一、酒店贵宾欢迎信
亲爱的xx贵宾您好！
在此，我谨代表xxx酒店的全体员工对您的到来表示热烈的欢迎！ 我们酒店是……（简介一点重要的内容，包括星级，包括主题等）。 我们将竭诚为您提供最好的服务，让您得到完美的入住体验！
祝您旅途愉快！
网上预定酒店流程。
1.注册会员。在网上订酒店的时候，往往会员的价格会更优惠一些。因此在网上订酒店，最先做的就是成为注册会员。
2.输入入住和离开的日期。进入预订网页之后，首先要选择入住酒店的时间和离开酒店的时间，输入完时间之后，点击“搜索”或者是“查找”等类似的按键。
3.查找酒店。如果入住的酒店是连锁酒店，或者是在专门酒店预订的网站上预订酒店，那么除了输入入住和离店的日期之外，还需要给出一些更详细的信息，以便进行酒店的查找。
4.初步筛选酒店。如果不是入住指定的酒店，那么酒店搜索的结果出来之后，还需要进一步进行筛选。酒店筛选的原则很简单，就是在最经济的条件下满足自己的需求。
5.确定酒店。酒店初步筛选完成之后，那么就需要最终确定一个酒店了。确定酒店的时候，除了价格因素之外，还有一个比较好的方面就是通过网友的评价，可以大体知道酒店具体的情况如何。
6.填写订单。酒店确定之后，就需要填写订单了。一般酒店预定的订单填写都比较简单，比如需要填写有几个人入住、大体到店的时间、对房间和房型有没有什么要求等等。
7.提交订单。订单填写完毕之后，就可以提交订单了。提交订单一段时间之后，酒店或者是网站会以发送短信或者是邮件的形式通知酒店预订是否成功，也可以在预订网站的订单中查看。一般情况下，只要订单提交，都会订房成功。
二、急需：酒店总经理致VIP客人的欢迎信
多谢惠顾
***酒店
您的光临 是我们的荣幸
祝您 居住舒适惬意
***酒店 给您美好回忆
谨奉上我个人热忱的祝福
总经理 * * *
Thank you for choosing to stay with us at
***hotel
It is a pleasure to have you with us and i would like to wish you a most enjoyable and memorable stay
Best Personal Regards
GENERAL MANAGER
三、酒店挂牌仪式上，总经理致辞怎么写？
所有致词要看有哪些听众；
挂牌仪式上一般有旅游局领导、行业嘉宾、酒店员工和投资方领导；
内容一般包括以下几方面：
1、感谢（这个简单，电影等颁奖晚会上有很好的事例）
2、回顾评星历程；
3、重述评星的意义（说个上级领导听的）
4、展望未来（上星后我们将如何如何做）
5、总结（把上面几点总结一下，再感谢，结束）
