一、五星级酒店标准
1、五星级酒店内部功用区划分合理，设施使用安全便当，供应2种以上言语服务、岗位分工明晰且酒店、城市、景点介绍、交通介绍齐备。2、五星级酒店室内要装修高级，材料奢华。房间不少于50套并且需要含有残疾人客房、日用品及家具配套完全。3、五星级酒店要有中西式餐厅，能供应至少2种风味的中餐，含小型宴会厅及封闭式酒吧间，客服人员能用英文服务。4、五星级酒店公共区域要求规整洁净，能满足停车位及共用卫生间需求，随时有客服人员指引。5、五星级酒店至少具有包容200人以上的会议厅并配有衣帽间，相应影音设备齐全，公共及健康文娱设备齐全。
新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比，新的标准强调游客住店舒适度，如客房舒适度的评分从之前的10分提高到35分。新标准还对酒店服务进行了量化。如对迎宾托运行李分为：及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作，对每个动作进行评分。此外，还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
新标准还对酒店服务进行了量化。如旧标准中，对迎宾托运行李就8个字“态度好、效率高、安全”。而新标准中，将这种服务分为：及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作，对每个动作进行评分。此外，还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
五星酒店是旅游酒店的最高等级。除了房间设施豪华外，具有各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全，是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
二、五星级酒店档次分类？
把STR Global最新的Chain Scales翻了一下，这个表是咨询公司按照全年平均房费排的名，把酒店品牌分为六档，其中第一档Luxury和第二档Upper Upscale是大致符合中文“五星级酒店”一词的档次。
而这两档酒店在亚太、欧洲、美国均有分布的有55个品牌，其中有28个Upper Upscale品牌和27个Luxury品牌。为了贴近大众认知，下面的列表都要求酒店品牌在北京或上海有开业。
Luxury（奢华）酒店之中的差异很大，个人认为可以分为三档。
第一档：安缦、四季、文华东方、半岛。
顶奢酒店，所在的酒店集团全部品牌均为奢华酒店，且不能用积分兑换免费房晚，只能现金入住。
第二档：丽思卡尔顿、瑞吉、艾迪逊、W酒店、朗廷、瑰丽、柏悦、华尔道夫。
都是大家耳熟能详的标准奢华酒店。
第三档：JW万豪、豪华精选、洲际、安达仕、君悦、康莱德、费尔蒙、索菲特。
稍有争议的奢华酒店，通常因为产品下沉比较厉害，或品牌本身没有主打奢华的形象。
Upper Upscale是标准的国际五星酒店，在全球都有分布的品牌有：
艾美、万豪、万丽、喜来登、威斯汀、凯悦、希尔顿、铂尔曼。
三、五星级酒店的标准有哪些
五星级酒店客房标准：
1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。
3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。
卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。
4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。
5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。
6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。
7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。
客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务。
8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。
四、新加坡有些什么五星级酒店？
新家坡五星酒店有：
1、新加坡泛太平洋大酒店 Pan Pacific Singapore Hotel
地址：滨海湾 7 Raffles Boulevard, Marina Square 距滨海中心378米
2、皮克林宾乐雅酒店 PARKROYAL On Pickering
地址：牛车水 3 Upper Pickering Street, 058289(芳林公园、唐人街、莱佛士坊) 距克拉码头330米
3、金沙酒店 Marina Bay Sands Hotel
地址：滨海湾 10 Bayfront Avenue Singapore 018956 距海湾舫227米
4、香格里拉大酒店 Shangri-La Hotel-Singapore
地址：乌节路 22 Orange Grove Road 258350 Singapore 距乌节987米
5、新加坡莱佛士酒店 Raffles Hotel
地址：滨海湾 1BeachRoad(RafflesCity,Chijmes赞美坊,MRTNS25/EW13CityHall) 距滨海中心257米
6、新加坡文华东方酒店 Mandarin Oriental Hotel Singapore
地址：滨海湾 5 Raffles Avenue, Marina Square, Singapore 039797, 新加坡 距滨海中心378米
7、新加坡美年丽嘉酒店 The Ritz Carlton Millenia Singapore
地址：滨海湾 7 Raffles Avenue 距宝门廊289米
8、新加坡四季酒店 Four Seasons Hotel Singapore
地址：乌节路 190 Orchard Boulevard(牛顿 MRT) 距乌节476米
9、浮尔顿湾大酒店 The Fullerton Bay Hotel
地址：滨海湾 80 Collyer quay 距莱佛士坊174米
10、新加坡嘉佩乐酒店 Capella Singapore
地址：圣淘沙 1 The Knolls, Singapore 098297(Serapong)
11、新加坡卡尔顿酒店城市酒店 Carlton City Hotel Singapore
地址：牛车水 1 Gopeng Street 距丹戎巴葛175米
12、淘远东好客酒店 Amoy by Far East Hospitality
地址：牛车水 76 Telok Ayer Street 距直落亚逸119米
13、新加坡费尔蒙酒店 Fairmont Singapore
地址：滨海湾 80 Bras Basah Road(Near Raffles Hotel) 距政府大厦130米
14、新加坡圣淘沙湾 W 酒店 The Bubble Bar @ Dine on 3
地址：圣淘沙 30 Ocean Drive, Singapore 098547(Sentosa Cove)
15、克莱莫8号公寓酒店 8 On Claymore Serviced Residences
地址：乌节路 8 Claymore Hill 距乌节396米
16、富丽敦海湾酒店 Fullerton Bay Hotel
地址：滨海湾 1 Fullerton Square, Singapore, 049178 距莱佛士坊301米
17、ntercontinental Singapore Hotel 酒店
地址：武吉士/阿拉伯街 80 Middle Road 距武吉士160米
18、史丹福瑞士酒店 Swissotel
地址：滨海湾 2StamfordRoad Singapore17882(莱佛士酒店、莱佛士购物中心、chijmes赞美广场) 距政府大厦56米
19、新加坡万豪酒店 Singapore Marriott Hotel
地址：乌节路 320 Orchard Road 距乌节99米
20、皇冠广场(樟宜机场) Crowne Plaza Changi Airport
地址：樟宜机场 75 Airport Boulevard, 2nd Floor Crowne Plaza Hotel (Next to Changi Airport T3), 819664 距樟宜机场139米
21、圣淘沙名胜世界迈克尔酒店
地址：圣淘沙 8 Sentosa Gateway,Sentosa Island,09826号
22、新加坡海滩路泛太平洋服务式套房酒店 Pan Pacific Serviced Suites Beach Road, Singapore
地址：滨海湾 7500B Beach Road 距武吉士415米
23、那欧米酒店 Naumi Hotel
地址：滨海湾 41 Seah Street 距滨海中心266米
24、新加坡Hard Rock酒店 Hard Rock Hotel
地址：圣淘沙 8 Sentosa Gateway, Singapore 098139(Resorts World Sentosa) 距港湾956米
25、远东丽晶酒店 Regency House by Far East Hospitality
地址：乌节路 121 Penang Road, 距索美塞398米
26、新加坡港丽酒店 Conrad Centennial Singapore
地址：滨海湾 Two Temasek Boulevard 距宝门廊275米
27、新加坡君悦大酒店 Grand Hyatt Singapore Hotel
地址：乌节路 10 Scotts Road 距乌节232米
28、泛太平洋服务式套房酒店 Pan Pacific Serviced Suites Orchard, Singapore
地址：乌节路 96 Somerset Road 距索美塞100米
29、瑞享喜来得酒店 Moevenpick Heritage Hotel Sentosa
地址：圣淘沙 23 Beach View(近新加坡环球影城)
30、新加坡卡尔顿酒店 carlton hotel
地址：滨海湾 76 Bras Basah Road 距百胜263米
31、远东乌节史格士酒店式公寓 Orchard Scotts Residences by Far East Hospitality
地址：乌节路 5 Anthony Road 距纽顿340米
32、新加坡文华大酒店 Mandarin Orchard Hotel
地址：乌节路 333 Orchard Road 距索美塞329米
33、圣淘沙度假村
地址：圣淘沙 2 Bukit Manis Road, Sentosa
34、良木园大酒店 Goodwood Park Hotel
地址：乌节路 22 Scotts Road 距乌节542米
35、新加坡希尔顿酒店 Hilton Singapore Hotel
地址：乌节路 581 Orchard Road, Singapore, Singapore 238883, 新加坡 距乌节430米
36、乌节泛太平洋大酒店 Pan Pacific Orchard Hotel
地址：乌节路 10 Claymore Road (Off Orchard Road) 距乌节454米
37、史各士皇族酒店 Royal Plaza on Scotts
地址：乌节路 新加坡Scotts街25号(近乌节路) 距乌节307米
38、丽晶大酒店 The Regent Singapore - A Four Seasons Hotel
地址：乌节路 One Cuscaden Road 距乌节912米
39、新加坡威斯汀酒店 The Westin Singapore Hotel
地址：滨海湾 12 Marina View, Asia Square Tower 2 距市中心288米
40、瑞士茂昌阁酒店 SWISSOTEL MERCHANT COURT
地址：克拉码头/驳船码头 20 MERCHANT ROADSINGAPORE 058281 距克拉码头90米
41、新加坡滨华大酒店 Marina Mandarin Singapore Hotel
地址：滨海湾 6 Raffles Boulevard Marina Square 距滨海中心359米
42、新加坡君乐酒店 Grand Park Orchard
地址：乌节路 270 Orchard Road(近骑士长廊购物中心) 距索美塞396米
43、豪亚酒店 Oasia Hotel Singapore by Far East Hospitality
地址：纽顿/诺维娜 8 Sinaran Drive 距诺维娜138米
44、里弗瓦利菲沙套房酒店 Fraser Suites River Valley
地址：克拉码头/驳船码头 491A River Valley Road 距中峇鲁780米
45、圣瑞吉新加坡酒店 The St. Regis Singapore Hotel
地址：乌节路 29 Tanglin Road 距乌节792米
46、弗雷泽罗伯逊步行广场公寓 Fraser Place Robertson Walk
地址：克拉码头/驳船码头 11 Unity Street 距克拉码头648米
47、旺兹森林酒店 THE FOREST BY WANGZ
地址：纽顿/诺维娜 145 Moulmein Road 距诺维娜462米
48、福康宁酒店 Hotel Fort Canning
地址：乌节路 11 Canning Walk 距多美歌375米
49、新加坡乌节大酒店 Orchard Hotel Singapore
地址：乌节路 442 Orchard Road 距乌节575米
50、新加坡国敦河畔大酒店 Grand Copthorne Waterfront Hotel
地址：克拉码头/驳船码头 392 Havelock Road
51、新加坡君乐皇府酒店 Grand Park City Hall
地址： 10 Coleman Street
52、逸兰温斯兰德 Lanson Place Winsland
地址：乌节路 167 Penang Road 距索美塞219米
53、新加坡雅诗阁来福士广场酒店 Ascott Raffles Place Singapore
地址：滨海湾 No 2 Finlayson Green 距莱佛士坊197米
54、海滨别墅 Beach Villas
地址：圣淘沙 20 Sentosa Gateway, Singapore 098135(Resorts World Sentosa) 距港湾788米
55、15游艇俱乐部 One 15 Marina Club
地址：圣淘沙 11 Cove Drive, Singapore 098497(Sentosa Cove)
56、Parkroyal Residences
地址：滨海湾，步行至滨海中心3分钟
57、喜来登大酒店
地址：乌节路 新加坡39 Scotts Road 距纽顿191米
58、圣淘沙圣安纳度假村 Amara Sanctuary Resort
地址：圣淘沙 1 Larkhill Road Sentosa 099394
59、远东乌节苑酒店 Orchard Parksuites by Far East Hospitality
地址：乌节路 11 Orchard Turn 距乌节147米
60、辉盛庭果园路国际公寓 Fraser Residence Orchard
地址：乌节路 2, Mount Elizabeth Link 距乌节497米
61、ESPA 圣淘沙名胜世界
地址：圣淘沙，1km内无地铁站
62、弗雷沙都会酒店 Fraser Place Fusionopolis
地址：荷兰村/ 女皇镇/花拉公园 3 Fusionopolis Way, Symbiosis Tower 距纬壹172米
63、Marina Bay Singapore 新加坡滨海湾
地址： 10 Bayfront Avenue, Singapore
64、新加坡洲际酒店
地址：武吉士/阿拉伯街，步行至武吉士2分钟
65、Grand Park City Hall
地址：新加坡近郊，1km内无地铁站
66、圣淘沙安曼纳圣殿度假酒店
地址：圣淘沙，1km内无地铁站
67、喜乐圣淘沙度假旅馆
地址：圣淘沙，1km内无地铁站
68、Shangri-La Valley Wing
地址：乌节路，步行至乌节12分钟
五、新加坡五星级酒店有哪些
(新加坡文华大酒店)Mandarin Orchard Singapore 新加坡莱佛士酒店Raffles Hotel新加坡浮尔顿酒店The Fullerton Hotel Singapore新加坡香格里拉大酒店Shangri-La Hotel Singapore新加坡洲际酒店Intercontinental Singapore富勒顿湾酒店The Fullerton Bay Hotel新加坡美年丽思卡尔顿酒店The Ritz-Carlton, Millenia Singapore新加坡圣淘沙湾 W
酒店W Singapore- Sentosa Cove新加坡嘉佩乐酒店Capella Singapore新加坡丽晶酒店Regent Singapore - A Four Seasons Hotel 个人非常喜欢新加坡金沙酒店，就是那个带天空游泳池的酒店，不过它貌似是六星。
