一、预定了邮轮万一去不了可以退吗?
邮轮旅游是属于出境旅游，涉及到签证，出境名单。长线的邮轮也涉及到机票，当地酒店等。所以预定邮轮产品的时候一定要看清楚邮轮的取消退订条款。一般来说，3个月以外退订，是全部退还的。多数以60天，30天，15天为界，每个时间段取消，所产生的费用不一样。\x0d\x0a例如：\x0d\x0a\x0d\x0a【取消政策】\x0d\x0a\x0d\x0a开航前90天前（含第90天）内通知取消,不收取任何费用;\x0d\x0a开航前89天至45天前（含第45天）内通知取消,收取团款的50%;\x0d\x0a开航前44天至15天前（含第15天）内通知取消，收取团款的80%;\x0d\x0a开航前14天（含第14天）内通知取消,或没有在开航时准时出现,或在开航后无论以任何理由放弃旅行,其必须支付100%团费。\x0d\x0a \x0d\x0a当然，具体的要看您合同所签的条款。以所签合同为准。\x0d\x0a\x0d\x0a还有一些长线的，涉及到签证的，如果是签证费用已经产生，签证费用也肯定是不会退了的。
二、订了歌诗达邮轮旅游可以退订吗？
您好！
如果还没签订合同是可以退款的，如果已经付了款，签订了合同，退订的话需要支付一定的损失费。
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三、购买邮轮付款后，如果想要退款，一般要多久能退款到账？
您好！
同程网处理退款的时间为3个工作日左右，银行处理时间视客人不同支付方式不同，具体如下：
a.支付宝余额支付，即时到帐；
b.网上银行支付，5-10个工作日到账；
c.信用卡支付，10-25个工作日到账；
d.借记卡汇款，3-5个工作日;
如果退款过时不到账，请致电同程网客服询问是否已进行退款处理，或致电银行客服询问账目情况。
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四、天海邮轮订单己下.现有事要取消.费用可以退吗
你在哪预订的，你在下单的时候他们应该有给你确认单的，就是让你表示确认无误的那个文件，确认单里有取消政策：
开航前90天以外（含第90天）通知取消，收取全部费用的10%作为损失费；
开航前89天至45天（含第45天）内通知取消，收取全部费用的30%作为损失费；
开航前44天至15天（含第15天）内通知取消，收取全部费用的50%作为损失费；
开航前14天至8天（含第8天）内通知取消，收取全部费用的70%作为损失费；
开航前7天（含第7天）及以内通知取消，或没有在开航时准时出现，或在开航后无论以任何理由放弃旅行，其必须支付全部团款。
一般都是按这个来的。
