请问邮轮旅游的注意事项和攻略？
邮轮产品有哪些
邮轮产品分为跟团邮轮和自助邮轮两大类，和传统出游方式中的跟团游、自助游很类似，将邮轮元素添加到对应出游形式中
跟团邮轮的优点在于费用全含（船票、税费、签证费、领队费、岸上观光费、交通费），有领队和导游等地接服务，游客只需要跟着导游走，非常省心，选择此类产品人群多以中老年为主；缺点在于行程单一，岸上观光时与传统跟团游一致，行程会比较赶，自由度很低，玩不到实质内容，团期较少。自助邮轮的优点在于行程如何安全在于游客自身，可以将机票、船票、酒店、签证自由组合，订制最符合自己要求的行程，绝大多数游客会在登船港口附近多安排若干天行程。缺点在于需要一定旅游专业知识、语言基础，提前做很多功课拟定行程，产生不可预期的额外费用，增加出游成本，没有地接服务，容易出现问题。
Q 什么是跟团邮轮？
A 与传统跟团游类似，主要体现在上、下邮轮和岸上观光时有导游服务、费用全含。
Q 什么是自助邮轮？
A 与传统自助游类似，主要体现在没有导游等地接服务，费用只含机票、船票、邮轮和飞机的各类税费、签证费、酒店。
邮轮产品价格怎么去看？
邮轮产品价格计算相对复杂一点，邮轮上的房间没有单人间，多数是双人间，配有少量三人间和四人间，双人间每个人不分年龄价格都是一样的标准；三人间中也有两人是一样的全价，多出的一位客人视为“同舱第三人”安排入住的是加床，住的不如第一二人舒服，船票价格会有优惠；四人间中也有两人是一样的全价，多出的两位客人视为“同舱第三、四人”，入住的是加床，船票价格会有优惠。地中海邮轮、歌诗达邮轮等一些邮轮公司为了吸引客源，推出儿童作为同舱第三、四人只需要收取港务费等税费，全额免儿童船票的特惠政策。
Q 什么是同舱第三、四人？
A 前提是同一舱房入住人数达到三人或者四人，会有客人住的是加床，舒适度较差，入住加床的客人即为同舱第三、四人。
Q 儿童有特惠么？
A 有些邮轮会给作为同舱第三、四人的儿童免船票费用，例如歌诗达邮轮和地中海邮轮公司，一些邮轮公司没有针对儿童有特惠政策，例如皇家加勒比邮轮和公主邮轮公司。
Q 歌诗达邮轮儿童作为第三、四人免费？
A 歌诗达邮轮儿童作为第三、四人只需要收取港务费、税费等少量费用，免掉的是全额船票费用。
Q 一个大人带一个儿童怎么收费？
A 两人收取费用标准一致，不分年龄。
Q 两大一小出游，儿童可以跟父母睡一张床，儿童可以免费么？
A 儿童须按同舱第三人政策收费，邮轮需根据的是登船为几位客人，录入几人护照信息，出几张船票，儿童也需要作为独立客人录入护照信息，不根据客人占几张床位收费。
Q 邮轮一大两小入住一间怎么收费？
A 其中一位成人和一位儿童按全价收取，剩余一位儿童作为同舱第三人收费。
Q 老人、教师、军官会有特殊优惠么？
A 一些航次会放出针对老人、教师等人群的特殊优惠，现役军人是限制出境的。
如何选择合适的邮轮产品
全世界各家邮轮公司的不同邮轮都有其特点，又有无数航线、目的地可以组合出万千邮轮产品，千万不要挑花眼，邮轮业界都会说水晶邮轮、银海邮轮等小型邮轮是高端邮轮，服务、用餐、设施是世界顶尖的，可此类邮轮娱乐活动单调，不符合国人实际需求，不是最贵的就是最好的，只有相对最合适您的产品，没有绝对最好的产品。
Q 是不是邮轮越大越好？
A 邮轮越大，邮轮上设置的娱乐设施越多，公共空间会更大、更多，邮轮的稳定性越高，大于4万吨的中、大型邮轮属于大众消费娱乐型邮轮，邮轮上分享公共资源的游客较多。
Q 不同房型服务是否一样？
A 几乎所有邮轮从内舱到阳台房享受到的服务都是一样的，套房会有额外的礼遇：优先上下船、行李优先交付、私人管家、升级洗浴和床上用品等等。
如何预订邮轮产品
预订邮轮和预订其他度假产品步骤一致，但邮轮预订火热程度不同以往，预订过程中很容易被忽视的一个步骤叫占位，游客需要提供出游人准确的姓名、性别、出生日期和证件号码等信息，您想预订的舱房会暂时帮您锁定，在锁定的期限内如果未能及时付款，舱房会被清回市场进行售卖，不少游客因忽视这一步，没有及时付款完成而没有体验到邮轮的魅力。
Q 预订邮轮流程是怎么样的？
A 需提供出游人证件信息、产品和房型需求、占位、签署合同、购买旅游保险、付款、提交材料签证、索要出团信息，凭护照、签证和船票登船出游。
Q 护照没有办好可以预订么？
A 可以先提供身份证上信息进行预订，在签证截止日期前可以拿到办好的因私护照进行签证即可。
Q 护照要过期了怎么预订？
A 请重新办理一本新护照，一定要保证护照有效期在此次出游归来后还有6个月以上的有效期。
Q 去免签国家的行程是不是可以出发前再提供护照？
A 无需签证的行程也请至少比出发日提前十天将护照提供出来，以便及时录入邮轮系统、边防出入境名单备案，未及时提供护照会导致无法出关、登船。
Q 签约付款方式你们是怎么样的？
A 您在会员中心可以看到对应订单、合同和付款链接，也可以对公汇款，和普通网上购物基本一致。
Q 团队签证会被拒签么？
A 旅行社会给客人担保，只需要真实提供要求的材料，几乎不会出现拒签。
Q 如果拒签怎么办？
A 我们会协助您将未产生的费用退回，已产生的费用无法退回，地中海邮轮公司凭拒签信可以退船票费用，其他邮轮公司没有此类政策。
Q 签证材料什么时候提交给你们？
A 根据不同国家签证时间有所不同，除同时需办理多国签证的产品以外，提前一个月时间提交是较好的。
Q 材料快递给你们丢了怎么办？
A 请尽量使用专业做文件快递的顺丰寄送护照等重要证件，资料一旦遗失请第一时间通知我们协助处理。
Q 我可以选择我的房间位置么？
A 跟团邮轮产品是跟邮轮公司申请的团队优惠房间，房间位置由邮轮公司随机分配，不接受指定，自助邮轮可以直接知道舱房号，对照甲板图可知道位置。
Q 几间房可以安排临近么？
A 自助邮轮根据实际剩余房间挑选即可，跟团邮轮需要所有房间从同一订单预订，邮轮公司系统分配会安排临近。
Q 正餐想要第二批就餐可以提前定下么？
A 可以在预订时提出需求并定下。
Q 可以安排我们一个房间的在同一餐桌就餐么？
A 同一房间默认会分到同一餐桌就餐。
Q 岸上观光跟团一日游想自己制定行程可以么？
A 需要达到30人即可岸上观光自组团，价格一般不会有变化，人数过少的自组团会需要补交一定费用。
Q 提交材料后还需要我做什么？
A 出发前3天左右会有出团通知书发送到您电子邮箱，并有手机信息提示您查收邮箱，通知书中会有集合时间、地点、领队联系方式等重要信息。
Q 电商旅行社收钱后就不管客人了？
A 电商形式的旅行社已经将工作标准化、批量化、自动化，我们会在签约付款前将工作尽量做掉，后期少打扰客人。
①邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋，需要自备；
②衣服要带好，海上早晚都比较凉，三伏天去都要带长袖衣裤的。
③准备好常用药，应为船上的药品应该没有那么全，如果是中药。那就更应该自己备好。带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋、正装(航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会，男士穿着礼服或深色西服，领结或领带及皮鞋；女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳)。
④带好转化插头。
⑤要购物的话，准备好双币信用卡，需带VISA，MASTER等标记（皇家加勒比邮轮现在也已开通单银联标识信用卡的通道）。
⑥手机需要咨询移动或联通的客服热线，确认出访国家是否开通国际漫游，手机是否能使用，是否需要租用特殊制式的手机，以及咨询出访国家收费标准、拨号方式。然后，带上本人身份证去营业厅，预存一定话费，就能开通国际漫游和国际长途功能，并领取《国际漫游服务手册》。
邮轮旅游产品的开发和设计的主要内容是什么
一来是充分利用邮轮本身自带的娱乐优势，表演 娱乐活动 免税店购物等，这是可以充分满足客人的重要宣传点
二来增加邮轮停靠航线的丰富和下船观光活动的多样性
邮轮旅游前的准备？
①邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋，需要自备；
②衣服要带好，海上早晚都比较凉，三伏天去都要带长袖衣裤的。
③准备好常用药，应为船上的药品应该没有那么全，如果是中药。那就更应该自己备好。带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋、正装(航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会，男士穿着礼服或深色西服，领结或领带及皮鞋；女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳)。
④带好转化插头。
⑤要购物的话，准备好双币信用卡，需带VISA，MASTER等标记（皇家加勒比邮轮现在也已开通单银联标识信用卡的通道）。
⑥手机需要咨询移动或联通的客服热线，确认出访国家是否开通国际漫游，手机是否能使用，是否需要租用特殊制式的手机，以及咨询出访国家收费标准、拨号方式。然后，带上本人身份证去营业厅，预存一定话费，就能开通国际漫游和国际长途功能，并领取《国际漫游服务手册》。
评论 |
结合邮轮如何设计旅游路线和产品
先需要查看 该邮轮走的哪条航线 然后再此基础上可以安排岸上观光 行程 ，和 往返的机票
该如何选择邮轮旅游，这里有一些建议
随着中国邮轮旅游市场的快速成长，邮轮公司在中国的航线也在不断创造新的记录。邮轮旅游离我们越来越近，要有一次完美的海上假期，就要提前做好功课，选择适合自己的邮轮及航线。
选择合适的邮轮及航线
打算选择邮轮旅游一定要先明确目的地，和什么人一同去，以及时间和预算有多少。这些问题定下来之后，可以下几个方面安排适合自己的邮轮假期。
1. 选择航线和日程
邮轮旅游很重要的一部分内容是安排在船上，好的航线不仅可以享受船上的生活更可以游览异国的风光。邮轮所停靠的港口有些是繁华的沿海大都市，也有很多是常规旅游难以到达的目的地，所以要精心策划好。
2.选择邮轮公司
不同的邮轮公司经营的邮轮的市场定位不同，选择适合自己的邮轮公司的邮轮及航线能够使自己享受性价比更高的产品。不同的邮轮公司由于国籍不同，文化背景不同，反应在船上的氛围也不同，在服务上往往各有侧重，不同航线的主题也各有特色。如果你是美食爱好者，那你选择餐饮水准高并且餐饮自由度大的邮轮，如果你喜欢热闹、爱看表演，那就应该选择娱乐节目多的邮轮
3. 选择船只
一般来说，大船的空间大，提供的设施及活动安排更丰富，而小船提供的服务更个性化。船体越大，意味着上下船耗时越多，排队等候的时间会长，尤其是在需要驳船摆渡的情况下。而小一些的船往往可以深入到内河的港口，游客可以自行上岸观光，不必一定购买船上的观光安排。但是往往小船的级别比大船高，价格也会高很多。
4. 选择舱位
邮轮上的舱位相当重要，直接关系到你的假期质量。如果是年轻人，喜欢在船的各处活动，在舱房内的时间不多，就可以选择内舱；如果是老年人，喜欢安静愿意呆在房间里，那要选择看得见风景的海景房，如果没有费用的限制最好选择阳台房。最贵的和最便宜的这种房间通常都会被人提前预订，不过即使同样在中间价位上，舱位的含金量也有所不同。选择带露台的房间往往物超所值。就算是同一层的舱房不同的位置价格也是不一样的。一定要确认救生艇是否会阻拦视线。如果是可能会晕船的乘客，还要选择相对颠簸较小位置的舱位。
5.选择邮轮公司的代理预定
一般情况如果您的英文足够好，您可以在邮轮公司的网站上查到相关的航线信息，但通常情况下您无法自己预定，因为大多邮轮公司都是通过其在中国的代理出售其航线产品的，即使有的邮轮公司在国内有呼叫中心，可以帮您预留舱位，但最终的结算和协议的签订还是由其代理完成。如果您觉得自己没必要那么麻烦，那最简单的办法就是直接通过邮轮公司的代理旅行社预定，不如直接找代理省得重复沟通相同的内容。不要不好意思提出你的疑问，问题越多了解得越充分，也能确定代理的专业水平，才越有可能找到合适你的邮轮。
那么，选择好了以后，应该何时订票呢？一般来说越早越好，通常应该提前半年，有些顶级邮轮甚至需要提前1年就开始预订。当然如果邮轮客舱滞销，通常会在出发前的60至90天里有特价船舱出售。不过就近两年看在全球各航线上这样的机会越来越少了。
