一、五星级酒店保安主管基本做什么实际点
1.协助经理抓好酒店日常管理,消防工作,
2。熟悉各个岗位滴情况能做到随时处理和应对突发事件,
3。还要能调理好底下员工的工作情绪,处事做到公平合理,
4。要定时对领班及保安员消防培训及岗位职责培训,
5。定时对酒店消防设施进行检查,以及对员工的考勤,工作考核
二、五星级酒店保安
五星级酒店要求保安最好是转业军人,身强体壮是必须的!要求比较严格!最好能有流利的英语对话能力!保安分内保和外保,外保没有什么特别的,就是身体强壮能吃苦,天天风吹日晒的!指挥车辆。保护酒店外的设施设备及人身安全,维护秩序等。内保相对外保要好一点,至少不用风吹日晒的。他们要在酒店各个部分转!确保酒店的安全,设施设备的完好,如果有客人(不论中外)向你提出问题一定要能准确的回答!处理酒店紧急事件(如醉酒客人),维护酒店秩序等。内保要求着装得体,一般西装、领带……。另外,不管是内保,还是外保都要求24小时待命!内保工资一般在1500到2500左右,外保相对少一点!
三、保安部经理岗位职责
KTV和宾馆这种环境,保安部经理需要注意的几个问题:1、主要是防火防盗,这是基本职责。2、需要加强保安队伍建设和cctv系统的应用,队伍精干,监控系统应用规范。3、严格保安队伍的背景调查,一般的做法是用本地人,让他们的亲戚做担保,这样可以让保安队伍可控。用好的人来做领班,毕竟人的精力是有限的,用一个好的人,可以放心的把精力用到其他方面去。4、制定规范的工作标准流程,如轮换班制度、交接制度、保安器材管理制度、台账制度等,加强培训,注意用语规范,如对讲机对话标准化、接待外宾英语化等,同时注意保安力量的隐形化,毕竟是宾馆和KTV是大家来休闲娱乐的地方,不要搞得好像客人欠了你的钱一样。5、制定应急预案,诸如电力、火灾、群殴、偷盗等的紧急预案是有必要的,同时要培训和演练,保证落实。6、建立与物业部门、地方公安机关如派出所的沟通了解机制,有备无患,相互照应。 以上是一些拙见,仅供参考。祝晋升快乐。