镇）
崇州嘉裕酒店（崇州羊马镇）
成都美村酒店（街子古镇）
西源豪庭连锁酒店（街子古镇）
凤栖山温泉国际酒店（街子古镇）0
成都丽悦酒店
无国界配套酒店
亚特兰蒂斯波塞冬王宫酒店（新津）
第六感EVASON度假酒店（都江堰青城山门）
都江堰皇冠假日酒店（玉堂镇）
百伦温德姆华美达酒店（都江堰）
都江堰万豪酒店（玉堂镇）
都江堰国际大酒店（原金叶宾馆升级）
外滩新天地柏乐（悦）酒店（都江堰）
希尔顿度假酒店（翠月湖镇）
唐拉雅秀酒店（翠月湖镇）
都江堰国宴宾馆（升级）
都江堰攀煤酒店（原址重建升级）
都江堰玉华酒店（升级）
中堰瑞铧国际酒店（都江堰）
成都新津山水国际酒店（新津）
天来国际大酒店（温江）
成都茂业中心万豪酒店
巨龙开元大酒店（华阳）
温江巨龙国际大酒店（温江）0
铁狮门晶融汇规划五星级酒店
招商东城国际费斯酒店
成都大魔方超五星级酒店
北湖悦榕庄（悦榕庄酒店集团）
宽窄巷子SELECT酒店（澳大利亚精选酒店集团）
华侨城威尼斯主题酒店
远洋太古大慈寺House collection酒店
都江堰鹤翔山庄（升级 青城山门）
沚院青城酒店(都江堰西区玉堂镇—三角岛)
玉垒山庄(都江堰人民医院地块）
张江高科御景豪庭规划酒店（都江堰）
国际名都社区规划酒店（都江堰）
东大国际埃盟五星级酒店
人南国际广场万豪酒店
蛟龙港海滨广场皇冠假日酒店
丰隆千禧河畔大酒店（温江）
两江国际汉铂酒店
斯迈特国际广场酒店（青白江）
恩德.恒鼎世纪广场五星级酒店（龙泉）
世龙国际中心超五星级酒店0
麦迪逊公寓酒店（华阳，顶级）
新希望.西区国际商务家园配套酒店
华宇.北城中央洲际酒店（龙潭寺)
安仁福朋喜来登Four Points (大邑县）
鹏瑞利青羊广场来福士酒店
鹏瑞利东站广场来福士酒店
双流国栋国际大酒店
老会展现代城洲际酒店
温江寿安悦榕庄酒店
规划未开工项目：（86个）
万科中心规划五星级酒店
华润万象城（二期）威斯汀酒店
信和御龙山规划五星级酒店
海峡产业城规划五星级酒店
誉峰之W酒店（两个五星级）
誉峰规划之另一个五星级酒店
郫县望从温泉酒店
成都四季大酒店（汇日广场）
成都环球汇规划酒店
成都ICC柏悦（或者半岛）酒店
成都龙之梦丽晶酒店
中塑.成都国际贸易中心规划酒店
世茂茂御（或者洲际）超五星级酒店
万科五龙山度假酒店
中粮大悦城规划酒店
珠江新城国际洲际酒店
珠江新城国际假日酒店
龙腾青城国际酒店（都江堰青城山镇）
华敏帝豪中心规划酒店
红树林度假酒店（都江堰玉堂镇）0
香格里拉酒店（都江堰蒲阳镇）
成都雅居乐花园配套五星级酒店
明宇青城山酒店（都江堰）
明宇都江堰酒店（胥家镇）
都江堰洲际酒店（青城山镇）
悦蓉庄酒店（青城山镇)
瑞士凯撒里兹酒店管理学院酒店（都江堰大观镇）
中信云栖谷规划酒店（都江堰）
龙湖堰上青城国际社区规划酒店（都江堰）
虹口温泉酒店（都江堰虹口）
金融中心酒店（都江堰沙西线）
青城湖国际社区规划酒店
青城安麓酒店（都江堰中兴镇）都江堰人民医院
紫荆城社区规划酒店（都江堰）
都江堰灯塔酒店
美年广场之福朋喜来登酒店
新希望成都西区国际酒店
成都非遗博览园规划酒店
成都龙湖时代天街洲际酒店
成都绿地世纪城规划酒店0
成都绿地国际花都规划酒店
成都绿地中心规划酒店
成都力宝东盟城规划酒店
南湖国际社区五星级度假酒店
物联港富豪国际酒店
龙湖音乐公园超五星级酒店
龙湖东城天街超五星级酒店
保利两河城规划酒店
保利国际广场规划酒店
成都帝豪中心规划五星级酒店
天府智谷规划五星级酒店（温江）
江宇天府城规划超五星级酒店（华阳）
凤凰国际都市综合体规划酒店（大丰）
富森·美家居法国风情长廊规划酒店（金牛区）
成都水游城规划五星级酒店
成都绿地中心铂瑞超五星级酒店
中铁西城规划五星级酒店
涵碧楼酒店（都江堰）
贯中酒店(青城山)0
和信.新城市中心规划酒店
成都东瑞金融中心规划酒店
东创.天府智谷规划酒店（温江）
龙湖晋阳路地块规划酒店
成都华丰融都悦榕庄酒店
龙潭水乡规划酒店
中塑·成都国际贸易中心规划酒店
北新国际物联港规划酒店
锦绣工场“华美达·浣花御境”大酒店
盛大国际规划超五星级酒店
恒大御景半岛铂金超五星级酒店
蓝光观岭超五星级文化城堡酒店
成都宽窄巷子钓鱼台酒店
犀浦百伦商业广场规划酒店
都江堰御庭精品酒店
温江寿安悦榕庄酒店
泰和新鸿路项目规划五星级酒店
泰合国际财富中心规划超五星级酒店
成都嘉州国际规划五星级酒店
洋洋成都饭店（成都饭店升级）0
洲际银海湾规划五星级酒店
春熙路苏宁广场五星级酒店
花水湾邮电宾馆
奥克斯龙泉商业广场规划酒店
世龙实业崇州五星级酒店
万达瑞华酒店（奢华型，位置待定
四、成都天来国际广场具体信息？
该项目位于温江光华大道与温泉大道交叉口。
项目优势：1.项目体量大，由天来国际广场一期+峡谷公园+天来汇景组成，总占地面积353亩，总建筑面积约130万平米， 囊括白金酒店、购物中心、时尚街区、高档住宅、总裁官邸、酒店商办、写字楼等复合业态于一体。
2.项目公共交通配套完善，紧临地铁四号线涌泉站，公共交通出行方便。
3.项目距离温江区政府1.5公里，属于政商中心，未来发展潜力较大。
4.项目有67-116平5种户型，套二至套四，选择面广。
项目劣势：1.项目价格较高。
五、五星级酒店基本信息
五星级饭店评定标准
6.5 五星级
a.功能划分合理；
b.设施使用方便、安全。
6.5.2 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
6.5.3 饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。
16.5.4 有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
6.5.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
6.5.6 有背景音乐系统。
6.5.7 前厅
a.面积宽敞,与接待能力相适应；
b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足；
c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台
d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24h有工作人员在岗,
e.提供留言服务；
f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)；
g.提供信用卡服务；
h.18h提供外币兑换服务；
i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；
j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房
k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私；
l.设门卫应接员,18h迎送客人；
m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处,
n.设值班经理,24h接待客人,
o.设大堂经理,18h在前厅服务；
p.在非经营区设客人休息场所；
q.提供店内寻人服务；
r.提供代客预订和安排出租汽车服务；
s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务；
t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示；
u.总机至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
6.5.8 客房
a.至少有40间(套)可供出租的客房；
b.70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米；
c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好；
d.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。
e.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿；
f.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时；
g.具备十分有效的防噪音及隔音措施；
h.有内窗帘及外层遮光窗帘；
i.有单人间；
j.有套房；
k.有至少5个开间的豪华套房；
l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求；
m.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；
n卢客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品；
o.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品；
p.24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡；
q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单；
r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务；
s.提供叫醒服务；
t.提供留言服务；
u.提供衣装干洗、湿洗、费烫及修补服务,可在24h内交还客人。18h提供加急服务；
v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌；
w.提供擦鞋服务。
6.5.9 餐厅及酒吧
a.总餐位数与客房接待能力相适应
b.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于22时；
c.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐房；
d.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间；
e.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务；
f.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧；
g.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务。
6.5.10 厨房
a.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交*；
b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶；
c.冷菜间、面点问独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施；
d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足；
e.有足够的冷库；
f.洗碗间位置合理；
g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭；
h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门；
i.采取有效的消杀蚊蝇、蜂娜等虫害措施。
6.5.11 公共区域
a.有停车场(地下停车场或停车楼)；
b.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯；
c.有公用电话,并配备市内电话簿；
d.有男女分设的公共卫生间；
e.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品；
f.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务；
g.有医务室；
h.提供代购交通、影剧、参观等票务服务；
i.提供市内观光服务；
j.有应急供电专用线和应急照明灯。
6.5.12 选择项目(共78项,至少具备35项)
6.5.12.1 客房(10项)
a.客房内可通过视听设备提供帐单等的可能性查询服务,提供语音信箱服务；
b.卫生间有饮用水系统；
c.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设；
d.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间)；
e.所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间；
f.设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所；
g.商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备；
h.为客人提供免费店内元线寻呼服务；
i.24h提供洗衣加急服务；
j.委托代办服务(金钥匙服务)。
6.5.12.2 餐厅及酒吧(8项)
a.有大堂酒吧；
b.有专业性茶室；
c.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房,
d.有饼屋；
e.有风味餐厅；
f.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房；
g.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)；
h.有24h营业的餐厅。
6.5.12.3 商务设施及服务(5项)
a.提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s；
b.封闭的电话间(至少2个)；
c.洽谈室(至少容纳10人)；
d.提供笔译、口译和专职秘书服务；
e.图书馆(至少有l000册图书)。
6.5.12.4 会议设施(10项)
a.有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间
b.至少配有2个小会议室
c.同声传译设施(至少4种语言)；
d.有电话会议设施；
e.有现场视音频转播系统；
f.有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机,
g.有专门的复印室,配备足够的复印机设备；
h.有现代化电子印刷及装订设备；
i.有照相胶卷冲印室；
j.有至少5000平方米的展览厅。
6.5.12.5 公共及健康娱乐设施(42项).
a.歌舞厅；
b.卡拉0K厅或KTV房(至少4间)
c.游戏机室；
d.棋牌室；
e.影剧场；
f.定期歌舞表演；
g.多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅
h.健身房；
i.按摩室；
j.桑拿浴；
k.蒸汽浴；
l.冲浪浴；
m.日光浴室；
n.室内游泳池(水面面积至少40平方米),
o.室外游泳池(水面面积至少l00平方米)；
p.网球场；
q.保龄球室(至少4道)；
r.攀岩练习室；
s.壁球室；
t.桌球室；
u.多功能综合健身按摩器；
v.电子模拟高尔夫球场；
w.高尔夫球练习场；
x.高尔夫球场(至少9洞),
y.赛车场；
aa.跑马场；
ab.射击场；
ac.射箭场；
ad.实战模拟游艺场；
ge.乒乓球室；
af.溜冰场；
ag.室外滑雪场；
ah.自用海滨浴场；
ai.潜水；
aj.海上冲浪；
ak.钓鱼；
ai.美容美发室,
am.精品店；
an.独立的书店；
ao.独立的鲜花店；
ap.婴儿看护及儿童娱乐室。
6.5.12.6 安全设施(3项)
a.电子卡门锁；
b.客房贵重物品保险箱；
c.自备发电系统。
7. 服务质量要求
7.1 服务基本原则
7.1.1 对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。
7.1.2 对客人礼貌、热情、友好。
7.1.3 对客人诚实,公平交易。
7.1.4 尊重民族习俗,不损害民族尊严。
7.1.5 遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。
7.2 服务基本要求
7.2.1 仪容仪表要求
a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求；
b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。
7.2.2 举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
7.2.3 语言要求
a.语言要文明、礼貌、简明、清晰；
b.提倡讲普通话；
c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。
7.2.4 服务业务能力与技能要求服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。
7.3 服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。
六、重庆天来大酒店
您好，重庆天来大酒店
地址：北部新区金开大道7号（近和睦北路）
重庆天来大酒店位于重庆市北部新区金开大道7号，是重庆最高端、规模最大、配套最完善的五星级酒店之一。酒店拥有各类豪华客房及套房230间，2万多平米的餐饮及宴会配套齐全，40余间餐饮包房为您倾情奉献各国美味佳肴。同时，酒店还拥有2.5万平米的三大风情广场（天来风情广场、天来巴厘岛风情广场、美洲会风情广场）以及2万多平米的地下停车场。除此之外，酒店还设有室内外游泳池、健身房、韵SPA高级美疗会所以及重庆最豪华的夜总会俱乐部-美洲会国际俱乐部。重庆天来大酒店是阁下从事商务、旅行、休闲、娱乐的最理想选择。
酒店开业时间2007年4月，2009年上半年局部装修，楼高24层，客房总数230间（套）。
