请问做客房服务员怎么才能快速的打扫完一间房?

看到一个服务员她进门就向电水壶倒一点小苏打,插上电;几下扯掉床单、被罩、枕套,抖一下床单就能到位掖好,枕套、被罩很快换好,这需要熟能生巧的时间用柔软棉抹布擦好桌凳、床头柜,顺手补充好房间物品。把玻璃杯集中到卫生间,冲洗几下,用干净的干布擦拭净水珠;把电水壶的开水倒进马桶,电水壶冲洗几下外部抹干放回原处;刷几下马桶外部抹干。把垃圾清理出去;用玻璃擦几下子刮好淋浴玻璃和镜子,适当擦下卫生间门,把卫生间地拖干,补充物品;房间地面脏的话,用吸尘器洗一下,十几分钟一个房间就收拾好了。注意借助工具,不脏的地方没必要全擦拭。找时间看老员工怎么干不断学习取经,干时间长了就麻利了。

打扫宾馆房间的步骤是什么?

1.推服务车到客人房间外,不要正对着门口,也不要放在走廊正中央.

2.先按门铃并报出自己的部门,如HOUSEKEEPING,MAY I COME IN?如果没有回应,敲门三下,给客人以充分的回应时间.如无回应,用钥匙打开门,进入房间.

3.进入房间后,可以先看床尾,一般如果客人在睡觉,是可以看到客人的脚部,同时要听浴室是否有水声.确定没有客人.

4.回到门外在报表上记录下进房时间.

5.再次进入房间,拉开窗帘,打开所有的灯,并收集房间和浴室的垃圾,和用过的布草,放回到服务车上,并把用过的客用品和布草在报表上做记录.

6.进入房间并带上需要补充的客用品及布草和抹尘工具,做床以及对房间进行抹尘,同时检查所有的设施和补充客用品.

7.然后,同上打扫浴室.

8.最后对房间再检查一遍,看有无遗漏,最后吸尘.

9.吸尘结束后,关闭房间所有设施,客人正在使用的除外,关闭房门.

10.在报表上记录下出房时间,和房间的设施问题,并通知主管.

客房清洁作业的准备工作

1、放置清洁设备和用具

2、开灯,更换烧坏或丢失的灯泡.

3、检查电视、遥控。清洁完毕应关掉,以免客人回来产生误解

4、拉开窗帘,检查窗帘杆和窗帘,如果有损坏,记入任务单,主管安排工程部进行维修.

5、清洁玻璃和窗台

6、清除客房送餐服务用具,送至房门外面,确保没有客人的物品。清洁完毕后,如果送餐用具没有取走,送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。不能搁置在走廊。

7、取下床上的织物制品,使床通风。

1) 取走客人的衣服,整齐防在椅子上

2)戴上乳胶手套,保护自己免于接触床上的任何液体

3)把床罩、毯子、枕头放在椅子上

4)取下床单和枕套,放在浴室外面

5)把床垫任何受污和损坏情况告诉主管

6)检查是否有遗留用品,按规定处理

8)、将浴室和卧室的用过的织物制品取走

9)、取走用过的6小件,在延住房中,留下用过的肥皂,再放一块新的。取走玻璃杯的时候,检查客人是否有药等东西在杯中

10、收拾空烟缸和垃圾

11)、清除垃圾

12)、遵循血液携带病菌和安全操作程序

13)取用过的织物要抓住顶端,否则可能被针状物扎破

14)观察毛圈织物是否有血迹和体液,只能带手套取拿

网曝五星级酒店员工用浴巾擦完马桶擦杯子,你还敢用酒店的东西吗?

经过这么多年网络上的曝光,我眼下能够敢住在酒店的床上就已经不错了,酒店的东西还是算了,目所能及的东西貌似就没有一个是干净能用的,所以还是用我自己从家带来的,如果有可能酒店我都不想住,毕竟细看下去也不咋干净。

一、热水壶煮内衣,浴巾毛巾擦马桶,抹布擦水杯,请问这些东西谁敢用?

关于酒店里的秘密估计已经都被记者或者网友扒的差不多了,什么细节都逃不过这些人的火眼金睛,所以在网络上流传了这么久的新闻后,我个人是不敢再用酒店内的东西了,不是说酒店的东西看着就很脏,而是那些隐晦的没有让人发现的更让人无法接受,比如新闻说的热水壶还有水杯甚至是擦脸的毛巾,全都是细菌啊!

虽说这些东西都会被统一的消毒清洗,但在房嫂收拾卫生的时候这些东西都是她用来收拾房间的必备武器,这么脏的东西就算是消毒了杀菌了还能用在身上擦在脸上?别恶心我,真的受不住。

二、这次事件万豪的回应算是把网友心里的那一丁点儿侥幸心理给抹杀了,生意堪忧啊!

其实每个酒店都有这种情况出现,哪怕是国际大酒店要是找人跟拍也会有这样或者那样的问题出现,但万豪处理事情的方法确实不像是一个大公司能够做出的事儿,在视频发出后竟然回应这是员工个人行为!她要是不在你这干那杀人还是个人行为呢,说这话不是在推责是啥?有哪家公司在处理问题的时候会如此敷衍?

如果这事儿万豪没有给出一个更加合理的解释或者处理方法,那这次的事件估计会给万豪来一个致命一击,本来2020年的人们就有些恐慌,害怕自己会患病,如今好了这家酒店更加不干净,就算逃过一劫也躲不过这一劫,如此惜命的现代人还会去住万豪旗下的酒店?别了您呐。

最后:

真心的奉劝一句经常在外面出差的人,给自己准备点儿东西吧,酒店的东西用时间长了估计都不用担心意外怀孕的事儿了。